M4Energy Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,7 / 5 bei 
7 Bewertungen
M4Energy Siegel

M4Energy ist eine Genossenschaft, die Privat- und Geschäftskunden mit Gas und Strom beliefert. Außerdem gibt es spezielle Stromtarife zum Heizen mit Nachtspeicherheizungen und Wärmepumpen. Um über M4Energy Gas oder Strom zu beziehen, müssen Kunden in der Genossenschaft Mitglied werden. Hierzu erwerben sie Geschäftsanteile im Wert von mindestens 100 Euro und maximal 50.000 Euro und zahlen zusätzlich eine Aufnahmegebühr. Eine Mitgliedschaft ist für Personen und Unternehmen im gesamten Bundesgebiet möglich. M4Energy wurde als Genossenschaft 2010 gegründet und hat ihren Sitz in Dresden. Sie ist neben ihrem Hauptgeschäft auch im sozialen Bereich sehr aktiv und unterstützt Projekte aus den Bereichen Bildung und Sport.

Wie setzt sich die M4Energy Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde M4Energy mit 4,7 von 5 bewertet. Basierend auf 7 M4Energy Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren M4Energy Bewertungen angesehen werden.

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M4Energy im Test - Note: Gut

M4Energy ist ein ist ein Energieanbieter, der in Form einer Genossenschaft organisiert ist. Das Unternehmen bietet Strom und Gas an. Zu den Stromtarifen zählen auch besondere Tarife für Wärmepumpen und Nachtspeicherheizungen. Wer bei M4Energy Kunde werden möchte, muss zunächst der Genossenschaft beitreten. Neben der Aufnahmegebühr müssen die Kunden auch noch einen Genossenschaftsanteil erwerben. Grundsätzlich sind Firmen und Privatpersonen aus dem gesamten Bundesgebiet als Mitglieder willkommen. Der Energieversorger mit Firmensitz in Dresden unterstützt zahlreiche Projekte, unter anderem in den Bereichen Bildung, Sport und Kultur. M4Energy kooperiert mit diversen anderen Genossenschaften und bietet beispielsweise Wohnungsgenossenschaften besondere Konditionen an.

M4Energy im Überblick

  • Energieanbieter aus Dresden
  • Als Genossenschaft organisiert
  • Jeder Kunde muss Mitglied in Genossenschaft werden
  • Privatkunden und Unternehmenskunden
  • Bundesweit aktiv

Besonders: Genossenschaft ist kein normales Unternehmen

Eine Genossenschaft hat in erster Linie den Zweck, den Mitgliedern einen günstigeren Marktzugang zu gewährleisten. Das Gewinnstreben ist nicht die oberste Priorität. Das Geschäftsmodell ist darauf ausgerichtet, langfristig zufriedene Kunden zu haben. M4Energy ist unabhängig und kann deswegen alleine im Interesse seiner Mitglieder handeln.

Unpraktisch: Strom-Tarifrechner gibt nur monatliche Abschläge an

Die meisten Energieanbieter berechnen den Preis für ein komplettes Jahr bei einer Preisanfrage. Deswegen ist es etwas unpraktisch, dass der Strom-Tarifrechner von M4Energy die monatlichen Abschläge angibt. Die Umrechnung auf den Jahresbetrag ist zwar kein Problem, wäre aber überflüssig, wenn der Tarifrechner auch die jährlichen Kosten ausgeben würde.

Schlecht: Kein Tarifrechner für Gas

Ein Privatkunde, der sich darüber informieren möchte, wie teuer das Gas bei M4Energy ist, muss aus dem Grundpreis und dem Arbeitspreis selbst seine Kosten berechnen. Auf der Webseite gibt es keinen Tarifrechner für diesen Zweck. Das ist ärgerlich, denn ein Tarifrechner ist heutzutage bei Energieanbietern aus gutem Grund Standard.

Unkomfortabel: Keine Online-Bestellung möglich

Der Kunde muss bei der Bestellung von Gas oder Strom bei M4Energy einen Antrag ausdrucken, ausfüllen und per Post verschicken. Das ist unzeitgemäß, denn die meisten Energieunternehmen bieten ihren Kunden heutzutage die Möglichkeit, ohne großen Aufwand eine Online-Bestellung vorzunehmen.

