KlickEnergie Alternativen

KlickEnergie Erfahrungen & Bewertungen 2024

Name: KlickEnergie
Brand: KlickEnergie
Rating: 4.3 (1 reviews)

4,3 / 5 bei

KlickEnergie entstand im Jahr 2013 aus zwei unabhängigen Energieversorgern aus Neuss und vom Niederrhein. Die beiden Unternehmen bieten unter dem Namen KlickEnergie einen deutschlandweiten Onlineservice, mit dem es günstig und schnell möglich wird, Strom und Gas zu buchen bzw. den Anbieter zu wechseln. Dank transparenten und fairen Angeboten, einem einfachen Tarifrechner und einheitlichen Preisen konnte das noch junge Unternehmen bereits positiv überzeugen. Hervorzuheben sind auch die Vertragsbedingungen, die KlickEnergie so ausformuliert hat, dass grundsätzlich keinerlei Missverständnisse auftauchen. Daher auch der Slogan: Klug fairsorgt. Für einen Wechsel oder eine allgemeine Beratung stehen Servicemitarbeiter online und telefonisch zur Verfügung.

Wie setzt sich die KlickEnergie Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde KlickEnergie mit 4,3 von 5 bewertet. Basierend auf 3.214 KlickEnergie Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren KlickEnergie Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Testbericht Quellen

Erfahrungen.com

14 Bewertungen

trustedshops.de

1.596 Bewertungen

check24.de

874 Bewertungen

verivox.de

572 Bewertungen

de.trustpilot.com

148 Bewertungen

ekomi.de

9 Bewertungen

KlickEnergie im Test - Note: Sehr gut

Die KlickEnergie wurde 2013 als Tochterunternehmen zweier Energieversorger vom Niederrhein gegründet. Auch wenn KlickEnergie noch neu auf dem Markt ist, die beiden Mutterunternehmen, die Stadtwerke Neuss Energie und Wasser GmbH und die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, blicken auf eine jahrelange Erfahrung zurück. Die KlickEnergie bietet Gas und Strom ausschließlich im Onlinebereich an. Mit günstigen Tarifen und klaren Strukturen im Vertragsbereich möchte KlickEnergie seinen Kunden entgegentreten. Unter dem Motto: KlickEnergie - klug fairsorgt" agiert das Unternehmen mit Sitz in Neuss. Das Angebot richtet sich sowohl an Privatkunden als auch Gewerbekunden.

Das Angebot im Überblick

Strom
Gas
Günstige Preise
Kundencenter
Service

Die Tarife bei KlickEnergie

KlickEnergie bietet Strom und Gas - ausschließlich im Onlinegeschäft. Über die Menüleiste sind die einzelnen Tarife in den Hauptkategorien Strom und Gas ersichtlich, eine Angebotsberechnung ist direkt auf der Startseite möglich. Nach Auswahl des entsprechenden Eintrags erhält man alle Detailinformationen zum Tarif. Ob Preisgarantie, Neukundenbonus, Kündigungsfrist oder Zahlungsbedingungen - für den Webseitenbesucher sind die Angaben zum Tarif auf einen Blick zu erkennen. KlickEnergie bietet auch Naturstrom an, der zu 100% aus Wasserkraftanlagen gewonnen wird. So können Kunden aus zwei Arten wählen, sich die jeweiligen Tarife und Preise anzeigen lassen.

Der Preisrechner - für den schnellen Überblick

Direkt auf der Startseite des Neusser Energieversorgers ist der Preisrechner zu finden. Hier wählt man zwischen Strom und Gas, Privatkunde oder Gewerbe aus. Die Angabe der Postleitzahl ist notwendig, ebenso der Jahresverbrauch in Kilowattstunden. Über "Angebot berechnen" erhält man die entsprechenden Preise zum Tarif, vorausgesetzt, die KlickEnergie liefert in das angegebene Postleitzahlengebiet. Ist dies nicht der Fall, erscheint eine Meldung, dass in dem Postleitzahlengebiet noch keine Lieferung durch das Unternehmen möglich ist.

Die Wechselmöglichkeiten, die KlickEnergie bietet

Wer zu dem Neusser Energieversorger wechseln möchte, kann sich im ersten Schritt den Preis per Preisrechner anzeigen lassen. Nachdem die Daten angezeigt werden, gelangt man durch Klick auf "Online bestellen" zu dem Bestellprozess. Neben der Angabe der Zählernummer, die für den Wechsel wichtig ist, ist auch der Firmenname des bisherigen Energieversorgers notwendig. Zudem müssen die persönlichen Daten eingegeben werden, ebenso die Zahlweise ausgewählt werden. Nachdem alles erfasst und die Bestellung abgesendet wurde, erhält man eine Mail mit der Bestätigung des Auftragseingangs. KlickEnergie übernimmt die Kündigung beim Vorversorger, nachdem man als Neukunde eine entsprechende Vollmacht erteilt hat.

