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Wie setzt sich die OFFICE Partner Bewertung zusammen?

OFFICE Partner BewertungenDurchschnittlich wurde OFFICE Partner mit 4.8 von 5 bewertet. Basierend auf 5.575 OFFICE Partner Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren OFFICE Partner Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit OFFICE Partner (2)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Donnerstag, 18. Juni 2015

    Büromaterialbedarf bedeutet für mich als Business-Kunde zweifelsohne einen Kostentitel, der regelmäßig belastet wird. Also lege ich bei dieser Thematik auch Wert darauf, einen möglichst komplikationsfreien und zuverlässigen Partner zu finden. Ich habe bereits mehrere Angebote ausprobiert und bin irgendwann bei office-partner.de gelandet.

    office-partner.de ist ein deutscher Drucker- und EDV-Shop, der sich durch zuverlässige Lieferung bewiesen hat. Bei den Zahlverfahren gibt es mehrere Möglichkeiten, wie zum Beispiel Amazon Payments, Paypal, Sofortüberweisung oder Nachnahme. Und für regelmäßige Businesskunden oder Behörden auch die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung.

    Ich lege sehr viel Wert auf einen geprüften und sicheren Shop und beides wird mit „Trusted Shop“ und SSL-Seitenverschlüsselung erfüllt. Gerade das Angebot des „Trusted Shop-Systems“ mit Geld-zurück-Garantie und Kundenbewertungs-System bietet einen zusätzlichen Käuferschutz.

    Vor Absenden der Bestellung wird über Produktpreise, Versandkosten und mögliche Zusatzkosten klar und unmissverständlich informiert und die zu erwartende Lieferzeit oder das genaue Lieferdatum dargestellt.

    Die Versandkosten liegen im üblichen Bereich bei 4,95€ bis zu 31,5 Kg. Die Emailkommunikation funktioniert schnell und reibungslos und war in meinem Fall mit einer einzigen Antwortemail erschöpfend und aussagekräftig. Über das normale Shopsystem wird darüber hinaus noch eine Shop-App für apple- und android-Geräte angeboten.

    Leider ist neben dem sehr umfangreichen Angebot an Druckern und Druckerzubehör die Auswahl an angebotenen und beworbenen notebooks und tablets erschreckend gering. Als Office-Partner im wörtlichen Sinne erwarte ich dort eigentlich mehr.
    Auf der Homepage wird ein „Druckerberater“ angeboten. Ein Klick darauf zeigt dann aber leider nur das Druckerangebot mit über 1000 Geräten des Shops. Unter einem Berater verstehe ich eigentlich etwas anderes.
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  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Montag, 15. Juni 2015

    Da für unser Unternehmen häufig Produkte aus dem Bereich Bürobedarf und auch EDV Zubehör benötigt werden, werden regelmäßig viele Bestellungen im Office-Partner.de Shop getätigt. Die Erfahrungen mit dem Shop waren bisher soweit positiv, lediglich mit dem Kundendienst gab es bei einer Kommunikation ein Problem, da auf mein Problem nicht eingegangen wurde. Wie gesagt, dies war aber ein Einzelfall, alle weiteren Kontaktaufnahmen waren freundlich, zeitnah und kompetent. Das Sortiment ist zumindest für meine Ansprüche mehr als ausreichend, auch die Auswahl an Notebooks und Zubehör für PCs finde ich gut. Lediglich die Preise in diesem Bereich könnten teilweise ein wenig günstiger sein. Die Preise bei Bürobedarf und Patronen und Tonern sind hingegen vorbildlich und im Vergleich zu anderen Konkurrenten sehr günstig. Praktisch ist zudem die Möglichkeit, die Bestellungen auf Rechnung zu zahlen. Zwar verlangte der Shop bei der ersten Bestellung eine Bezahlung per Überweisung als Sicherheit (dies war zumindest bei mir so), bereits ab der zweiten Bestellung konnte ich allerdings uneingeschränkt auf Rechnung einkaufen. Die Lieferung erfolgte bisher immer per DHL, der Versand erfolgte immer sehr zügig. Die einzigen Verzögerungen bei Bestellungen kamen durch Probleme mit DHL zustande, innerhalb von 4-5 Tagen war bisher aber immer alles bei mir zuhause. Mehr anzeigen

OFFICE Partner im Test - Note: Sehr gut

OFFICE Partner Testbericht
Im Online-Shop von Office-Partner können Kunden den gesamten EDV-Bedarf, Zubehörteile und Büromaterial online bestellen. Mit dem Produktberater lassen sich schnell und einfach die richtigen Geräte für das moderne Büro finden. Kundenservice wird bei Office-Partner groß geschrieben. So können Kunden bei Fragen die kostenfreie Hotline oder den Rückrufservice nutzen. Kunden können von ihren Erfahrungen mit dem Online-Versender berichten, was natürlich für andere Kunden sehr positiv ist. Und vor den Bewertungen braucht sich das Unternehmen auch nicht zu verstecken. Wer gezielt auf der Suche nach Markenprodukten ist, wird ebenso bei Office-Partner fündig.

