Ein NetCologne Router wird für die Herstellung der Internetverbindung benötigt. Damit der Dienst schnell über die Bühne gebracht werden kann und problemlos funktioniert, stellt NetCologne die benötigten Endgeräte bereit. Hat man sich für ein passendes Internet-Paket entschieden, kann der Router gleich mitbestellt werden, wahlweise als Sofortkauf oder zur Miete mit günstigen Raten. Neben NetConnect Routern bietet NetCologne auch die aktuellsten Fritzbox-Modelle an.
Auf der genannten Webseite können, neben dem aktuellen Handbuch, auch umfangreiche Anleitungen, Zusatzinformationen und die FAQs eingesehen werden. Anleitungen zum Schnellstart von NetCologne DSL werden normalerweise mit jeder über NetCologne bestellten Fritzbox ausgegeben. Ist dies nicht der Fall, kann die Anleitung auf dem NetCologne Portal als PDF-Datei herunter geladen werden. Zur ersten Installation des NetCologne Internet wird auch der im Lieferumfang der Fritzbox enthaltene USB-Stick benötigt. Für die angebotenen NetConnect-Router stehen auf der Homepage Schnellstart-Anleitungen zur Verfügung. Ebenso kann das Handbuch von NetConnect Premium herunter geladen werden.
Der Einzelverbindungsnachweis ist unter dem Menüpunkt “Telefonie” unter “Anrufe” zu finden. Die Anrufliste beinhaltet alle geführten und auch verpassten Anrufe mit Rufnummernanzeige und Gesprächsdauer. Wer den Filter betätigt, kann die Anzeige auf alle ausgehenden Anrufe eingrenzen und besitzt somit einen Einzelverbindungsnachweis. Wer einen Faxempfang einrichten möchte, geht im Menü auf “Telefoniegeräte” und weiter auf “neues Gerät einrichten”. Dort ist “Faxempfang” zu wählen und die Fax-Kennung einzugeben. Nun folgt man den weiteren Einstellungen für den Faxempfang. Ist der Faxempfang korrekt eingestellt, werden fortan Faxe als PDF-Dateien per Mail zugestellt.
NetCologne bietet neben einem NetConnect-Router auch die aktuellen Versionen der Fritzbox an. Die Router können gekauft oder gemietet werden. Einrichtungshilfen sind online zu finden.
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