Wer bei HostPapa kündigen möchte, der muss die jeweiligen Kündigungsfristen der einzelnen buchbaren Pakete beachten. Diese besitzen eine Laufzeit zwischen einem und drei Jahren und können erst nach Ablauf dieser Frist gekündigt werden. Wer zwischenzeitlich kündigt, der bekommt keine Beiträge zurück erstattet.
Die bei HostPapa buchbaren Pakete werden in unterschiedlichen Laufzeiten angeboten. Dabei fährt man günstiger, wenn die dreijährige Laufzeit gewählt wird. Hat aber dann, die Kündigung betreffend, Nachteile. Die Pakete besitzen eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Eine Kündigung ist über das von HostPapa zur Verfügung gestellte webbasierte Tool möglich. Dabei ist die Laufzeit des jeweiligen Vertrages zu beachten. Alle Tarife verlängern sich automatisch um die entsprechende Laufzeit, wenn nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Frist gekündigt wurde. Bei einer erfolgten Kündigung werden bereits in Voraus entrichtete Beträge nicht zurück erstattet.
Nicht nur der Nutzer selbst kann HostPapa kündigen. Auch der Anbieter kann den Zugang zu den gebuchten Leistungen einschränken oder komplett unterbinden, wenn der Nutzer gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens verstößt. Das Unternehmen ist dabei nicht verpflichtet, den Kunden vorab davon in Kenntnis zu setzen. Sollten Leistungen aus genannten Gründen eingeschränkt oder ausgesetzt werden, fallen für den Nutzer auch weiterhin die im Rahmen des Vertragsabschlusses vereinbarten Gebühren an.
Die bei HostPapa buchbaren Pakete sind an eine bestimmte Laufzeit gebunden. Eine Kündigung kann erst nach Ablauf dieser Frist erfolgen. Kündigungen können über das firmeneigene Online Tool bequem abgewickelt werden. Werden Verträge nicht spätestens 30 Tage vor deren Ablauf gekündigt, dann verlängern sie sich automatisch um die jeweilige Laufzeit. Eine Kündigung ist dann erst wieder nach einem, bzw. nach drei Jahren möglich.
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