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Wie setzt sich die Opodo Bewertung zusammen?

Opodo BewertungenDurchschnittlich wurde Opodo mit 3.64 von 5 bewertet. Basierend auf 10.563 Opodo Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Opodo Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Opodo (76)

  • Bewertung: 5

    Sonntag, 08. Oktober 2017

    Ich buche privat sehr viele (Europa) Flüge und über die Jahre bin ich sehr zufrieden mit Opodo. Meist mit die preiswertesten Angebote und praktisch keine Probleme mit Ausstellung der Tickets und Bezahlung. Nur so als Information, da man nicht nur meckern soll.

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Dienstag, 03. Oktober 2017

    Sehr geehrte Damen und Herren!

    Bei meiner Buchung eines Fluges im kommenden Monat Mai nach Eriwan hatte ich mir selbst ein Problem verursacht. So rief ich den Kundenservice gestern an. Es dauerte nicht lang, bis sich eine Dame meldete. Sie war sehr nett, angenehm und kompetent. In zwei Minuten war mein Problem zu meiner höchsten Zufriedenheit behoben.

    So möchte ich mich auf diesem Weg bei dieser Dame und auch bei Opodo, der solches Personal hat, recht herzlich bedanken.

    Mit freundlichen Grüßen
    Javier Albizuri
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  • Bewertung: 1

    Freitag, 14. Juli 2017

    Wir hatten am 15.5.17 einen Flug in die USA gebucht, als am 21.6.17 später eine seltsame Mitteilung dazu kam. Ich wollte mich auf opodo.de einloggen, um meine Buchung zu prüfen, doch seltsamerweise wurde meine Mailadresse (mit der ich gebucht hatte) nicht mehr erkannt. Auch bei einer Passwortabfrage wurde meine Mailadresse nicht mehr gefunden. I

    ch schrieb insgesamt 3 Mails an den Support, ohne daß es zu einer Lösung kam, es wurde anscheinend nicht einmal mein Problem erkannt. Dann hatte ich die Idee, mich erneut unter derselben Mailadresse zu registrieren, was funktionierte, erst so hatte ich wieder Zugriff auf meine Buchung.

    Jetzt am 8.7.17 kam die Mitteilung, daß einer der Teilflüge gestrichen wurde. Es brauchte insgesamt 4 Anrufe mit ewig langen Wartezeiten, bis diese unfreiwillige und damit kostenlose Stornierung durchging. Beim "Support" von Opodo anrufen ist überhaupt die reinste Lotterie, jedes Mal wurde uns etwas anderes gesagt, natürlich auch viel Falsches. Beim ersten Mal wurde unter rudimentären Deutschkenntnissen gar behauptet, wir müssten bis 2 Wochen vor dem Abflug warten für eine kostenlose Stornierung.

    2 Mal flog ich beim Weiterverbinden raus. Natürlich würde man sich eine sofortige Bestätigung per Mail über die erfolgte Stornierungsanfrage erwarten, doch weit gefehlt. Diese kommt erst bei der Eingabe ins System, was vage auf nächste Woche verortet wurde. Ich habe vorsichtshalber die Stornierung per Mail wiederholt, eventuell sogar noch ein eingeschriebener Brief. Jetzt folgt noch das Warten auf das Ok der Fluglinie.
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Opodo im Test - Note: Sehr gut

Opodo Testbericht
Der Online-Reiseservice Opodo besteht seit dem Jahre 2001. Damals hatten sich neun führende europäische Fluggesellschaften für die Gründung entschieden. Darunter befand sich auch die Lufthansa. Heute hat Opodo seinen Sitz in London und ist in 14 europäischen Ländern vertreten. Im Mai 2011 wurde Opodo durch die französische Versicherungsgesellschaft AXA und das Private Equity Unternehmen Permira übernommen und befindet sich im Wachsen zum größten europäischen Reiseanbieter. Das Angebot und der Service von Opodo setzen Maßstäbe.

