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Wie setzt sich die Mark-E Bewertung zusammen?

Mark-E BewertungenDurchschnittlich wurde Mark-E mit 4.15 von 5 bewertet. Basierend auf 6 Mark-E Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Mark-E Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Mark-E (2)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Montag, 20. Oktober 2014

    Nach einigen Vergleichen sämtlicher Anbieter auf dem Markt bin ich bei Mark E als Energieversorger gelandet. Wenn schon ein Wechsel, dann sollte es natürlich Ökostrom sein und bei meinem bisherigen Anbieter war das mir dann doch zu teuer. Klar will man der Umwelt etwas gutes tun, aber bei den Preisen... Die Mitarbeiter von Markt E haben mich super beraten und auch von der Homepage bin ich positiv begeistert. Wenn man sich einfach mal eine Stunde dafür Zeit nimmt, erhält man hier eigentlich schon alle wichtigen Infos über Angebote und Tipps zum Energie sparen. Der Wechsel zu Mark E verlief absolut reibungslos – nur die Postzustellung des Vertrags hat knappe 2 Wochen gedauert, aber da der alte Anbieter sowieso noch gekündigt werden musste, war das nicht tragisch. Den Ausschlag zum Wechsel hat eine Preiserhöhung meines vorigen Anbieters gegeben. Gewechselt habe ich also schlicht aus Kostengründen und dabei eben gleich auf Ökostrom umgestellt. Markt E ist im Vergleich günstiger und das bei den gleichen Angeboten. Finde die Preise für das Angebot wirklich fair und habe für das erste Jahr sogar eine Preisgarantie bekommen, gibt es heute auch nicht mehr bei vielen Anbietern. Der Service klappt bis jetzt wunderbar und die Umstellung von meinem bisherigen Anbieter auf Mark E ging außer eines Besuchs durch einen Mitarbeiter zum Ablesen des Zählerstandes total spurlos an mir vorbei. Es gab überhaupt keine Probleme. Ich bin mit dem Wechsel sehr zufrieden und hoffe es bleibt noch lange so!
    Von mir gibt es für Preis und Service 4 Sterne. Besten Dank!
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  • Bewertung: 3

    Mittwoch, 26. Juni 2013

    Ich war mit meinem früheren Stromanbieter nicht zufrieden und wollte wechseln. Ich habe mich dafür für die Mark E entschieden, die in der Region Nordrhein-Westfalens sehr beliebt ist.
    Ich habe mich vorher im Internet über die Tarife informiert. Mich hat überzeugt, dass keine Vorauskasse und keine Kaution nötig war. Im Internet habe ich nur meinen Wohnort, meinen Jahresverbrauch und die Personenzahl im Haushalt eingegeben und schon zeigte mir der Tarifrechner den für mich günstigsten Tarif heraus, den ich dann auch wählte.
    Der Kontakt zur Mark E gestaltete sich allerdings relativ schwierig. Es gab nur eine Hotline-Nummer, bei der ich mehrmals probierte anzurufen. Nur eine Computerstimme meldete sich und ich wartete eine geschlagene viertel Stunde, bis ich endlich jemanden an der Strippe hatte. Die Antragsunterlagen wurden mir dann schnell zugeschickt und alles lief problemlos ab.
    Ich hatte dann aber noch mal eine Frage und wollte telefonisch Klärung. Wieder konnte ich niemanden erreichen. Es dauerte mir einfach viel zu lang, also probierte ich es mit einer mail. Auf die Antwort auf meine mail musste ich 14 Tage warten. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
    Mit allem anderen bin ich zufrieden gewesen. Die Preise sind in Ordnung und das Angebot ist auch okay. Die Kundenfreundlichkeit und der Service allerdings lassen zu wünschen übrig. Deshalb kann ich auch nur 3 von 5 Sternen vergeben. Ich kann die Mark E für Menschen empfehlen, die sich vorher schon im Klaren sind, welchen Tarif sie möchten und die kaum Fragen zum Vertrag haben.
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Mark-E im Test - Note: Sehr gut

Mark-E Testbericht
Der Energieanbieter Mark-E ist ein Unternehmen der ENERVIE – Südwestfahlen Energie und Wasser AG mit Firmensitz in Hagen. Als Tochtergesellschaft beliefert Mark-E mit ihrer langjährigen Erfahrung mehr als 300.000 Haushalte im Raum Nordrhein-Westfahlen. Zum Angebot des Unternehmens zählt dabei nicht nur Strom, sondern auch Wasser, Gas und Wärme. Der Kundenkreis des Energieanbieters besteht sowohl aus privaten Verbrauchern, als auch aus gewerblichen Abnehmern der ökologischen und konventionellen Energieangebote, welche in unterschiedlichsten Tarifen transparent dargestellt werden. Mit günstigen Leistungen und Tarifen, Preisgarantien und Förderprojekten, die den Klimaschutz betreffen, ist Mark-E ein moderner Energiedienstleister mit regionalen und überregionalen Services. 

Mark-E im Überblick

  • Großes Angebot an Energie-Dienstleistungen
  • Günstige Tarife, auch Grundtarif wählbar
  • Gute Beratung und Services

Übersichtlich: Die Webseite

Mark-E bietet eine übersichtlich gestaltete Web-Plattform, auf der sich Kunden sämtliche Informationen holen können, die das Thema Energie betreffen. Klare Strukturen und ein helles Design sorgen dabei für Übersichtlichkeit und ein schnelles Zurechtfinden.

