Die NKD Versandkosten werden bei Anlieferungen in Deutschland und Österreich pauschal berechnet. Man zahlt also immer einen festen Betrag für den Versand, ganz gleich, wie viele Artikel im Shop bestellt werden. Wer die Versandkosten einsparen möchte, der kann sich die Ware in eine NKD-Filiale in seiner Nähe liefern lassen.
Der NKD Online-Shop liefert derzeit nur nach Deutschland und Österreich aus. Als Begründung hierfür werden logistische Gründe genannt. Die NKD Versandkosten betragen für Deutschland knapp fünf Euro und für Österreich einen Euro mehr. Wer Teile der Lieferung wieder zurückschickt, der bekommt die Versandkosten nicht erlassen. Die Versandkosten entfallen, wenn man sich seine Lieferung in einer der NKD-Filialen in Wohnortnähe selbst abholt. Sobald die Ware das Lager verlässt, bekommt der Kunde eine Versandbestätigung per Mail zugeschickt. Kunden in Deutschland erhalten ihre Ware spätestens nach drei Werktagen. In Österreich müssen sich Kunden etwa fünf Werktage gedulden, bis die Lieferung eintrifft. Eine Lieferung an eine Filiale dauert etwa neun Werktage.
Der Versand erfolgt bei NKD ausschließlich durch DHL. Somit kann die Lieferung auch an einen NKD Paketshop zugestellt werden. Dies ist besonders praktisch, wenn der Kunde tagsüber nicht daheim ist und seine Sendung dennoch zeitnah in Empfang nehmen möchte, ohne an die Öffnungszeiten der nächsten Poststelle gebunden zu sein.
Die Versandkosten werden pauschal berechnet und sind für Deutschland und Österreich unterschiedlich. Lieferungen an Filialen sind versandkostenfrei. Die Zustellung an einen NKD Paketshop ist möglich.
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