Ganz gleich, welcher Tarif genutzt wird, bei Hootsuite kündigen, ist unkompliziert und kann online erledigt werden. Eine Vorraussetzung hierfür ist, dass sich der Nutzer für eine Kündigung qualifiziert und sein Konto keine Zahlungsrückstände aufweist.
Indem die eben erwähnten Schritte durchgeführt werden, lässt sich der Account bei Hootsuite kündigen, ohne großen Aufwand betreiben zu müssen. Optional kann im Rahmen der Kündigung ein diesbezüglicher Grund angegeben werden. Vor der endgültigen Entfernung des Kontos, wird der Nutzer nochmals aufgefordert, die Kündigung zu bestätigen. Wer es sich anders überlegt hat, kann den Vorgang an dieser Stelle noch abbrechen. Klickt man auf “Konto entfernen”, wird der Account endgültig gelöscht. Konten können erst gekündigt werden, wenn eventuell ausstehende Zahlungen geleistet wurden. Weisen die Konten ausstehende Zahlungen auf, dann werden sie nach 15 Tagen gesperrt und eine Kündigung ist erst nach Ausgleich der offenen Forderungen möglich. Bei Tarifen mit einer jährlichen Abrechnung gilt eine Laufzeit von zwölf Monaten. Kündigungen treten in diesem Fall zwar sofort in Kraft, bereits gezahlte Beträge werden aber nicht zurückerstattet.
Zunächst ist oberen Bereich des Startmenüs das eigene Profilbild auszuwählen. Neben dem Namen der Organisation erfolgt ein Klick auf das Zahnradsymbol. Anschließend geht man auf “Organisation löschen”. Anschließend nochmals auf “OK”. Dann wird das Konto gelöscht, wie bereits beschrieben. Sollte die Kündigung nicht funktionieren, ist der Kontosaldo zu überprüfen. Kündigungen über die App von Hootsuite sind nicht möglich.
Die Kündigung bei Hootsuite kann in wenigen einfachen Schritten online erfolgen. Bei Tarifen mit jährlicher Abrechnung gilt eine Laufzeit von zwölf Monaten.
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