Jeans-Meile.de Retourenauftrag: Vorgehen bei einer Rücksendung
Die Jeans Meile Rücksendung kann im Rahmen eines erweiterten Rückgaberechts abgewickelt werden. Hierfür ist ein Jeans Meile Retourenauftrag zu stellen. Bei ordnungsgemäßer Abwicklung und Verwendung der entsprechenden Retourenpapiere ist die Rücksendung für den Kunden kostenlos.
Der Jeans Meile Retourenauftrag im Einzelnen
- Widerrufsfrist einhalten
- Auftrag schriftlich widerrufen
- Retourenschein beilegen
- Retourenaufkleber ausdrucken und auf dem Paket befestigen
- Ware zurückschicken
- Erstattung des Rechnungsbetrages
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewährt Jeans-Meile.de ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen. Diese Frist gilt ab dem Erhalt der Ware und bezieht sich auf die Warenrücksendung. Für den schriftlichen Widerruf bleiben lediglich 14 Tage ab Warenerhalt Zeit. Wer einen Jeans Meile Retourenauftrag stellen möchte, der sollte den Retourenschein ausgefüllt der Sendung belegen. Der Retourenschein ist Teil des Lieferumfangs. Damit die Rücksendung kostenfrei abgewickelt werden kann, wird ein Retourenaufkleber benötigt. Dieser kann auf dem Portal von Jeans Meile ausgedruckt werden. Der Retourenaufkleber ist auf dem Paket anzubringen. Die Rücksendung läuft über den Versanddienstleister DHL. Das Paket ist durch den Retourenaufkleber bereits freigemacht und wird in jeder DHL Poststelle entgegengenommen, ohne das für den Kunden zusätzliche Kosten anfallen.
Was passiert nach erfolgtem Jeans Meile Retourenauftrag?
Ist die Ware beim Unternehmen eingegangen, dann wird sie zunächst geprüft. Wurde die Ware rechtzeitig zurückgeschickt und befindet sie sich in einem neuwertigen Zustand, dann wird Jeans Meile den Rechnungsbetrag dem Kunden zurückerstatten. Hierfür gilt eine Frist von 30 Tagen ab dem Eingang des Widerrufs bei Jeans Meile. Die Kleidung sollte neuwertig und unbenutzt sein und das Etikett darf nicht entfernt werden. Ist dies nicht gewährleistet, kann der Kunde vom Unternehmen, auf Grund der entstandenen Wertminderung der Ware, zur Kasse gebeten werden.
Die Rücksendung an Jeans-Meile.de ist für den Kunden kostenlos, vorausgesetzt, er verwendet einen Retourenaufkleber von DHL, welcher bereits freigemacht ist.
Ratgeber
Webseiten Vorschau: www.jeans-meile.de
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