KlickEnergie und die Erreichbarkeit

Wer Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen möchte, kann dies über verschiedene Arten angehen. Telefonisch oder per Mail können Fragen geklärt werden. Das Unternehmen ist über eine Festnetznummer kostenlos erreichbar, von montags bis samstags von 8 - 20 Uhr.

Kleiner Wechselanreiz - der Neukundenbonus

Bei den Stromtarifen winkt KlickEnergie mit einem Neukundenbonus für den Neukunden. Wie sich dieser zusammensetzt, ist nicht weiter auf der Webseite erläutert. Jedoch wird er beim Wechsel von Strom und Gas gewährt, was aus den Detailangaben der jeweiligen Tarife hervorgeht.

Die Preisgarantie - sichere Kalkulation für den Kunden

Mit der Preisgarantie, die KlickEnergie bietet, können Kunden sicher die monatlichen Kosten kalkulieren. Diese Preisgarantie beläuft sich auf 12 Monate und bezieht sich auf den reinen Energiekostenanteil und die Nutzungsentgelte für das Netz. Welcher Tarif diese Preisgarantie und mit welcher Laufzeit beinhaltet, ist in den Detailangaben ersichtlich.

Fazit

Auch wenn KlickEnergie noch zu den jungen Unternehmen unter den Energieversorgern gehört, kann es von den Erfahrungen der Muttergesellschaften profitieren. Eine übersichtlich gestaltete Webseite, die die verschiedenen Tarife anzeigt und der Preisrechner sprechen für das Unternehmen. Bei einem Wechsel zu KlickEnergie übernimmt das Unternehmen die notwendigen Schritte, kündigt beim Voranbieter. Faire Kündigungsfristen, ein Neukundenbonus und die Preisgarantie bei den einzelnen Tarifen, sprechen für den Neusser Energieversorger. Dadurch, dass KlickEnergie auch Naturstrom anbietet, überzeugt das Unternehmen in unserem Test. Alles zusammen genommen, spricht für KlickEnergie und somit erhält das Unternehmen die Note Sehr gut.

Erfahrungen mit KlickEnergie

MRS

Verifiziert

Freitag, 20 März 2020

Einseitig wurden die AGB geändert. Durch geschickte Änderung der Kündigungsfristen wurde ich um den Bonus gebracht, da der folgende Energieversorger für mich fristgerecht gekündigt hat.

Jotun

Verifiziert

Montag, 24 Februar 2020

Belieferung ohne Probleme. Bei einer nachweislich falschen Endabrechnung erhält man aber plötzlich keine Antwort auf Mails oder Anrufe. Sehr schade - nie wieder.

m_eo

Verifiziert

Mittwoch, 27 November 2019

Absolut empfehlenswert! Keinerlei Probleme im laufenden Betrieb, kulant, keine überbordenden Laufzeiten. Nichts negatives zu berichten.

kritischer_Verbraucher

Verifiziert

Sonntag, 2 September 2018

Die Änderung der Kontoverbindung 3 Monate vorher mitgeteilt und von KlickEnergie bestätigt klappte nicht. Zahlreiche Telefonate und Mitteilungen wären nötig, damit die Strafgebühr schließlich zurückgenommen wurde. Nach Ablauf der einjährigen Preisgarantie wurden die Preise deutlich erhöht und das ganze unter der Überschrift "Ihre neue Preisgarantie" zugeschickt. Erst nach Kündigung des Vertrages bietet KlickEnergie dann überraschend einen günstigeren Tarif an, den wir dann allerdings dankend abgelehnt haben.

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 7 August 2018

Hallo ich bin Erhan Salman ich will mein laden stromm Anmeldung rufen sie bitte sofort unten mein Nummer 0151 46935237

