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Wie setzt sich die IKEA Bewertung zusammen?

IKEA BewertungenDurchschnittlich wurde IKEA mit 3.67 von 5 bewertet. Basierend auf 94.379 IKEA Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren IKEA Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit IKEA (124)

  • Bewertung: 1

    Freitag, 01. September 2017

    Wir haben eine Küche bei Ikea in Berlin bestellt. Am Tag der Lieferung rief uns ein Mitarbeiter der Spedition an und blaffte uns an, dass er in unserer Straße nicht halten könne und ist wieder weggefahren. Wir wohnen seit Jahren in dieser Straße und weder wir noch unsere Nachbarn hatten bisher Probleme mit Lieferungen, bei denen größere LKWs halten mussten.

    Unsere Einfahrt war frei, aber der Lieferwagen anscheinend zu groß. Nach drei Stunden in der Ikea-Hotline wurde ein neuer Termin für zwei Wochen später vereinbart. Die Küche hätte dieses mal zwischen 07:00 und 14:00 geliefert werden sollen. Bis 21:00 hat sich niemand von der Spedition gemeldet.

    In der Ikea-Hotline sind wir den ganzen Nachmittag und am nächsten Tag eine Stunde lang nicht durchgekommen. Bei der Spedition ist gestern gar keiner ans Telefon gegangen. Heute hat ein Mitarbeiter abgenommen, der meinte, er hätte gestern alles geliefert, was er hätte liefern sollen. Inzwischen haben wir einen neuen Liefertermin und Ikea erlässt uns freundlicherweise die Lieferkosten.

    Trotzdem: diese Küchenlieferung hat uns bisher zwei Arbeitstage gekostet, und wir mussten dem Montageservice kurzfristig absagen, worüber die sich auch nicht gefreut haben. Wenn wir mal durch die Hotline gekommen sind, waren die Ikea-Mitarbeiter immer sehr professionell und freundlich, aber die Leute von der Spedition sind einfach unglaublich. In Berlin würden wir nichts mehr von Ikea liefern lassen, sondern nur noch selbst abholen.
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  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Freitag, 25. August 2017

    Ich hab vor kurzem einen Kinderstuhl bei Ikea gekauft, leider ist mir zu Hause aufgefallen, dass hier zwei Teile fehlen. Über die Ersatzteilanforderung bei Ikea hatte ich das reklamiert. Schon ca. 1 Woche nach der Reklamation hatte ich die fehlenden Teile im Briefkasten. Guter und unkomplizierter Service - Vielen Dank noch einmal!

  • Inaktiver Nutzer

    No Avatar 20 Bewertungen

    Bewertung: 5

    Montag, 14. August 2017

    Lebenslange Rückgabegarantie aus 2016. In 2016 habe ich eine Küche für eine Zweitwohnung gekauft. Zum Zeitpunkt des Kaufs versprach Ikea eine lebenslange Rückgabegarantie bei voller Erstattung des Kaufpreises. Da ich demnächst diese Küche zurück bringen möchte, habe ich bereits im Markt beim Servicepunkt nach dem Prozedere gefragt. Antwort: "bringen Sie die Schränke einfach vorbei und Sie erhalten eine Erstattung des Kaufpreises" Wenn es denn dann auch in der Praxis so funktioniert: TOP!!! Mehr anzeigen

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IKEA Testberichte (2)

  • IKEA Auszeichnung

    kununu - Top Company - 2012

  • IKEA Auszeichnung

    Eurobest - Advertiser of the Year - 2010

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Website Vorschau: www.amazon.de

IKEA Website Screenshot

Der Möbelhändler IKEA zählt längst zu den bekanntesten Marken überhaupt und vertreibt seine qualitativen wie günstigen Möbel mittlerweile auf der ganzen Welt. Auf der Homepage des Unternehmens können sich die Kunden vorab über das derzeitige Sortiment informieren und auf der Startseite die aktuellen Sonderangebote einsehen. Darüber hinaus können sie sich auf dem Internetauftritt von IKEA gezielt auf ihren Besuch im Möbelhaus vorbereiten, indem sie online einen Merkzettel erstellen oder sich über die nächstgelegene Filiale informieren. Selbstverständlich können die mehr als 5.800 Produkte auch bequem von zu Hause aus bestellt werden.