HarzEnergie – Einfach. Bestens. Versorgt. – So lautet die Message des Energieversorgers. Als einer der Top Lokalversorger im Bereich Strom und Gas 2014 steht das Unternehmen seinen Kunden im Bereich Niedersachsen, Thüringen und Sachsen-Anhalt als starker Ansprechpartner zur Seite. Das Auslieferungsgebiet erstreckt sich im Bereich des Harzes über das Harzvorland bis hin in das Eichsfeld. Neben der Versorgung mit Strom und Energie bietet HarzEnergie die Versorgung mit Trinkwasser. 323 Mitarbeiter beliefern über 290.000 Kunden in Ihrem Netzgebiet. Es handelt sich bei HarzEnergie um ein Unternehmen, das seinen Anfang im Jahr 2002 genommen hat. Online eröffnet sich die Möglichkeit, sich über eine Suchmaske auf der Startseite im Handumdrehen den passenden Energietarif zusammenzustellen.
Das Unternehmen ist der führende, kommunale Energieversorger der Harzer Region. Angeboten werden verschiedene Gas und Stromtarife, sowie Holzpellets und Förderungen bei Elektromobilität und Co. Auch einige Dienstleistungen können Kunden von HarzEnergie in Anspruch nehmen. Beliefert werden von HarzEnergie über 290.000 Menschen im Harzgebiet, doch auch angrenzende Gebiete erhalten vom Versorger günstige Energie. HarzEnergie fördert die Energiewende und investiert nachhaltig. So betreibt das Unternehmen eigene Wasserkraftanlagen und beteiligt sich auch im Bereich Holzpelltes und Windpark an entsprechenden Projekten bzw. Unternehmen. Der Kontakt zum Unternehmen ist ebenfalls gut, das Team ist freundlich und über verschiedene Wege erreichbar.
Eine sehr helle, strukturierte und übersichtliche Internetseite bietet das Unternehmen online. Der Auftritt ist sehr gelungen und bringt das Unternehmen und seine Vorteile bestens rüber. Kunden können hier zahlreiche Angelegenheiten direkt online klären.
Das Unternehmen engagiert sich auf ganz unterschiedliche Weise für die Region. So bezuschusst es beispielsweise die „Schoolwater-Anlagen“, um den Kindern der Schule sauberes und gesundes Wasser zu bieten, statt ungesunder Getränke. Auch für die Tafeln der Region bietet HarzEnergie finanzielle Unterstützung. Weiterhin engagiert sich der Versorger in Sachen Umweltschutz und Sport, etwa durch Sportcamps oder die Instandhaltung von regionalen Sportwegen.
Direkt auf der Startseite haben Interessierte über den Preisrechner die Möglichkeit, einen für sie passenden Stromtarif zu finden. Das Unternehmen ist der derzeit günstigste Anbieter des Umkreises und bietet insgesamt acht verschiedene Tarife an. Ob kurze Vertragslaufzeiten, Preisgarantien, Ökostrom oder Heizstrom, die verschiedenen Tarife decken den regionalen Strombedarf bestens ab.
Mit drei verschiedenen Tarifen ist auch das Gasangebot sehr gut. Denn auch hier können Kunden von Preisgarantien und kurzen Vertragslaufzeiten bzw. Kündigungsfristen profitieren. Welcher Tarif für die eigenen Bedürfnisse am besten geeignet ist, erfährt man nach der Nutzung des Preisrechners.
HarzEnergie ist an einem Holzpelletsunternehmen beteiligt und bietet daher das Naturprodukt lose und in Säcken an. Für die Bestellung ist zunächst die Einholung eines Angebotes nötig, was direkt online getätigt werden kann. Somit zählt HarzEnergie zu einem der wenigen Energieversorger, der auch an Pellet-Heizanlagen denkt und entsprechendes Brennmaterial bereitstellt.
Selbstverständlich bietet das Versorgerunternehmen auch einige Dienstleistungen an. So können Kunden eine Thermografie ordern, Anlagen-Checks durchführen lassen oder einen Energiepass bestellen. Die Serviceleistungen sind günstig und werden professionell durchgeführt. Ein besonderer Service ist hier auch die Vermietung eines Standrohres für Bauherrn oder Veranstalter, welche eine vorübergehende Trinkwasserversorgung benötigen. Außerdem leiht der Versorger Strommessgeräte aus, für Kunden ist dies sogar gratis.
Auch in Sachen Förderungen ist HarzEnergie ein kompetenter Berater. Kunden haben hier die Möglichkeit, sich umfassend über die Möglichkeiten und Anträge dafür zu informieren. In einer weiteren Seite des Unternehmens werden außerdem noch detaillierte Fachinformationen zur Verfügung gestellt und auch Checklisten für unterschiedliche Fördervorhaben.
Kunden können bei einer Störung die kostenlose Hotline anrufen, welche 24 Stunden täglich erreichbar ist. Bei Fragen oder anderen Anliegen besteht zudem die Möglichkeit, per Mail oder Telefon mit HarzEnergie in Kontakt zu treten, sich zurückrufen zu lassen oder direkt einen bestimmten Mitarbeiter zu kontaktieren. Auch Lob und Kritik kann offen ausgesprochen werden.
HarzEnergie ist ein regionaler Anbieter für Gas, Wasser, Strom und Wärme und bietet seinen Kunden unterschiedliche, aber günstige Tarife in dem Bereich an. Die Auswahl ist groß und die Vorteile unterschiedlich. So profitieren Kunden von kurzen Kündigungsfristen, günstigen Preisen, Festpreisgarantien oder Naturenergie, je nachdem, welche Energiewünsche sie eben haben. Auch im Bereich Beratung ist HarzEnergie breit aufgestellt und steht seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite. So bietet der Versorger auch zahlreiche weitere Serviceleistungen an, engagiert sich stark für verschiedenste Projekte der Region und ist immer gut erreichbar. Ein toller Service und gute Produkte, wir vergeben die Note „sehr gut“.
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