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 5 August 2018

Vor knapp drei Jahren wechselte ich zu KlickEnergie. Der Wechsel vollzog sich problemlos, ebenso das weitere Online-Prozedere. Vor Ablauf der vereinbarten Jahresfrist erhielt ich die neuen Tarife. Die Grundgebühr verdoppelte sich mehr als das Zweifache, die Kwh stieg ebenfalls an. Und dies zu einem Zeitpunkt, zu dem einige Energieversorger die Gaspreise senkten. Insgesamt eine erhebliche Verteuerung, die den Vorteil des vergangenen Jahres zu einem Nachteile hätte werden lassen. Ich verglich das Angebot online mit den Tarifen für Neukunden und stellte fest, dass die Grundgebühr für diesen Kundenkreis ebenfalls leicht angehoben worden war, ich aber immer noch mehr als das Zweifache hätte zahlen müssen. Ich kündigte daraufhin und teilte meine Gründe KlickEnergie auch mit. Daraufhin bot man mir die Grundgebühr der Neukunden an. Ich verglich ein zweites Mal online und stellte fest, dass die Grundgebühr innerhalb weniger Tage auf etwa den alten Wert, zu dem ich abgeschlossen hatte, gesunken war. Diese Kenntnis teilte ich dem Gasversorger KlickEnergie mit. Meine Nachbarin, die ich zu KlickEnergie warb und die ein halbes Jahr nach mir zu KlickEnergie wechselte, informierte ich über diese Praktik. Ihr erging es nicht anders als mir. Ein Anruf ihrerseits bei KlickEnergie genügte, um die Grundgebühr auf den vorherigen Wert zu senken. Sie blieb. Die Verfahrensweise mag fürs Unternehmen in Ordnung sein. Für Kunden ist es das nicht. Ich habe meine Konsequenzen gezogen und bin zu einem etwas teureren Anbieter (meinem Stromanbieter) gewechselt, dem solche Methoden fremd sind.

Gastautor

Verifiziert

Donnerstag, 20 April 2017

Ich bin sehr zufrieden, freundliche Mitarbeiter, online Kommunikation funktioniert sehr gut! Die Mitarbeiter sind immer erreichbar und alles sehr fair (Preis und Leistung) bei KlickEnergie! Kurz gesagt: kann ich nur weiterempfehlen!

msaw

Nicht verifiziert

Sonntag, 26 Februar 2017

Nach Ablauf der Preisgarantie nach 12 Monaten kam eine Preiserhöhung. Allerdings ist die Kündigungsfrist auch nur 1 Monat. Ein Anruf bei der (überlasteten aber freundlichen) Hotline konnte das Problem lösen. Mit einer erneuten Bindung für 12 Monate gibt es wieder günstiges Gas. Ein Anschreiben hierzu wäre natürlich wünschenswert gewesen.

FrauZazoo

Verifiziert

Montag, 4 Mai 2015

Schneller und einfacher Vertragsschluss online. Der Wechsel hat problemlos geklappt. So soll das sein! :-)

Uwe.Joop

Verifiziert

Mittwoch, 29 April 2015

Ich habe seit Mitte Februar einen Antrag auf Gasversorgung bei Klickenergie.de gestellt. Lt. Info soll der Vertrag ab 6. März laufen. Bis heute den 29. April warte ich darauf. Ich habe mittlerweile zwei Mal um den Stand der Dinge gebeten. Jedesmal die Info ich soll Geduld haben. Habe in der Zwischenzeit von meinem jetzigen Gasversorger auf Anfrage die Info bekommen das von Klickenergie noch kein Löschungsantrag eingegangen ist. Bin jetzt am überlegen ob ich mich an den Verbraucherschutz wende.

Julia Wilde

Verifiziert

Sonntag, 29 März 2015

Ich warte jetzt nach Bestellung vom 26.02.2015 (!!!) immer noch auf den durchgeführten Wechsel... Informiert wird man absolut gar nicht und darf dem Bearbeitungsstand hinterhertelefonieren.

Gastautor

Verifiziert

Montag, 20 Oktober 2014

Seit mehreren Jahren steigen steig die Preise von Energie und Gas. Aus diesem Grund habe ich es mir angewöhnt jährlich die Anbieter meiner Region zu vergleichen, um für mich und meine Familie die günstigsten Konditionen zu finden. Bei der Vielzahl nicht immer ein leichtes Unterfangen. Auf diesen Weg bin ich auch auf Klick-Energie gestoßen. Die Klick Energie GmbH & Co. KG ist noch ein sehr junges Unternehmen, welches erst 2013 gegründet wurde. Das machte mich erst hellhörig, man hört und liest ja genug über "Schwarze Schafe" auf diesem Markt. Ich habe mir dennoch die Homepage mal angesehen. Was ich dort sah überzeugte mich sofort. Ein klar strukturiertes Bild öffnet sich, so das man sich leicht einen Überblick über das Leistungsspektrum verschaffen kann. Klick-Energie bietet Strom und Gas nur online an. Die Tarife sind überschaubar und gut verständlich. Bei der Stromversorgung gibt es 3 Grundtarife. Wir haben uns für Klick Strom entschieden. Um die Kündigung beim alten Anbieter mussten wir uns dank einer Vollmacht nicht kümmern. Es gibt einen Neukundenbonus, keine Vorauskasse und eine Preisgarantie für mindestens 12 Monate. Die Kündigungsfrist ist absolut fair, sollte jemand wirklich nicht zufrieden sein beträgt sie lediglich 4 Wochen. Auch gefällt mir das persönliche Kunden-Login. Ich bewerte Klick Energie mit 5 Sternen und kann das Unternehmen bedenkenlos weiterempfehlen.

