JBL Garantie: Infos zu Garantiebestimmungen und Gewährleistung
Die JBL Garantie geht über die allgemein übliche Herstellergarantie von zwei Jahren hinaus. Die Garantieverlängerung ist kostenlos möglich, muss jedoch vom Kunden angemeldet werden. Dies muss innerhalb des Zeitraumes der gesetzlichen Herstellergarantie geschehen.
JBL Garantie - die Bestimmungen
- gesetzliche Herstellergarantie auf alle Produkte
- kostenlose Produktverlängerung möglich
- Kunde muss Garantieverlängerung anmelden
- Garantieverlängerung entspricht dem in der Anleitung genannten Leistungsumfang
Der gesetzliche Garantieanspruch beträgt zwei Jahre. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Produktanlieferung beim Kunden. Mit der kostenfreien Garantieverlängerung kann sich der Käufer den doppelten Garantieanspruch sichern und hat somit ab Kaufdatum vier Jahre Garantie auf die bei JBL erworbenen Artikel. Eine Geltendmachung dieser erweiterten JBL Garantie hat innerhalb der zweijährigen gesetzlichen Gewährungsfrist zu erfolgen. Die Leistungen, worauf sich die Garantieverlängerung bezieht, entsprechen dem Leistungsumfang der in der Produktanleitung genannt wird.
Die erweiterte JBL Garantie
Um die erweiterte Garantie nutzen zu können, sollte der Käufer seinen Kaufbeleg einscannen oder abfotografieren. Anschließend ist das JBL GarantiePlus Formular auszufüllen. Nachdem der Beleg eingesandt wurden, verlängert sich die Garantie automatisch. Dem Käufer entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten. Es gibt jedoch Ausnahme, wo die JBL Garantie nicht greift. Wer die Produkte unsachgemäß verwendet oder vorsätzlich demontiert, hat keinen Garantieanspruch. Eine Form der Garantieleistung ist auch die Zufriedenheitsgarantie. Dabei hat der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt die Möglichkeit, die Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Damit wurde das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen um zwei Wochen erweitert. Die Artikel werden auf Wunsch umgetauscht oder es wird der bereits bezahlte Rechnungsbetrag zurückerstattet. Bei Waren unter 40 Euro Einkaufswert zahlen die Kunden die Kosten für die Rücksendung.
Die gesetzliche Herstellergarantie von zwei Jahren kann durch die angebotene Garantieverlängerung auf vier Jahre ausgedehnt werden. Der Kunde muss die Verlängerung der Garantie beantragen. Kosten fallen nicht an.
Ratgeber
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Die JBL Zahlungsmethoden sind recht vielseitig, sodass eine klassische Überweisung ebenso möglich ist, wie sich die für den Online-Zahlungsverkehr bewährten Zahlungsmöglichk...
Webseiten Vorschau: www.jbl.com
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