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Wie setzt sich die HitEnergie Bewertung zusammen?

HitEnergie BewertungenDurchschnittlich wurde HitEnergie mit 4.54 von 5 bewertet. Basierend auf 21 HitEnergie Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren HitEnergie Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit HitEnergie (2)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Dienstag, 21. Oktober 2014

    Es lag ein Vertrag von 24 Monaten Laufzeit unter Berücksichtigung einer nach dem 1. Vertragsjahr fälligen Bonuszahlung von 25% zu Grunde, unter Berücksichtigung eines Verbrauchspaketes von 3.500 KW pro Jahr.

    Die Vertragsabwicklung in der Anbahnungsphase bis zur Endabrechnung verlief so, wie ich es mir gewünscht hatte. Im Vorfelde hatte ich negative Presseberichte gelesen, die es mir als Wagnis erscheinen liesse, hier einen Vertrag auf 24 Monate zu unterzeichnen. Um es vorweg zu nehmen, ich habe es nicht bereut. Bei einer Skale von max. 5 Sternen, würde ich 4 vergeben!

    Einen Vorteil sah ich beispielsweise darin, dass es mir freigestellt wurde, die monatlichen Abschläge abbuchen zu lassen, oder eigenständig zu überweisen.
    Die Kündigung beim Vorlieferanten übernahm HitStrom. Es lief alles reibungslos ab, so dass auch die Endabrechnung mit diesem keinerlei Probleme bereitete.

    Die Endabrechnung mit HitStrom erfolgte als bereits modifizierter 12. Abschlag, was noch längst nicht bei allen Versorgungsunternehmen der Fall ist. Der Vorteil bei Minderverbrauch besteht darin, dass man keine Überzahlung riskiert und daher nicht unnötig in Vorlage gehen muss, um dann einer Rückzahlung des überschüssigen Betrages unter Umständen wochenlang hinterher zu laufen.

    Den Bonus von 25% erhielt ich natürlich nur auf den tatsächlichen Verbrauch, nicht auf die Menge des gekauften Verbrauchspaketes, wie es dem Vertrage zu Grunde lag.

    Bei Überschreitung der KW-Zahl des gebuchten Paketes hätte ich für die überschiessenden KW allerdings einen unverhältnismäßig hohen Preis bezahlen müssen, weswegen ich mir in der Bewertung den 5. Stern verkniff.
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  • Bewertung: 5

    Mittwoch, 16. Oktober 2013

    Eigentlich bin ich eher ein „Wechselmuffel“ was Dinge wie den Stromanbieter angeht. Ganz nach dem Motto „Das haben wir schon immer so gemacht“, doch wollte eine sehr gute Freundin von mir, genau diese Ausrede nicht mehr durchgehen lassen und riet mir zu einem Wechsel zu „Hit Energie“.

    An einem Regentag habe ich mich dann tatsächlich an den Rechner gesetzt, Unterlagen meines damaligen Anbieters rausgesucht und verglichen, als ich nach nur 2 Minuten feststellen musste, dass ich durch einen Wechsel 107,20 Euro jährlich (!!!) sparen kann.

    Da Geld alleine für mich nicht entscheidend für einen Wechsel ist, sondern auch die Art der Energiegewinnung, war ich völlig begeistert, als ich feststellte, dass es sich um 100% Ökostrom handelt! Für das Geld auch noch die Umwelt schonen ist mehr als fair.

    An der Service Hotline lies ich mir noch mal genau erklären, wie ein Wechsel (wie gesagt ich bin ein Wechselmuffel, daher recht unerfahren) abläuft. Die Servicemitarbeiterin war sehr freundlich und vor allem antwortete sie sehr geduldig auf meine –vielleicht etwas doofen- Fragen.
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HitEnergie im Test - Note: Gut

HitEnergie Testbericht
HitEnergie ist ein Energieunternehmen mit Sitz in Neuss. Der Anbieter hat sich dabei auf den Vertrieb von klimaneutralem Gas und Ökostrom spezialisiert, welche durch clevere Einkaufsstrategien und flache Hierarchien günstig an den Endverbraucher abgegeben werden können. Mit nur zwei Tarifen, einmal im Strom- und einmal im Gasbereich, spricht das Unternehmen nicht nur private Endverbraucher, sondern auch Unternehmen an. Über die Webseite des Anbieters können Preisvergleiche abgeschlossen, über einen privaten Zugang Änderungen vorgenommen oder direkt online Verbrauchszahlen eingegeben werden. Dies spart Zeit und ist ein bequemes Handling. Mit Preisfixierungen und Treueboni wirbt HitEnergie seine Kunden.

HitEnergie im Überblick

  • Anbieter für Ökostrom und Klimaneutrales Gas
  • Günstige Preise
  • Zwei Tarife statt Viele für mehr Übersicht
  • Abwicklung größtenteils online möglich

Schön: Der Webauftritt ist übersichtlich

Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine sehr übersichtliche Webseite, die zahlreiche Informationen zum Unternehmen und den Angeboten liefert, dennoch aber nicht überladen ist. Das Wichtigste findet sich auf den ersten Blick und auch ein Strompreisrechner ist vorhanden.

