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Wie setzt sich die Hainan Airlines Bewertung zusammen?

Hainan Airlines BewertungenDurchschnittlich wurde Hainan Airlines mit 4.15 von 5 bewertet. Basierend auf 376 Hainan Airlines Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Hainan Airlines Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Hainan Airlines (1)

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Dienstag, 13. Mai 2014

    Durch das Wirtschaftswachstum in China entstehen dort zunehmend mehr Fluggesellschaften. Eine von ihnen ist Hainan Airlines. Durch ihre lukrativen Angebote, gehört sie zu den besten Airlines in Asien. Die Gesellschaft hat in China die beiden Drehkreuze in Peking und in Haikou.

    Auf Inlandsflügen in China ist Hainan Airlines zurecht nicht mehr wegzudenken. Sie ist eine günstige, aber hochwertige Alternative zu den großen Airlines wie Air China oder Cathay Pacific. In Deutschland wird lediglich Berlin-Tegel bedient. Mehrmals wöchentlich starten Flieger zwischen der Deutschen und der Chinesischen Hauptstadt. Zudem bedient Hainan Airlines Destinationen, wie Brüssel, London und Amsterdam.

    Die Qualität der Airline ist herausragend. Bereits beim Buchen auf der Internetseite fühlen sich Reisende wohl, denn der Buchungsablauf ist wesentlich unkomplizierter, als bei vergleichbaren Airlines. Außerdem können besondere Dienstleistungen, wie ein zweites Gepäckstück, Sperrgepäck und gastronomische Besonderheiten bequem hinzugebucht werden. An Bord haben Reisende auf ihrem außerordentlich viel Platz. Das Unterhaltungsprogramm zeigt über 25 verschiedene Filme auf zehn Sprachen, darunter Deutsch. In China ist Hainan Airlines die beliebteste Fluggesellschaft Chinas, wie Umfragen zeigen. Dies liegt unter anderem an dem hohen Grad an Kundenservice, das gastronomische Angebot, die vielfältige Unterhaltungsauswahl und die flexiblen Flugbegleiter. Die Fluggesellschaft bietet hohe Qualität und Zuverlässigkeit, zu einem kostengünstigen Preis. Persönlich bin ich mit Hainan Airlines von Peking nach Hongkong geflogen. Es war einer, der angenehmsten Flüge, die ich bisher hatte. Es gab keine Unannehmlichkeiten während des gesamten Aufenthalts. Bewertung: 5 von 5 Sternen
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Hainan Airlines im Test - Note: Sehr gut

Hainan Airlines Testbericht
Hainan Airlines ist ein privates, chinesisches Flugunternehmen mit Firmensitz in Haikou. Seit der Firmengründung 1993 konnte sich das Unternehmen einer starke Flugflotte von 160 Maschinen aufbauen und mittlerweile 17,4 Millionen Passagiere transportieren (Stand: 2009). Der Großteil aller Flugziele liegt in der Volksrepublik China, wobei Kooperationen mit Nordamerika und Europa bestehen, die den weltweiten Markt geöffnet haben. Über Kooperationsvereinbarung mit Air Berlin oder Hong Kong Airlines garantieren Hainan Airlines weltweiten Kundensupport und sichere Flüge, sodass bis zum heutigen Tage keinerlei Unfälle zu verzeichnen sind. Online können Sie schnell nach einem Flug suchen, Bonusmeilen anrechnen oder in Windeseile einchecken.

Der Service auf einem Blick:

  • Schnelle Rückbuchung 24h kostenlos
  • Website in Deutsch verfügbar
  • Mit Fortune Wings Club sparen

Modern: Design und Website

Auf den ersten Blick wirkt die Website wie eine App. Denn Sie setzt auf ein Hauptmenü, ein einfaches Suchraster, ein persönlicher Kundenbereich und die aktuellen Angebote. Mittig auf der Website finden Sie die aktuellen News und Aktionen, wie zum Beispiel ein recht anschauliches Tutorial zur Onlinebuchung. Sie sparen Zeit und buchen ab sofort effektiv und günstig.

