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Erfahrungen mit MeinPoolShop.de (9)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Montag, 28. August 2017

    Bestens. Schnell geliefert und meine Fragen wurden auch beantwortet. Meine nächste Bestellung werde ich wieder bei meinpoolshop.de tätigen. Danke!

  • Bewertung: 1

    Montag, 07. August 2017

    Leider passt der Testbericht hier nicht mit dem tatsächlichen Sachverhalt zusammen. Es ist zwar auf der Homepage eine Telefonnummer angegeben, aber unter dieser hebt auch nach zig-versuchen niemand ab. Der Mailverkehr ist mehr als schleppend und erst nach mehrmaligen Aufforderungen erhält man eine Auskunft, die jedoch bei Hinterfragung nicht stimmt. Produkt wird zwar angekündigt, dass es versendet wurde, aber es bleibt leider nur bei der Ankündigung. Facit ist von diesem Anbieter die Finger zu lassen Mehr anzeigen

  • Bewertung: 1

    Mittwoch, 26. Juli 2017

    Nachdem der Bestellvorgang abgeschlossen war und auch mittels Sofortüberweisung bezahlt wurde erfolgte jedoch kein, wie auf der Homepage "Nach Ihrer Bestellung werden Sie im Abwicklungsprozess über die aktuellen Schritte informiert." hingewiesene Schritte. Es wurde auch kein Mail über die eingelangte Bestellung an mich versendet. Weiter erfolgte auch keine Reaktion auf die schriftliche Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf der Homepage. Mehr anzeigen

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MeinPoolShop.de im Test - Note: Gut

MeinPoolShop.de Testbericht
MeinPoolShop.de sorgt für die ideale Abkühlung im Sommer. Der eigene Pool im Garten ist für viele in der warmen Jahreszeit der Lieblingsort. Der Onlineshop bietet das passende Zubehör, damit die Wasserqualität stets gut ist. Hinter dem Shop steht die Klickfactory aus Wunstorf. Das Unternehmen bietet rund um den Pool ein breites Angebot an. Die Produkte gehören zu namenhaften Herstellern in der Branche. Neben Poolpumpen und Reinigungsmittel befinden sich weitere Wohlfühlprodukte im Sortiment, wie verschiedene Gartenbänke. Versand- sowie Zahlungsinformationen sind einfach für jeden Kunden zu finden. SALE Produkte findet der Kunde gleich als Erstes in der Menüzeile.

Das Angebot von MeinPoolShop.de auf einen Blick:

  • vielseitiges Sortiment vorhanden
  • Branchentypische Markenhersteller
  • schnelle Lieferzeiten
  • gute Auswahl an Zahlungsarten
  • viele Produktinformationen
  • Kundenkonto

Ausbaufähig: Die Webseite

Auf den ersten Blick macht die Webseite einen sehr übersichtlichen Eindruck. Das Design ist schlicht gehalten und bietet einen schnellen Überblick über das Angebot und verschiedene Informationen. MeinPoolShop.de bringt alle relevanten Informationen auf die Startseite. Leider ist der Aufbau der Seiten unter den einzelnen Produkten unterschiedlich. Mal findet man einen Produkttext und darunter die dazugehörigen Artikel. Ein anderes Mal findet man einen umfangreichen Text und muss sich dann durch verschiedene Unterpunkte klicken. Die Webseite macht einen unfertigen Eindruck, da unter einigen Menüpunkten keine Artikel zu finden sind. Ebenfalls scheinen manche Texte nicht den Oberbegriffen zugehörig zu sein.

Umfangreich und informativ: Das Produktangebot

Das Sortiment ist breit gefächert. Sei es zur Reinigung des Pools, zur Reparatur und Aufbau oder für die Überwinterung, der Shop bietet, eine Vielzahl von Artikeln an. Die Produkte sind von namenhaften Herstellern und in einer guten Qualität. Die Swimmingpool-Produkte sind im Shop bis zu 80% günstiger und auch das eine oder andere Schnäppchen lässt sich finden. Besonderheiten wie die Poolscheinwerfer oder die Gartenbank zum Entspannen lassen keine Wünsche mehr offen.