Die Vorzüge im Einzelnen

  • weltweiter Service
  • mehr als 800 Mitarbeiter
  • unabhängige Angebote
  • günstige Preise

Unschlagbar: Das Angebot     

Bei Opodo haben Kunden die Wahl aus 36 Millionen Pauschalreisen. Schnellentschlossene finden 21 Millionen Last-Minute-Reisen. Übernachtet werden kann in 200.000 Hotels aller Kategorien. Wer in See stechen möchte, hat 16.000 Kreuzfahrten zur Auswahl. Flüge von 750 Gesellschaften sind buchbar. An 7.000 Standorten weltweit stehen Mietwagen bereit. Städtereisen können sich die Nutzer nach ihren eigenen Vorstellungen selbst zusammenstellen. Weiterhin bietet Opodo Skireisen und Reiseversicherungen an.

Clever: Reisen zum Bestpreis 

Opodo bietet seinen Kunden die Bestpreis-Garantie. Wer bei Pauschal- oder Last-Minute-Reisen am selben Tag der Buchung ein günstigeres Angebot online findet, bekommt die Differenz erstattet. Auch bei Flügen heißt es: Geld zurück, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung anderswo günstiger angeboten werden.

Flexibel: Die Flugbuchung

Bei der Flugbuchung haben Nutzer, welche in der Terminplanung flexibel bleiben, die Nase vorn. Es werden günstigere Flüge am Vortag oder einen Tag nach dem Wunschtermin angezeigt. So hat man die Möglichkeit, umzudisponieren und bares Geld zu sparen.

Praktisch: Der Warenkorb

Opodo hat eine von Online-Versanden bekannte Warenkorbfunktion eingerichtet. Dort landen alle Reiseprodukte, welche ausgewählt wurden. Nichts geht verloren und erst wenn alle Produkte miteinander verglichen und optimal aufeinander abgestimmt sind, geht es zur Kasse.

Macht Sinn - die Community

Viele Portale bieten ihren Nutzern in einer Community die Möglichkeit des gegenseitigen Austausch und der Bereitstellung von Informationen. So kann man sich bei der Wahl des Reisezieles anhand von Reiseberichten der Community orientieren. Bei offenen Fragen helfen die Tipps und Ratschläge der Mitglieder. Bei Opodo ist es nur Kunden möglich, ihre Bewertungen und Erfahrungen in der Community einzustellen. Somit ist die Seriosität des Inhaltes garantiert. Ein weltweiter Reiseführer zeigt Unentschlossenen, wohin es im nächsten Urlaub gehen kann und mehr als 20.000 Fotos verraten, wo es am schönsten ist.

Zum Abheben: Kombijetting

Bei der Flugbuchung bietet die Suchmaske vielerlei Bequemlichkeiten. So lassen sich Hin- und Rückflug verschiedener Fluggesellschaften kombinieren. Einfach das Kombijetting-Zeichen abwarten. Auch Billig-Airlines werden angezeigt. Die flexible Suche hilft doppelt sparen und am Ende gibt es nur eine Rechnung.

Schafft Vertrauen: starke Partner

Opodo arbeitet mit starken Partnern zusammen. Bei den Hotelbuchungen kann man auf Hotel.de, Expedia oder Hotusa vertrauen. Bei der Frage nach dem Mietwagen wird mit Hertz oder Europcar nichts dem Zufall überlassen. Das Partnerunternehmen Atraveo steht stellvertretend für hochwertige Ferienhäuser und Ferienwohnungen. Die Holiday Promotion Touristikberatung GmbH organisiert die schönsten Kreuzfahrten auf den Weltmeeren.

