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Wie setzt sich die KlickEnergie Bewertung zusammen?

KlickEnergie BewertungenDurchschnittlich wurde KlickEnergie mit 4.36 von 5 bewertet. Basierend auf 1.545 KlickEnergie Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren KlickEnergie Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit KlickEnergie (11)

  • Bewertung: 2

    Sonntag, 02. September 2018

    Die Änderung der Kontoverbindung 3 Monate vorher mitgeteilt und von KlickEnergie bestätigt klappte nicht. Zahlreiche Telefonate und Mitteilungen wären nötig, damit die Strafgebühr schließlich zurückgenommen wurde.

    Nach Ablauf der einjährigen Preisgarantie wurden die Preise deutlich erhöht und das ganze unter der Überschrift "Ihre neue Preisgarantie" zugeschickt. Erst nach Kündigung des Vertrages bietet KlickEnergie dann überraschend einen günstigeren Tarif an, den wir dann allerdings dankend abgelehnt haben. Mehr anzeigen

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Dienstag, 07. August 2018

    Hallo ich bin Erhan Salman ich will mein laden stromm Anmeldung rufen sie bitte sofort unten mein Nummer 0151 46935237

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 3

    Sonntag, 05. August 2018

    Vor knapp drei Jahren wechselte ich zu KlickEnergie. Der Wechsel vollzog sich problemlos, ebenso das weitere Online-Prozedere. Vor Ablauf der vereinbarten Jahresfrist erhielt ich die neuen Tarife.

    Die Grundgebühr verdoppelte sich mehr als das Zweifache, die Kwh stieg ebenfalls an. Und dies zu einem Zeitpunkt, zu dem einige Energieversorger die Gaspreise senkten. Insgesamt eine erhebliche Verteuerung, die den Vorteil des vergangenen Jahres zu einem Nachteile hätte werden lassen.

    Ich verglich das Angebot online mit den Tarifen für Neukunden und stellte fest, dass die Grundgebühr für diesen Kundenkreis ebenfalls leicht angehoben worden war, ich aber immer noch mehr als das Zweifache hätte zahlen müssen. Ich kündigte daraufhin und teilte meine Gründe KlickEnergie auch mit.

    Daraufhin bot man mir die Grundgebühr der Neukunden an. Ich verglich ein zweites Mal online und stellte fest, dass die Grundgebühr innerhalb weniger Tage auf etwa den alten Wert, zu dem ich abgeschlossen hatte, gesunken war. Diese Kenntnis teilte ich dem Gasversorger KlickEnergie mit.

    Meine Nachbarin, die ich zu KlickEnergie warb und die ein halbes Jahr nach mir zu KlickEnergie wechselte, informierte ich über diese Praktik. Ihr erging es nicht anders als mir. Ein Anruf ihrerseits bei KlickEnergie genügte, um die Grundgebühr auf den vorherigen Wert zu senken. Sie blieb.

    Die Verfahrensweise mag fürs Unternehmen in Ordnung sein. Für Kunden ist es das nicht. Ich habe meine Konsequenzen gezogen und bin zu einem etwas teureren Anbieter (meinem Stromanbieter) gewechselt, dem solche Methoden fremd sind.
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Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

KlickEnergie im Test - Note: Sehr gut

KlickEnergie Testbericht
Die KlickEnergie wurde 2013 als Tochterunternehmen zweier Energieversorger vom Niederrhein gegründet. Auch wenn KlickEnergie noch neu auf dem Markt ist, die beiden Mutterunternehmen, die Stadtwerke Neuss Energie und Wasser GmbH und die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, blicken auf eine jahrelange Erfahrung zurück. Die KlickEnergie bietet Gas und Strom ausschließlich im Onlinebereich an. Mit günstigen Tarifen und klaren Strukturen im Vertragsbereich möchte KlickEnergie seinen Kunden entgegentreten. Unter dem Motto: KlickEnergie - klug fairsorgt" agiert das Unternehmen mit Sitz in Neuss. Das Angebot richtet sich sowohl an Privatkunden als auch Gewerbekunden.

Das Angebot im Überblick

  • Strom
  • Gas
  • Günstige Preise
  • Kundencenter
  • Service

Die Tarife bei KlickEnergie

KlickEnergie bietet Strom und Gas - ausschließlich im Onlinegeschäft. Über die Menüleiste sind die einzelnen Tarife in den Hauptkategorien Strom und Gas ersichtlich, eine Angebotsberechnung ist direkt auf der Startseite möglich. Nach Auswahl des entsprechenden Eintrags erhält man alle Detailinformationen zum Tarif. Ob Preisgarantie, Neukundenbonus, Kündigungsfrist oder Zahlungsbedingungen - für den Webseitenbesucher sind die Angaben zum Tarif auf einen Blick zu erkennen. KlickEnergie bietet auch Naturstrom an, der zu 100% aus Wasserkraftanlagen gewonnen wird. So können Kunden aus zwei Arten wählen, sich die jeweiligen Tarife und Preise anzeigen lassen.