Attraktiv: Niedrige Preise bei allen Tarifen

Die Preise sind durchgängig sehr niedrig. Das hängt auch damit zusammen, dass eine Genossenschaft nicht darauf ausgelegt ist, eine möglichst hohe Rendite zu erzielen. Deswegen werden die Preisvorteile beim Energieeinkauf unmittelbar an die Kunden weitergegeben.

Zusätzlich: Mitgliedschaft kostet Geld

Die Produkte von M4Energy werden nur an Mitglieder der Genossenschaft verkauft. Deswegen ist es für Kunden obligatorisch, eine Aufnahmegebühr zu bezahlen und Genossenschaftsanteile zu kaufen. Zwar handelt es sich unter dem Strich nur um eine sehr niedrige dreistellige Summe, aber gerade für Kunden, die einen niedrigen Verbrauch haben, kann dadurch eventuell der Energievertrag recht teuer werden. Die Kosten entstehen aber nur ganz am Anfang, so dass der langfristige Effekt gering ist.

Schlecht: Tarife werden nicht transparent dargestellt

Die Tarife für Privatkunden werden auf der Webseite von M4Energy nur unzureichend dargestellt. Beispielsweise ist es nicht auf den ersten Blick ersichtlich, ob ein Gastarif eine Mindestvertragslaufzeit hat oder nicht. Eine einfache Übersicht wäre eine große Hilfe für Kunden, die sich schnell orientieren möchten.

Erstklassig: Telefonischer Kundenservice ist kompetent und preiswert

Der Telefonische Kundenservice von M4Energy ist über eine kostengünstige Festnetznummer erreichbar. Die Mitarbeiter helfen bei allen Fragen sofort und kompetent weiter. Deswegen ist es allenfalls bei komplexen Problemen sinnvoll, das Kontaktformular zu benutzen oder eine E-Mail an den Kundenservice zu schicken. Die meisten Probleme lassen sich sehr gut telefonisch klären.

Vorbildlich: Genossenschaft fördert soziale Projekte

Die Mitgliedschaft in der Genossenschaft kostet zwar Geld, aber M4Energy investiert einen Teil des Geldes in soziale Projekte. Bevorzugt wird dabei der Bildungsbereich. Insbesondere werden dabei Projekte finanziert oder unterstützt, die Kindern im Kindergarten- und Grundschulalter zugutekommen. Zudem unterstützt die Genossenschaft diverse Sportvereine und hilft damit Menschen, die sich ehrenamtlich im Sportbereich engagieren.

Fazit

M4Energy ist als Genossenschaft alleine den Mitgliedern verpflichtet. Dadurch sind die Preise sehr günstig. Zudem engagiert sich die Genossenschaft im sozialen und kulturellen Bereich. Der telefonische Kundenservice funktioniert erstklassig und überzeugt auf ganzer Linie. Die Darstellung der Tarife ist leider nicht besonders übersichtlich. Zudem ist es recht umständlich, die individuellen Tarife zu berechnen. Zwar kann der Kundenservice dabei helfen, aber eine einfache Lösung auf der Webseite wäre wünschenswert. Die Zusatzkosten zu Beginn des Vertragsverhältnisses für die Mitgliedschaft sind für Kunden, die häufig den Energieanbieter wechseln, eventuell ein wichtiger Faktor. In der Gesamtschau kommt die Testredaktion aufgrund der kundenfreundlichen Genossenschaftsstruktur trotz einiger Kritikpunkte zu dem Urteil „gut“.