Sterneverdächtig: Service an Bord

Tatsächlich gibt es bei Hainan Airlines extravagante Verpflegung preisgekörnter Köche, wie Christof Lang und Mathieu VIANNAY, hat experimentelle Speisen der modernen, französischen Küche kreiert, um die Fluggäste zu begeistern. Ein Service, der gewichtige Unterschiede zur Konkurrenz setzt. In der Business Class empfängt die Crew Sie mit komfortablen und geräumigen Sitzen sowie mit Schlafsitzen, die sich im 180 Grad Winkel beliebig verstellen lassen. Nutzen Sie das Unterhaltungssystem mit den verschiedenen Musikkanälen, Filmen und Serien. Sie müssen nichts weiter tun, als auf den Bildschirm zu tippen, um die jeweiligen Funktionen abzurufen.

Unkompliziert: Stornierung und Umbuchung

Möchten Sie den Flug für eine Person stornieren, so sollten Sie sich an den Support unter Angabe der Buchungsnummer und Namen halten. Sollten Sie nach dem Senden der Nachricht mehr als 72 Stunden keine Antwort erhalten, wenden Sie sich an einen der Mitarbeiter via Kunden Hotline. Die Stornierung bleibt bis zu 24 Stunden nach der Buchung kostenlos. Anschließend sind Gebühren unvermeidbar.

Übersichtlich: Planen und Buchen

Sie können sich bequem und sicher von zuhause einchecken. Danach geht die Buchungsnummer direkt an Sie heraus. Checken Sie den Flugstatus und verwalten Ihre Reservierung. Außerdem liefert das System alle Flugpläne aktuell sowie die notwendigen Daten und Kosten zur Flugbuchung.

Lukrative: Fortune Wings Club

Vergleichbar mit anderen Airlines können auch hier Vielflieger punkten. Werden Sie ein Teil einer starken Community, lösen Sie den Meilengewinn ein und profitieren Sie von den Bonusmeilen. Das ist auch der Bereich für die Sprachauswahl. Denn der Service steht in unterschiedlichen Sprachen zur Auswahl – das macht die Suche und Buchung äußerst leicht.

Kontakt per Mail oder Telefon

Good News – Hainan Airlines steht Ihnen auch an einer deutschen Hotline Rede und Antwort. Sie erreichen die Mitarbeiter unter 00800-87689999 zum Ortstarif in Berlin von Montag bis Freitag von jeweils 09:00 bis 17:00 Uhr. Hinzu kommen Ratgeber, Magazin und Mail-Kontakt.

Hainan Airlines Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Hainan Airlines setzt auf eine moderne und übersichtliche Website, die direkt auf der Startseite die Top Angebote auflistet sowie interessante Extras, die über die eigentliche Buchung der Flüge hinausgeht. Sie können Fragen zum Flug an einer deutschen Hotline stellen und finden alle Gebühren und Basics in Ihrem Kundenportfolio. Besonders komfortabel ist die Ausstattung der Business Class, die Extras wie der Multi Media Bereich und die Sterneküche, die hoch über den Wolken serviert wird. Dabei geht man in Sachen Qualität und Service keine Kompromisse ein. Keine Frage, Hainan Airlines hat sich eine sehr gute Bewertung verdient.

Hainan Airlines Testberichte (2)

  • Hainan Airlines Auszeichnung

    World Airline Awards, Beste Chinesische Airline 2012

  • Hainan Airlines Auszeichnung

    SKYTRAX 5 Star Airline

Videos (2)

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Website Vorschau: www.flugladen.de

Hainan Airlines Website Screenshot

Die chinesische Fluggesellschaft Hainan Airlines wurde im Jahr 1993 gegründet und unterhält ihren Sitz in Haikou, der Hauptstadt der Provinz Hainan. Die Airlin bedient vorwiegend Ziele innerhalb Chinas, wobei die Hauptstadt Peking und der Heimatflughafen Haikou die wichtigsten Drehkreuze sind. International fliegt die Hainan Airlines auch einige Flughäfen in Europa an, darunter ist mit Berlin-Tegel auch ein deutscher Flughafen. Über 9000 Mitarbeiter sorgen dafür, dass die Flotte der etwa 90 Flugzeuge jährlich über 15 Millionen Passagiere sicher und zuverlässig befördern. Die zur Xinxing Allianz gehörigen Hainan Airlines erhielt 2011 als erste chinesische Fluggesellschaft die Auszeichnung einer 5-Sterne-Airline.