Microsoft Store ist eine Kette von Geschäften und ein Onlineshop, die von Microsoft betrieben werden. Kunden erhalten hier Microsoft Produkte. Das Sortiment reicht von Software, Apps und Spielen bis hin zu Hardware. Der Microsoft Store bietet immer wieder Sonderangebote und SALE-Produkte zum günstigen Preis. Sehr kundenfreundlich ist der Experten-Support, der auch verschiedenen Wegen wahrgenommen werden kann. Verschiedene Zahlungsvarianten, ein schneller Versand und ein kostenloser Download runden das Paket Microsoft Store ab.
Kunden, die im Microsoft Store bestellen, können sich die Ware nicht an eine Microsoft Store Packstation liefern lassen. Der Microsoft Store liefert nur an feste Lieferanschriften. Eine Auslieferung an Postfächer oder Packstationen ist nicht vorgesehen. Viele Produkte brauchen aber gar nicht an eine Microsoft Store Packstation geliefert werden, da sie per Download heruntergeladen werden können. Um die Sendung zustellen zu können, benötigt der Zustelldienst also eine vollständige Lieferadresse.
Eine Lieferung an Microsoft Store Packstation ist nicht möglich, da Packstationen zu DHL gehören. Der Onlineshop verschickt aber vorrangig mit UPS, dem von Microsoft bevorzugten Zustelldienst. Nur in wenigen Ausnahmefällen wird auf einen anderen Zusteller zurückgegriffen. Damit Kunden genau wissen, wann das Paket ankommt, bietet Microsoft Store die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Damit wissen Kunden genau, wann die bestellte Ware eintrifft.
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