Der Preisrechner - für den schnellen Überblick

Direkt auf der Startseite des Neusser Energieversorgers ist der Preisrechner zu finden. Hier wählt man zwischen Strom und Gas, Privatkunde oder Gewerbe aus. Die Angabe der Postleitzahl ist notwendig, ebenso der Jahresverbrauch in Kilowattstunden. Über "Angebot berechnen" erhält man die entsprechenden Preise zum Tarif, vorausgesetzt, die KlickEnergie liefert in das angegebene Postleitzahlengebiet. Ist dies nicht der Fall, erscheint eine Meldung, dass in dem Postleitzahlengebiet noch keine Lieferung durch das Unternehmen möglich ist.

Die Wechselmöglichkeiten, die KlickEnergie bietet

Wer zu dem Neusser Energieversorger wechseln möchte, kann sich im ersten Schritt den Preis per Preisrechner anzeigen lassen. Nachdem die Daten angezeigt werden, gelangt man durch Klick auf "Online bestellen" zu dem Bestellprozess. Neben der Angabe der Zählernummer, die für den Wechsel wichtig ist, ist auch der Firmenname des bisherigen Energieversorgers notwendig. Zudem müssen die persönlichen Daten eingegeben werden, ebenso die Zahlweise ausgewählt werden. Nachdem alles erfasst und die Bestellung abgesendet wurde, erhält man eine Mail mit der Bestätigung des Auftragseingangs. KlickEnergie übernimmt die Kündigung beim Vorversorger, nachdem man als Neukunde eine entsprechende Vollmacht erteilt hat.

KlickEnergie und die Erreichbarkeit

Wer Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen möchte, kann dies über verschiedene Arten angehen. Telefonisch oder per Mail können Fragen geklärt werden. Das Unternehmen ist über eine Festnetznummer kostenlos erreichbar, von montags bis samstags von 8 - 20 Uhr.

Kleiner Wechselanreiz - der Neukundenbonus

Bei den Stromtarifen winkt KlickEnergie mit einem Neukundenbonus für den Neukunden. Wie sich dieser zusammensetzt, ist nicht weiter auf der Webseite erläutert. Jedoch wird er beim Wechsel von Strom und Gas gewährt, was aus den Detailangaben der jeweiligen Tarife hervorgeht.

Die Preisgarantie - sichere Kalkulation für den Kunden

Mit der Preisgarantie, die KlickEnergie bietet, können Kunden sicher die monatlichen Kosten kalkulieren. Diese Preisgarantie beläuft sich auf 12 Monate und bezieht sich auf den reinen Energiekostenanteil und die Nutzungsentgelte für das Netz. Welcher Tarif diese Preisgarantie und mit welcher Laufzeit beinhaltet, ist in den Detailangaben ersichtlich.

KlickEnergie Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Auch wenn KlickEnergie noch zu den jungen Unternehmen unter den Energieversorgern gehört, kann es von den Erfahrungen der Muttergesellschaften profitieren. Eine übersichtlich gestaltete Webseite, die die verschiedenen Tarife anzeigt und der Preisrechner sprechen für das Unternehmen. Bei einem Wechsel zu KlickEnergie übernimmt das Unternehmen die notwendigen Schritte, kündigt beim Voranbieter. Faire Kündigungsfristen, ein Neukundenbonus und die Preisgarantie bei den einzelnen Tarifen, sprechen für den Neusser Energieversorger. Dadurch, dass KlickEnergie auch Naturstrom anbietet, überzeugt das Unternehmen in unserem Test. Alles zusammen genommen, spricht für KlickEnergie und somit erhält das Unternehmen die Note Sehr gut. 

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Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen KlickEnergie Erfahrungen zu teilen. Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten.

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Website Vorschau: www.klickenergie.de

KlickEnergie Website Screenshot

KlickEnergie entstand im Jahr 2013 aus zwei unabhängigen Energieversorgern aus Neuss und vom Niederrhein. Die beiden Unternehmen bieten unter dem Namen KlickEnergie einen deutschlandweiten Onlineservice, mit dem es günstig und schnell möglich wird, Strom und Gas zu buchen bzw. den Anbieter zu wechseln. Dank transparenten und fairen Angeboten, einem einfachen Tarifrechner und einheitlichen Preisen konnte das noch junge Unternehmen bereits positiv überzeugen. Hervorzuheben sind auch die Vertragsbedingungen, die KlickEnergie so ausformuliert hat, dass grundsätzlich keinerlei Missverständnisse auftauchen. Daher auch der Slogan: Klug fairsorgt. Für einen Wechsel oder eine allgemeine Beratung stehen Servicemitarbeiter online und telefonisch zur Verfügung.