Einkaufen bei Kauf-Unique.de: Was tun im Falle einer Reklamation?
Mit jedem Einkauf in diesem Onlineshop kommt es zu einem zeitweiligen Vertragsabschluss in Verbindung mit den Möbelstücken, die ausgeliefert werden. Was gilt es zu tun, wenn ein Defekt oder Mangel am Produkt festgestellt wird oder Sie mit dem Zustand der Ware nicht zufrieden sind? Wir geben Ihnen praktische Tipps und Hinweise, was Sie bei der Rückgabe und Reklamation zu beachten haben.
Kauf Unique Reklamation auf einen Blick:
- 21 Tage Rückgaberecht
- gebührenfreier Rückversand
- Rückversand über dieselbe Methode wie der Versand
- Angabe des Rückgabegrunds
Im Zusammenhang mit dem Treueprogramm von Kauf-Unique.de entfällt auf jedes Produkt ein Widerrufsrecht bzw. eine Frist von 21 Tagen, in der die Möglichkeit bleibt, ein Paket wieder zurückzusenden. Sie sollten nach Lieferung der Ware auf jeden Fall die Verpackung erst einmal behalten und sofort im Beisein der Spedition beim Premium Versand den allgemeinen Zustand eines Möbelstücks prüfen. Außerdem ist es empfehlenswert, vor der eigentlichen Bestellung die Maße im Hinblick auf die Wohnung genauestens zu messen, um ärgerlichen Fehlbestellungen von Anfang an aus dem Weg zu gehen.
Das ist bei der Reklamation bei Kauf-Unique.de zu beachten
Um schlussendlich den vollen Warenwert zurückzuerhalten, müssen Sie sich nicht nur an diese Lieferfrist halten, sondern auch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss dem Paket und der Widerrufsbelehrung beilegen. Kontaktieren Sie bei Fragen oder Unklarheiten einfach die Kundenhotline. Hier wird man Ihnen sofort weiterhelfen.
Glücklicherweise berechnet Kauf-Unique.de keinerlei Gebühren, wenn es zu einem Rückversand kommt. Erreicht die Ware das Unternehmen, wird diese auf Qualität, Zustand und auf den Defekt überprüft, bevor schlussendlich bei einer positiven Prüfung der Wert Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Mit der Bestätigung der Lieferungen und dem Abschluss der Bestellung willigen Sie dem Widerrufsrecht ein. Demnach ist es hilfreich, einen schnellen Blick in die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu werfen, um sich über die Regeln und Festlegungen des Unternehmens zu belesen.
Ratgeber
Versandkostenfrei bei Kauf-Unique.de: Höhe der Versandkosten
Immer wenn Sie sich mit dem Gedanken tragen, Möbelstücke und Sperrgut im Internet zu bestellen, bilden vor allen Dingen die Versandbedingungen eines Unternehmens oder eines Hä...
Webseiten Vorschau: www.kauf-unique.de
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