Erfahrungen mit M4Energy

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 17 November 2017
Ich bin seit 2011 bei M4energy eG. Die Strompreise sind gut, auch wenn Erhöhungen nicht ganz ausbleiben. Der telefonische Kundendienst funktioniert sehr gut. Einfache Erreichbarkeit und kompetente Auskünfte ermöglichen eine schnelle Lösung des Problems.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 8 April 2017
Mein Wechsel war unkompliziert: Antragsformulare ausfüllen, abschicken und eine Woche später war der Vertrag umgestellt: Preisgünstiger als zuvor und im Wissen, zusätzliche etwas für meinen Verein getan zu haben. Das Vereinspaket von m4Energy.
Linda Schröder
Linda Schröder
Verifiziert
Mittwoch, 15 Februar 2017
Haben nun mit unserer WG seit über einen Jahr den Studententarif von M4Energy. Der Wechsel war unkompliziert und die Gutschrift für uns 3 WG-Mitbewohner wurde auch wie versprochen von unserer Jahresabrechnung abgezogen. Und ja, die Genossenschaft beliefert auch Nicht-Mitglieder, so wie bei uns. Insgesamt sind wir mit dem Wechsel sehr zufrieden. Top! 5 Sterne
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 6 Februar 2015
Ich bin inzwischen seit knapp drei Jahren bei M4Energy, inzwischen auch mit meinem Wärmepumpenstrom. Ja, ich bin auch Genossenschaftsmitglied, weiß aber, dass mittlerweile auch Nichtmitglieder beliefert werden. Ich habe nichts zu meckern, die Tarife sind top, die Abwicklung lief bis jetzt immer reibungslos und die Beratung finde ich nach wie vor exzellent!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 20 Oktober 2014
Auch wenn M4Energy für viele und unter anderem auch für mich hier kein allzu geläufiger Name ist, bin ich durch Zufall auf ihre Webpräsenz gestoßen. Viel kann ich über die Webseite nicht verlieren, sie ist gut organisiert und man kann auf den ersten Blick erkennen das M4Energy Strom, Gas und Heizstrom für Privat- und Gewerbekunden anbietet. Soweit so gut, nachdem ich dann die Option 'Strom' ausgewählt habe und mich wechselwillig gezeigt habe leitete mich die Seite zu einer Rechner wo ich Postleitzahl und andere Informationen wie den Jahresverbrauch in kWh, da ich den aber nicht direkt im Kopf hatte, gab mir M4Energy auch die Möglichkeit anzugeben wie viele Personen in meinem Haushalt leben, um einen durchschnittlichen Wert zum rechnen zu haben. Da dies bei mir aber nicht auf Anhieb klappte und ich kein konkretes Angebot vorliegen hatte wurde ich zum Kontaktformular verwiesen. Dies hat mich ein bisschen gestört, jedoch konnte mich M4Energy endgültig mit ihrem Preisangebot überzeugen, was unglaublich billig im Vergleich zu meinem alten Anbieter. Auch mit dem Wechsel ging alles sehr fix und nachdem M4Energy alle meine Daten hatte und ich das ein oder andere Formular unterschrieben der Firma geschickt habe, war ich schon nach ca. 4 Wochen bei M4Energy und spar dabei auch noch ein ganzes Sümmchen. Summa summarum kriegt M4Energy von mir 5 von 5 Sternen.
RedRebel
RedRebel
Verifiziert
Mittwoch, 16 Oktober 2013
Zugegeben erst habe ich wegen den steigenden Energiekosten kein Problem gesehen, doch bei unserem Haus wurde spätestens bei der nächsten Stromabrechnung doch einmal von meiner Person sehr umgedacht. Dabei bin ich durch interessante Internetberichte auf das Angebot der M4Energy eG gestoßen, welche nicht nur eine Mitgliedschaft möglich macht, sondern vielmehr Stromkosten transparent und planbar macht. Nicht nur auf den ersten Blick eine tolle Option, sondern auch in der Anwendung. Ich bin nun bereits etwas länger bei der M4Energy eG dabei und spare bei Strom und Gas inzwischen beträchtliche Beiträge ein, welche wir als Familie sehr gut nutzen können. Die Kosten sind dabei immer transparent dargestellt und somit nachvollziehbar, was gerade bei meiner Entscheidungsfindung ein sehr wichtiger Punkt auch gewesen ist. Doch einen kleinen negativen Punkt gibt es in meinen Augen dennoch. Mitglied bei der M4Energy eG zu werden ist in meinen Augen doch etwas schwieriger als in anderen Angeboten und zugleich auch mit einigen Mühen und Aufwänden versehen, auch wenn diese sich im Nachhinein doch auf jeden Fall als sehr lohnend herausgestellt haben. Ich würde jedoch dennoch von hohen Nutzen sprechen und vier von maximal fünf möglichen Sternen vergeben. Der langwierige Anmeldeprozess ist leider in meinen Augen ein Knackpunkt, der dabei auch bedacht werden muss.
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