Gut: Das Stromangebot

Anders als andere Anbieter wirbt HitEnergie mit nur einem Stromtarif für alle. Der HitStrom ist günstig, da er zu günstigen Zeiten eingekauft wird und auch das Unternehmen kundenfreundlich kalkuliert.

Toll: Das Gasangebot

Wie bereits im Strombereich, so findet sich auch bei Gas nur ein einziger Tarif. Der Vorteil ist die Übersichtlichkeit, Kunden müssen sich nicht zwischen vielen, unterschiedlichen Tarifen entscheiden, was oftmals sehr verwirrend sein kann.

Umweltbewusst: Die Tarife

Beide Tarife, sowohl der HitStrom als auch der HitGas Tarif, werden umweltfreundlich erzeugt. Das Unternehmen steht daher für 100 Prozent Ökostrom und 100 Prozent klimafreundliches Gas. Jeder Kunde unterstützt damit aktiv die Regenerierung des Klimawandels und trägt zur Gesunderhaltung unserer Umwelt bei.

In Ordnung: Die Zahlungsweisen

Positiv ist auch die Zahlungsvereinbarung, denn diese geschieht in monatlichen Abschlägen. Eine Vorauszahlung ist hierbei nicht notwendig, was Vertrauen schafft und eine gute Basis für Verbraucher ist.

Verwirrend: Die Preisfixierung

HitEnergie wirbt mit einer Preisfixierung innerhalb der ersten 12 Monate. Dies darf jedoch nicht mit einer Preisgarantie verwechselt werden, denn beides unterscheidet sich doch ein wenig. In den AGBs finden sich detaillierte Angaben, welche Teile der Kosten ein Jahr lang festgeschrieben sind, verwirrend ist es jedoch schon ein wenig.

Vorteilig: Der Treuebonus

Nach einem Vertragsjahr erhalten Kunden einen Treuebonus ausbezahlt bzw. verrechnet, welcher je nach Vertrag unterschiedlich ausfällt. Jedoch handelt es sich hier weniger um einen Treuebonus, sondern vielmehr um einen Neukundenbonus. Folgeboni sind daher nicht zu erwarten.

Passt: Die Vertragslaufzeit

Wie üblich beträgt auch bei HitEnergie die Vertragsmindestlaufzeit 1 Jahr. Bei vorzeitigem Auszug kann jedoch wie gewohnt sofort gekündigt werden, denn dies erlaubt eine Sonderkündigung.

Gut zu wissen: Zertifizierter Anbieter

Der Anbieter ist TÜV und RECS-zertifiziert, was den Vertrieb der klimafreundlichen Produkte bestätigt.

Super: Online Services

Kunden haben bei HitEnergie de Möglichkeit, einige Pflichten gleich online zu erledigen. So können Daten im Kundenbereich online eingepflegt, geändert oder neu eingegeben werden. Auch Rechnungserläuterungen, Rechnungen oder Abschlagsberechnungen finden Kunden online. Mit einem großen FAQ-Bereich besteht zudem die Möglichkeit, sich vorab intensiv zu informieren.

Ideal: Der Kundenservice

Der Kundenservice ist telefonisch oder via Kontaktformular täglich gut erreichbar. Er ist freundlich und hilft kompetent weiter. Ein Wechsel ist über den telefonischen Kundenkontakt dabei ebenso unproblematisch und schnell erledigt, wie auf dem Online Weg.

HitEnergie Testbericht Fazit - Note: Gut

Das noch relativ junge Energieunternehmen HitEnergie bietet privaten und geschäftlichen Kunden insgesamt zwei Tarife im Gas- und Strombereich zu günstigen Konditionen an. Das Konzept der Firma ist zum einen, nicht mit zahlreichen unterschiedlichen Tarifen zu verwirren, zum anderen aber dennoch günstige Preise bieten zu können und auch auf klimafreundliche Gewinnung zu achten. Daher sind beide Tarife klimafreundlich bzw. ökologisch. Durch Preisvorteile wie Neukundenbonus und Preisfixierung sowie günstige Abschlagszahlungen fällt HitEnergie positiv auf, auch die freundliche und kompetente Kundenberatung ist positiv zu bewerten. Insgesamt erhält der Energieanbieter daher die Note „gut“.

HitEnergie Testberichte (1)

  • HitEnergie Auszeichnung

    TÜV Nord, Geprüftes Ökostromprodukt

Ratgeber (3)

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Website Vorschau: www.verivox.de

HitEnergie Website Screenshot

HitEnergie ist mit seinen Marken HitStrom und HitGas ein Anbieter für Strom und Gas. Dieses Unternehmen versorgt Verbraucher mit klimaneutralem Gas und Ökostrom aus erneuerbaren Energien. Den Wechsel von einem anderen Stromanbieter übernehmen die Mitarbeiter im Servicecenter, sobald der Auftrag erteilt wurde. Bei HitEnergie entfällt der Vergleich zwischen mehreren Tarifen, denn es gibt nur jeweils einen Strom- und Gastarif, der in monatlichen Abschlägen gezahlt wird. Seinen Sitz hat HitEnergie in Neuss.