Hootsuite Erfahrungen & Bewertungen 2024

Hootsuite im Test - Note: Sehr gut

Das attraktive Angebot, das Hootsuite seinen Kunden macht, richtet sich an alle Nutzer von sozialen Medien. Sie haben die Möglichkeit, ihre Auftritte und Inhalte sowie die dort stattfindende Kommunikation über eine einzige Plattform, die Hootsuite zur Verfügung stellt, zu verwalten. Dies ermöglicht ein äußerst effizientes Vorgehen und bewährt sich nicht nur bei Privatleuten, sondern lohnt sich durchaus auch für gewerbliche Kunden. Mit dem umfassenden Service von Hootsuite lässt sich ohne Aufwand, gewährleisten, dass das Erscheinungsbild in allen wichtigen Social Media stets aktuell und ansprechend gestaltet ist. Damit können sich kleine und mittlere Unternehmen in vielen Fällen die Beschäftigung einer teuren Agentur für die Gestaltung dieser Medien ersparen.

Das Angebot im Überblick

• Praktische Verwaltung von Medienauftritt im Social Media Bereich
• Bis zu zehn verschiedene Social Media können verwaltet werden
• Analytics funktioniert in Echtzeit

Wie geschaffen für eine effiziente Präsenz in Social Media: Die Tools

Mit der Nutzung des Angebots von Hootsuite wird die Gestaltung eines attraktiven Auftritts in sozialen Medien, der viele Kunden erreicht, zu einem echten Kinderspiel. Dieses moderne Tool bietet die Vereinheitlichung von derartigen Auftritten an und sieht den Einsatz von Google Analytics an, um den Besuch von Nutzern zu analysieren und aus daraus wichtige Informationen für das Online Marketing zu gewinnen. Außerdem unterbreitet Hootsuite seinen Nutzern laufend und ohne dafür zusätzliche Gebühren zu berechnen, spannende Inhalte für deren Auftritte in den sozialen Medien, um noch mehr Kunden zu generieren.

Für jede Unternehmensgröße das richtige Angebot: Die verschiedenen Tarife

Hootsuite hält unterschiedliche Angebote für Kunden bereit, die ein Unternehmen besitzen beziehungsweise diesen Service als private Einzelpersonen oder Gruppen nutzen möchten. Gegenwärtig stehen die vier Tarifoptionen Professional, Team, Business und Enterprise zur Verfügung. Es handelt sich dabei jeweils um Pakete, die unterschiedliche Funktionen vorsehen. Dabei kann man zum Beispiel mit der einfachsten und preiswertesten Version Professional bereits bis zu zehn verschiedene Auftritte in Social Media verwalten und unbegrenzt die Vorschläge für neue Inhalte in Anspruch nehmen. Bei den höheren Programmversionen wird die Anzahl der Nutzer erweitert und es treten weitere Servicemerkmale, wie zum Beispiel eine persönliche Schulung, hinzu.

Nicht zu beanstanden: Die Tarife

Die Preise für die Nutzung von Hootsuite fallen unterschiedlich aus, je nachdem für welche Version des Programms man sich entschieden hat. Dabei ist positiv zu bewerten, dass die Preise durchweg sehr günstig ausfallen. So zahlt man zum Beispiel für die Basisversion Professional lediglich knapp 10 Euro pro Monat und für die Business Version nur knapp 40 Euro im Monat. Die umfassendste Programmversion Enterprise wird ohne Preisangabe auf der Plattform von Hootsuite gezeigt. Hier muss sich der Kunde direkt mit den Machern von Hootsuite in Verbindung setzen, um ein Angebot zu erhalten.

Wichtig für eine effiziente Nutzung: Die persönliche Schulung

Wenn man sich für eine höhere Programmversion entscheidet, kommt man in den Genuss einer persönlichen Schulung. Dabei erklären Fachleute den einzelnen Nutzern, wie sie sich die vielen Vorteile des Tools sichern können und auf welche Weise sie damit besonders effizient arbeiten. Insbesondere für Shops und andere Internet Dienstleister, für die eine Präsenz in den sozialen Medien von entscheidender Bedeutung ist, bewähren sich diese Schulungen sehr.

Sehr praktisch: Das Angebot der kostenlosen Test Version

Die beiden einfachsten Programmversionen, Professional und Team, können für 30 Tage kostenlos getestet werden. So können sich private und gewerbliche Kunden live von den zahlreichen Vorteilen überzeugen, die Hotline ihnen bietet, ohne dabei ein Risiko einzugehen. Dies ist auch wichtig, um herauszufinden, ob die Nutzer mit dem Handling gut zu Recht kommen.

Absolut überzeugend: Die Anzahl der Nutzer und die Bewertungen im Netz

Dass es sich bei Hootsuite um einen vertrauenswürdigen Anbieter mit ausgezeichnetem Service handelt, der die Auftritte in sozialen Medien tatsächlich erheblich verbessern kann, wird auch an der großen Zahl der Nutzer deutlich. Gegenwärtig verzeichnet Hootsuite mehr als 10 Millionen Nutzer in weltweit 175 Ländern. Genauso positiv fallen die Bewertungen aus, die man im Internet nachlesen kann.

Leider nur auf Englisch: Die Terms and Conditions

Den einzigen, allerdings auch relativ unbedeutenden Kritikpunkt, den man an dem Angebot von Hootsuite bemängeln kann, ist die Darstellung der Terms and Conditions ausschließlich in englischer Sprache. Diese Ausführungen entsprechen den deutschen AGB. Da sie wichtige Informationen für die Kunden von Hootsuite enthalten, wäre es wünschenswert, dass dieser Anbieter diese Texte auch auf deutscher Sprache veröffentlicht. Es ist nicht zu erklären, warum Hootsuite darauf verzichtet, denn der Rest der Homepage ist perfekt übersetzt.

Fazit

Hootsuite macht privaten Kunden, vor allem aber Unternehmen ein attraktives Angebot für die systematische Optimierung des Auftritts in sozialen Medien. Der Service umfasst dabei die Nutzung von Google Analytics, womit festgestellt werden kann, wie viele Nutzer wann die Homepage besuchen und wie sie diese nutzen. Sehr sinnvoll sind auch die zusätzlichen Inhalte, die man hier im Rahmen der Tarife, abrufen kann sowie die Schulungen, die bei den umfangreicheren Tarifversionen vorgesehen sind. Die Preise für die verschiedenen Dienstleistungen erscheinen rundherum angemessen. Aus diesen Gründen hat sich unser Testteam entschlossen, dem Angebot von Hootsuite insgesamt die Note sehr gut zu erteilen.