Gut: Die Leistungen

Die Webseite zeigt alle Leistungen auf, die Mark-E anbietet. Darunter fallen Strom, Gas und Wasser. Die jeweiligen Tarife und Kosten können bequem durch einen Tarifrechner festgestellt werden bzw. direkt in der Webseite eingesehen werden.

Genial: Der Zusatz Service

Neben der Energie ist es Kunden auch möglich, sich über die Webseite Elektro-Fahrräder oder Elektro-Roller auszuleihen. Warum? Weil Mark-E an klimafreundlichen Förderprojekten teilnimmt, diese unterstützt und auch den eigenen Kunden klimaschutzfreundliche Alternativen bieten möchte.

Super: Bonus durch Umdenken

Wer sich für die Klima Fair Produkte des Unternehmens interessiert, den erwarten zyklische Prämien als Dankeschön. Alle Vorteile, Prämien und Hintergrundinformationen finden sich direkt auf der Webseite.

Bestens: Die Beratung

Ob Energie, Förderungen, Öko-Wissen oder Spartipps – das Unternehmen stellt eine breite Sammlung an Informationen über die Webpräsenz dar. So kann sich jeder ausgiebig informieren und Hintergrundwissen bequem über die Webseite abrufen.

Gut gemacht: Online Formulare

Meldeformulare, Tarif-tabellen, rechtliches oder Rechnungsmeldungen, Mark-E stellt alle wichtigen Anträge und Formulare sowie weitere Hilfsmittel im Service-Bereich zum einsehen und downloaden zur Verfügung.

Freundlich: Die Beratung

Sollten trotz umfangreicher Informationen Fragen oder Probleme aufkommen, so hilft der Kundenservice schnell und freundlich weiter. Erreichbar ist dieser per Formular, Mail, Hotline oder direkt vor Ort. Durch eine Umstrukturierung ist der Kundenservice nun auch zu verlängerten Zeiten erreichbar.

Optimal: Die Freundes-Werbung

Wer Mark-E weiterempfiehlt erhält eine kleine Prämie als Dankeschön für den empfohlenen Kunden. Die Weiterempfehlung geht ganz leicht online über die Webseite, die Prämie können sich Kunden dann selbst auswählen.

Gut zu wissen: Tarife für private und geschäftliche Kunden

Mark-E bietet nicht nur privaten Haushalten günstige Energie-Tarife und Belieferungsleistungen an, sondern auch geschäftlichen Kunden. Dazu muss die Webseiten-Oberfläche einfach in den Geschäftskunden-Bereich gewechselt werden. Dies geschieht durch den Button in der rechten, oberen Seitenecke.

Vorbildlich: Mark-E ist zertifiziert

Die ausgewiesenen Strom- und Gasrechnungen wurden durch die Energie-Marketing-Agentur geprüft und als gut befunden.  Sie sind übersichtlich gestaltet und für Kunden leicht verständlich aufbereitet, daher tragen die Mark-E Rechnungen für Strom und Gas alle ein Zertifizierungssiegel.

Interessant: Hinter den Kulissen des Unternehmens

Für alle, die ihrem Energie-Belieferer über die Schultern schauen möchten bietet Mark-E Besichtigungen für Gruppen an. Kunden und Interessierte können sich so einen ganz eigenen Eindruck von der Erzeugung der Energie und den Förderungsprojekten machen.

Mark-E Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Das Nordrhein-Westfälische Energieunternehmen Mark-E zählt zu einem der größten Versorger innerhalb der Region. Mit umfangreichen Serviceleistungen beliefert Mark-E private wie geschäftliche Kunden mit Strom und Gas und stellt auch die Wasserversorgung sicher. Alle Tarife sind transparent gestaltet und stehen in einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit einem freundlichen Kundenservice, Prämien- und Bonusprogramme sowie zahlreichen Informationen zum Thema Energie überzeugt das Unternehmen auf ganzer Linie. Durch Förderprojekte in puncto Klimaschutz profitieren zudem auch Mark-E Kunden. Aufgrund der Preise und Tarife, der Service-Leistungen und der nahbaren Unternehmenspolitik erhält Mark-E die Note „sehr gut“ von uns.

Mark-E Testberichte (3)

  • Mark-E Auszeichnung

    VERIVOX, Stromanbietervergleich 2012, Gut 2,1

  • Mark-E Auszeichnung

    Kundenfreundliche Stromrechnung 2012, Sehr Gut

  • Mark-E Auszeichnung

    Kundenfreundliche Gasrechnung 2012, Gut

Ratgeber (1)

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Website Vorschau: www.verivox.de

Mark-E Website Screenshot

Mark-E ist ein Energieanbieter mit Firmensitz in Hagen. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der ENERVIE Gruppe. Zum Produktportfolio gehören Strom, Gas und Wasser. Strom wird bundesweit verkauft, während Gas und Wasser regionale Angebote sind. Der Kundenkreis besteht aus privaten und gewerblichen Kunden. Die Kunden können bei Mark-E verschiedene Stromtarife nutzen, beispielsweise atomfreien Strom, Ökostrom und konventionell erzeugten Strom. Die Tarife sind zum Teil mit Preisgarantien ausgestattet. Gaskunden können einen Beitrag zum Klimaschutz leisten, indem sie einen Tarif wählen, der die Förderung von Klimaschutzprojekten beinhaltet. Mark-E fördert Erdgas-Fahrzeuge und bietet Hagener Kunden die Möglichkeit, ihr eigenes Auto günstig auf diese Treibstoffvariante umzurüsten.