Das steht für Office-Partner:

  • Bürobedarf und mehr
  • Günstige Preise
  • Versandhändler seit 1997

Übersichtlich und gut strukturiert: die Webseite

Der Unternehmensauftritt von Office-Partner ist gut. Die Webseite präsentiert sich etwas schlicht, etwas mehr Farbe würde ihr gut stehen. In punkto Informationsgehalt und Produktübersicht kann Office-Partner hingegen wieder punkten. Neben den Highlights der Woche, aktuellen Produkten und Neuheiten beinhaltet der Unternehmensauftritt etliche Informationen. Die Partner, mit denen Office-Partner zusammenarbeitet werden ebenso aufgeführt wie die verschiedenen Serviceleistungen des Unternehmens. Alles in allem ein guter Webauftritt, der in Hinblick auf Inhalt, Struktur und Übersichtlichkeit auf jeden Fall überzeugt.

Kundenfreundlichkeit wird groß geschrieben: der Kundenservice

Rückruf-Service, Ansprechpartner bei defekter Ware und verschiedene Kunden-Hotlines sind als hervorragenden Service von Office-Partner zu nennen. Während der Geschäftszeiten können Interessenten und Kunden telefonisch Kontakt zu dem Unternehmen aufbauen und ihre Fragen zu Artikeln, zur Bestellung stellen oder sich beraten lassen.

Passen: die Liefer- und Versandoptionen

Bestellungen bei Office-Partner werden durch DHL oder UPS versendet. DHL übernimmt den Versand kleinerer Pakete, UPS den Versand sperriger Waren. Lieferungen, die als versandkostenfrei bei Office-Partner bestellt werden können, werden grundsätzlich mit DHL ausgeliefert. Soll per UPS versendet werden, ist ein Aufpreis zu zahlen. Generell liefert Office-Partner innerhalb der EU-Länder. Die Versandkosten richten sich zum einen nach dem Zielland oder Zielort und dem Gewicht des oder der bestellten Produkte. Wie hoch die Versandkosten sind, ist auf der Webseite von Office-Partner ersichtlich. Die Lieferzeiten der Produkte sind in der Produktbeschreibung ersichtlich.

Bitte zur Kasse: die Bezahlmöglichkeiten

Bestellungen bei Office-Partner können auf verschiedene Arten gezahlt werden. Das Unternehmen bietet Vorkassenzahlung, Zahlung per Amazon-Payment, Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung. Als kleines Bonbon bietet Office-Partner bei Vorkassenzahlung 1% Rabatt. Je nach ausgewählter Zahlart erhebt Office-Partner Gebühren. Wie hoch diese sind, ist bei der jeweiligen Zahlart aufgeführt.

Wenn es mal nicht so passt: der Widerruf

Bestellte Waren, die nicht den Vorstellungen entsprechen, können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt Office-Partner und die gegebenenfalls bezahlten Beträge werden innerhalb von 14 Tagen an den Kunden auf die gleiche Art, wie gezahlt wurde, zurückerstattet.

Auf Wunsch stets informiert: der Newsletter

Office-Partner bietet seinen Kunden und Interessenten die Möglichkeit, sich per Newsletter über aktuelle Aktionen, Angebote und neue Artikel informieren zu lassen. Für die Bestellung des Newsletters reicht die Angabe der Mail-Adresse aus. Der Newsletter kann jederzeit gekündigt werden.

Nicht nur für Privatpersonen: Office-Partner

Das umfangreiche Angebot von Office-Partner ist nicht nur an Privatpersonen gerichtet, sondern auch an Unternehmen und Wiederverkäufer. Letztere können die Waren bei Office-Partner bestellen und an den Endkunden liefern lassen. Der Lieferschein wird mit dem Briefkopf des Wiederverkäufers versendet.

OFFICE Partner Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Office-Partner ist, wenn es um EDV-Zubehör, Bürobedarf und Bürozubehör, der richtige Partner. Günstige Preise und ein umfangreiches Sortiment belegen dies. Nennens- und lobenswert ist auch der Kundenservice, den Kunden von Office-Partner nutzen können. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten, schnelle Lieferung und faire Versandkosten sind ebenfalls als positiv zu nennen. Die gut aufgebaute und hervorragend strukturierte Webseite macht einen Online-Einkauf einfach. Das 14-tägige Widerrufsrecht spricht ebenfalls für Office-Partner als Partner. So kommt unsere Testredaktion zum Ergebnis, Office-Partner die Note Sehr gut zu verleihen.

OFFICE Partner Testberichte (1)

  • OFFICE Partner Auszeichnung

    Trusted Shops Garantie

Ratgeber (1)

Videos (2)

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Website Vorschau: www.office-partner.de

OFFICE Partner Website Screenshot

Der Onlineshop von Office-Partner.de versorgt seine Kunden zuverlässig mit EDV-Bedarf, Druckern und Zubehörteilen. Die Kategorie Drucker und Multifunktionsgeräte hält allerhand Technik zu unterschiedlichen Preisen bereit. Gefiltert wird das gewünschte Produkt anhand des Herstellers wie Brother, Canon, Epson oder Dell, dem jeweiligen Druckertyp, der Druckerart und der passenden Farbe. Schon erhält der Office-Partner.de Kunde eine Reihe an Produkten, welche überwiegend sofort versandfertig sind und somit bereits am nächsten Tag zu Hause im Büro stehen werden. Der Onlineshop bietet für die Produkte natürlich auch das passende Zubehör wie Tinte, Toner und Papier. Das Angebotsportfolio umfasst weiterhin Monitore, Tablets und Lautsprecher, sowie Scanner, Projektoren, PC-Systeme und Server.