Ausreichend: Kundenservice

Im Fußbereich finden Kunden schnell den Kundenservice. Positiv ist die erweiteret Suche. Hier kann man über verschiedene Felder schneller zum gewünschten Artikel kommen. Neben der Suche nach Hersteller und Rubrik kann auch eine Preisspanne angegeben werden. Eine Kontaktaufnahme ist nur über ein entsprechendes Formular oder der E-Mail-Adresse möglich. Eine direkte Telefonnummer mit Servicezeiten gibt es nicht. Ebenfalls sucht man vergeblich eine Rubrik „Fragen und Antworten“. 

Gute Auswahl: Die Bezahlung

Der Shop bietet eine ordentliche Auswahl an Zahlungen an. Neben dem beliebten Rechnungskauf kann auch in Vorkasse gegangen werden. Der Vorteil hierbei sind die 2 % Skonto. Des weiteren ist die Bestellung per Nachnahme möglich und nach Absprache die Barzahlung bei der Abholung. Das Zahlungsangebot ist kundenfreundlich. 

Schnell: Lieferung und Versand 

Die übliche Lieferzeit bei MeinPoolShop.de sind 1 bis 2 Werktage. Bei einer Bestellung bis 12 Uhr wird das Paket am gleichen Tag verschickt. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Eine Tabelle gibt Aufschluss über Versandkosten in andere Länder. Auf den jeweiligen Produktseiten gibt es immer eine Versandinformation. Sollte der Artikel nicht sofort lieferbar sein, wird eine ungefähre Lieferzeit angegeben. Die Paketverfolgung über DHL lässt den Kunden immer den aktuellen Bearbeitungsstatus erkennen.

Rechtens: Der Widerruf 

MeinPoolShop.de hält sich beim Widerruf an die gesetzlichen Regelungen. Innerhalb von vierzehn Tagen kann per Brief, Email oder Fax dem Kauf widersprochen werden. Dies geschieht ohne Angaben von Gründen. Die Kosten der Rücksendung muss jedoch der Kunde zahlen. 

MeinPoolShop.de Testbericht Fazit - Note: Gut

Die Webseite ist in einem einfachen Design gehalten und verwirrt nicht mit zu vielen Informationen und Besonderheiten. Die Startseite lässt eine gute Struktur erahnen. Würde man diese Struktur auch in den Kategorien beibehalten, wäre das Durchstöbern sehr viel angenehmer. Positiv sind die Produktinformationen und die gute Qualität der Artikel. Leider sind unter vielen Punkten noch gar keine Artikel angelegt. Was darauf schließen lässt, dass der Shop noch im Aufbau ist. Dennoch ist das Angebot riesig. Zahlungs- und Versandinformationen sind schnell gefunden und im gesetzlichen Rahmen. Beim Test von erfahrungen.com konnte der Shop MeinPoolShop.de mit der Note „gut“ abschneiden.

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Website Vorschau: www.meinpoolshop.de

MeinPoolShop.de Website Screenshot

Für ungetrübtes Planschen im heimischen Swimming-Pool bietet MeinPoolShop.de eine umfangreiche Produktpalette an. Pumpen, Sandfilter oder Reinigungsmittel sind unerlässlich für die Pflege des Badeplatzes im eigenen Garten. Auch die heimische Sauna wird nicht vergessen. Ausstattungen und Aromen für einen entspannten Saunabesuch zählen ebenfalls zum Sortiment von MeinPoolShop.de. Wer bis 12 Uhr im Shop bestellt, den beliefert MeinPoolShop.de noch am selben Werktag. Die Ware wird per DHL zugestellt. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich. Der Lieferstatus kann online verfolgt werden. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann die Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt werden.