Beeindruckend: Bestnoten im Test

Zahlreiche Testurteile sprechen für sich. Opado zählt zu den führenden Online-Reiseanbietern und kann sich seit Jahren auf dem Markt eine Spitzenposition in diesem Segment sichern. Die Stiftung Warentest bewertete das Unternehmen 2006 mit “gut”. Ein Jahr später wurde Opodo Testsieger bei Computerbild und bei Urlaub Perfekt. Die Bestnote im Preisvergleich von Öko-Test ging im Februar 2011 an Opodo.

Vertrauen schaffen: Die Zertifikation

Opodo ist Gründungsmitglied des Verbandes Internet Reisevertrieb e.V. Der Verband verfolgt die Kerngedanken Qualitätsstandards, sicheres Surfen, Transparenz und Vertrauen. Die beteiligten Unternehmen lassen sich TÜV-zertifizieren. Hiermit übt Opodo eine Vorbildfunktion in der Reisebranche aus.

Opodo Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Opodo kann als unabhängiger Anbieter auf eine große Auswahl an Angeboten zurückgreifen. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen. Durch die weltweit mögliche Sofortbuchung kann allen Bedürfnissen im Bereich des Privat-, Geschäfts- und Individualtourismus entsprochen werden. Die Preise sind größtenteils günstiger als bei ähnlichen Anbietern. Durch die Bestpreis-Garantie sind Kunden doppelt abgesichert. Da der Austausch in der Community nur für registrierte Nutzer möglich ist, können seriöse und fundierte Informationen abgerufen werden. Interessierten bietet sich ein echter Mehrwert. Das von renommierten Airlines gegründete Portal gilt als sehr seriös und besitzt ein hohes Vertrauenspotenzial.

Als Manko kann angeführt werden, dass bei der Buchung Reiseversicherung und Servicepaket voreingestellt sind und mitgebucht werden, wenn das Wegklicken versäumt wird. Für Urlauber, welche ihre Ferien online buchen möchten, ist Opodo uneingeschränkt empfehlenswert. Wer einen eigenen Ansprechpartner im Reisebüro vor Ort schätzt, hat das Nachsehen.

Opodo Testberichte (9)

  • Opodo Auszeichnung

    Preis-Seiger - Focus Money 46/2016

  • Opodo Auszeichnung

    Testnote "Sehr gut" - Clever Reisen 1/2017

  • Opodo Auszeichnung

    Faires Buchen - Clever Reisen 1/2017

  • Opodo Auszeichnung

    DIE WELT, Service-Champions, 10/2014

  • Opodo Auszeichnung

    TüV Süd - geprüfte Qualität, Sicherheit und Transparenz - seit 24.02.2006

  • Opodo Auszeichnung

    Stiftung Warentest - Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherungen auf 9 Reiseportalen - "Sehr Gut (1,5)" - Jan.2013

  • Opodo Auszeichnung

    clever reisen! - Clever Reisen Prädikats-Siegel "gut" - Okt. 2012

  • Opodo Auszeichnung

    Computer Bild - Testsieger Online-Reiseportale mit Bestnote "gut" (2,08) - März 2007

  • Opodo Auszeichnung

    FAZ Sonntag - mit vier Sternen ausgezeichnet und als gut bewertet - Juni 2011

Weitere Opodo Testberichte

Ratgeber (7)

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Website Vorschau: www.opodo.de

Opodo Website Screenshot

Opodo zählt längst zu den beliebtesten Reise-Partnern im Internet und hilft dem angehenden Urlauber dabei, günstige Flüge, passende Unterkünfte und geeignete Mietwagen zu finden. Ob eine Pauschalreise, ein kurzer Städte-Trip, Last Minute-Urlaube oder zahlreiche Spezialreisen und Frühbucher-Angebote – mithilfe von Opodo können sämtliche Angebote bekannter Reiseveranstalter miteinander verglichen werden, um so die besten und preiswertesten Offerten herauszufinden. Darüber hinaus kann man sich auf der Internetseite ausführlich über die jeweilige Unterkunft anhand umfassender Hotelbewertungen informieren und aktuelle Spezialangebote schnell und unverzüglich buchen.