Lisa Littmann

Verifiziert

Mittwoch, 1 Oktober 2014

Da ich nun seid ganz genau heute (01.10.2014) zum ersten mal in eine eigene wohnung gezogen bin war nun die frage vor ein paar wochen welchen strom und gas anbieter wähle ich. wichtig war für mich das ich einen anbieter wähle der beides günstig und zuverlässig anbietet. im internet bin ich somit auf die homepage der klickenergie gestossen. nach fleissigem lesen der bewertungen auf verschiedenen seiten war ich mir nun sicher das ich klickenergier wähle. es verlief alles reibungslos übers internet und hatte auch schon ein paar sekunden nach abschicken meiner daten die erste bestädigungs mail. da ich nun zum ersten mal bei sowas auf eigenen beinen stande schrieb ich auch direkt eine email mit ein paar fragen. wohl gemerkt es war spät abend und somit erwartete ich auch nicht direkt eine antwort. am nächsten tag war die antwort von klickenergier promt auf meinem email account kurz nach "öffnung". ich antwortete und keine halbe stunde später bekam ich die nächste antwort. dies überzeugte mich noch mehr. nun kurz vor dem umzug (gestern 30.09.14) kamen doch ein paar probleme auf. ich wurde höchstwahrscheinlich nicht registriert was die netten damen und herren (wirklich so selten freundliche telefonate erlebt) versuchten promt zu klären und zu helfen. nach angabe meiner handynumner wurde mir auch heute kurz nach "öffnung" angerufen. da ich nicht erreichbar war bekam ich eine weitere email und alles wurde geklärt und aufgenommen. nun hoffe ich das ich schnell eine mail bekomme das ich ans netz angeschlossen wurde. kurz und knackig: trotz ein paar start schwierigkeiten ist klickenergie eine günstiger strom und gas anbieter mit sehr nettem und hilfsbereiten personal das zu allem rede und antwort steht.

Gastautor

Verifiziert

Freitag, 16 Mai 2014

Seit alljährlich darauf hingewiesen wird das es sich lohnt die Preise für Öl, Gas und Energie zu vergleichen, habe ich dies das erste mal vor 3 Jahren gemacht. Mein örtlicher Stromanbieter wurde mir einfach zu teuer. Immer wieder Preisanpassungen für die selbe Leistung. Der Wechsel lohnte, aber im Laufe der Jahre haben auch diese Anbieter ihre Preise angezogen. Also habe ich letztes Jahr wieder verglichen und bin über Check 24 auf den Anbieter KlickEnergie gestoßen. Ich war zunächst etwas skeptisch, ich hatte bis zu diesem Zeitpunkt noch nichts von KlickEnergie gehört oder gelesen. Nach einem kurzen und netten Gespäch mit dem Kundenservice hatte ich erfahren das das Unternehmen tatsächlich erst 2013 neugegründet wurde. Die Mitarbeiter der Kundenhotline sind nett und kompetent. Alle meine Bedenken konnten beiseite geräumt werden. Um den Wechsel brauchte ich mich nicht weiter kümmern, das hat KlickEnergie für mich gemacht. Ich spare dank dem Wechsel zu KlickEnergie über 250,00€ im Jahr. Im ersten Jahr habe ich sogar einen Neukundenbonus von 110,-€ bekommen. Ich habe eine Preisgarantie von 12 Monaten und eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Also alles ganz unproblematisch. Ich brauche auch keine Vorkasse leisten, sondern zahle ganz normal meine monatlichen Abschläge. Das ist jetzt zwar nur eine kurze Zeit an Erfahrungen über die ich berichten kann, aber fest steht KlickEnergie bietet auch günstig Gas an, und ich habe bereits gerechnet. Ein Wechsel zu KlickEnergie lohnt sich definitiv. Inzwischen ist auch selbstverständlich das man Naturstrom beziehen kann. Also wer ökologisch auf der richtigen Seite sein will ist auch damit bei KlickEnergie gut beraten.

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