Microsoft Store Stornierung: Wie kann man Bestellung stornieren?
Hardware und Software nicht nur von Microsoft gibt es im Microsoft Store, einer Kette von Einzelhandelsgeschäften und einem Onlineshop. Die Produkte stammen nicht alle vom Hersteller Microsoft. Der Shop verkauft außerdem Dell, Acer, HP, Lenovo und andere Markenhersteller. Die Produktpalette umfasst Spiele und Software, Apps und Spielekonsolen, Notebooks und mobile Geräte. Für Kunden ist vor allem großen Experten-Support interessant, bei dem man bei Problemen auf verschiedenen Wegen nachfragen kann. Dazu gibt es noch andere Vorteile.
Ist eine Microsoft Store Stornierung möglich?
- Hardware und Software von Microsoft, Dell, Lenovo und anderen Herstellern
- schneller Versand
- verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
- Experten-Support
- Sonderangebote und Studentenrabatte
- 30 Tage Rückgabe
Kunden, die eine Microsoft Store Stornierung vornehmen möchten, können das nur tun, wenn die Ware noch nicht verschickt ist. Ware, die bereits auf dem Versandweg ist, kann nicht mehr storniert werden. Vor der Microsoft Store Stornierung muss also der Status ermittelt werden, was über den Account möglich ist. Die Stornierung erfolgt über den eigenen Account. Auch Artikel, die vorbestellt wurden, können storniert werden, bevor diese als Download bereitgestellt wurden oder die Artikel verschickt sind.
Kann immer eine Microsoft Store Stornierung erfolgen?
Nein, nicht in jedem Fall ist eine Microsoft Store Stornierung möglich. Artikel, die als Download zur Verfügung stehen oder Produkte, die bereits verschickt wurden, können nicht storniert werden. Hier haben Kunden nur die Möglichkeit, im Zuge der normalen Rückgabe den Kauf rückgängig zu machen. Diese kann ebenso wie die Microsoft Store Stornierung über den eigenen Account im Shop abgewickelt werden.
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Webseiten Vorschau: www.alternate.de
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