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Wie setzt sich die HELLWEG Bewertung zusammen?

HELLWEG BewertungenDurchschnittlich wurde HELLWEG mit 4.28 von 5 bewertet. Basierend auf 689 HELLWEG Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren HELLWEG Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit HELLWEG (4)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 2

    Freitag, 14. Juli 2017

    Dank der geringen Auswahl im Umkreis war und bin ich öfters im Monat dort. Letzten Herbst musste eine Kettensäge her. Habe eine Wingard gekauft welche auch umgehend in Reparatur durfte.

    2 Wochen später bekam ich sie wieder. Hatte mittlerweile eine andere gekauft. Rückgabe nicht möglich. Heute plantiflor waterstick gekauft. War im Angebot.. 4 geöffnet, getestet, nichts. Bin morgen mal gespannt ob die zurück genommen werden. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 3

    Donnerstag, 26. Januar 2017

    Wir haben dort Granitfliesen gekauft. Die Beratung war durchschnittlich, der Preis ok und die Fliesen vorrätig.

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Mittwoch, 17. September 2014

    Hallo,also ich gehe schon jahrelang bei Hellweg einkaufen.Klar gibt es Märkte wo manche Mitarbeiter einen genervten Eindruck machen und lieber mit Kollegen quatschen als wie mit dem Kunden.Das habe ich bis jetzt aber leider nur in der Holzabteilung erlebt.Ich gehe sonst immer in die Zooabteilung in Tiergarten einkaufen und bin sehr begeistert.Die Mitarbeiter beraten sehr gut und finden immer eine Lösung.Was ich sehr toll finde ist die Terraristikanlage,man sieht das dort sehr viel Liebe in den Becken steckt und auch sonst ist alles sehr gepflegt und die Tiere machen einen wohlfühlenden Eindruck.Ich wurde bis jetzt immer gut beraten und kann es nur empfehlen,weiter so!!!! Mehr anzeigen

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HELLWEG im Test - Note: Sehr gut

HELLWEG Testbericht
Für geschäftliche und private Bauvorhaben und Renovierungsarbeiten finden Kunden ein riesiges Sortiment an Baustoffen, Werkzeugen und Zubehör im HELLWEG Onlineshop. Das Dortmunder Unternehmen ist mit seinen zahlreichen Filialen und dem Webstore eine ideale Anlaufstelle, wenn es um das Heimwerken geht. Günstige Produkte und hochwertige Markenwaren finden sich online ebenso, wie zahlreiche Produkte für den garten, das Haus oder Wohnaccessoires. Mit einem guten Service im Bereich Bestellung, Beratung und Bezahlung sowie einer schnellen Lieferung macht der Onlineeinkauf großen Spaß. Im Shop kann man sich auch einen Handwerkerservice bestellen oder über das iPhone die App herunterladen und immer die aktuellsten Angebote mobil einsehen.

Das Angebot im Überblick

  • Online-Baumarkt mit vielen Services
  • Hunderte Produkte rund ums Bauen und Renovieren
  • Flexible Zahlungsmöglichkeiten

Modern: Der Onlineauftritt von HELLWEG

Frisch und modern präsentiert sich HELLWEG im Internet. Der freundlich gestaltet Webshop bietet Besuchern eine einfache Menüführung und verwirrt nicht durch zu viele Informationen, welche in manch anderen Webshops allesamt auf der Startseite „abgeladen“ wurden. Mit dem schön designten und gut strukturierten Webstore macht Onlineshopping Spaß.

Groß: Das Sortiment rund um Bauen und Wohnen

In einer wirklich großen Auswahl finden Kunden hier alles, was sie für ihr Heimwerkerprojekt benötigen: Werkzeug in allen Varianten und Preisklassen, Baumschienen und Zubehörteile oder auch Bodenbeläge, Fenster und Türen sowie andere Baustoffe. Auch Wohnungseinrichtungen und Dekorationen können bei HELLWEG online bestellt werden.

Super günstig: Die Wochenangebote auf einen Blick

Auf der Startseite werden alle aktuellen Angebote der Woche in einer Bilder-Slideshow dargestellt. So müssen Kunden nicht lange nach günstigen Aktionen und den Wochenangeboten aus den Prospekten suchen, sondern können mit einem Klick auf das Bild sofort bestellen.

Einfach: Der Bestellprozess

Durch die sehr gut strukturierte Navigation ist das Bestellen von bestimmten Produkten ebenso einfach, wie das Bestellen nach „Bauchgefühl“. Man kann also entweder über die Navigation suchen, die Wochenangebote du Empfehlungen auf der Startseite zum Einstieg nutzen oder eine Artikelsuche über das Suchformular tätigen. Der weitere Bestellprozess ist kinderleicht und intuitiv möglich.

Ausführlich: Die Artikelbeschreibungen

Dank sehr guter Artikelbilder und einer ausführlichen Beschreibung der einzelnen Produkte sind Kunden optimal informiert. Zusätzlich können Bewertungen von anderen Kunden direkt in der Artikelansicht gelesen und selbst abgegeben werden. Detaillierte Angaben zum Versand finden sich dort ebenfalls. Insgesamt ist ein Einkauf damit einfach möglich, denn wichtige Infos müssen nicht irgendwo zusammengesucht werden und durch die Bewertungen der Kunden weiß man schon vor dem Kauf, was einem das Produkt bringt.

Zielführend: Die Kaufberatung

Insbesondere beim Bodenbelag, aber auch bei anderen Produkten, kann man sich oft nicht entscheiden. Mit der virtuellen Kaufberatung ist aber auch das kein Problem mehr. Hier werden eigene Angaben zu verschiedenen Bereichen gemacht, und der virtuelle Kaufberater spuckt dann exakt die Artikel aus, die gewünscht sind. Dabei werden viele Infos gegeben, dass am Ende auch tatsächlich das richtige Produkt ausgesucht wurde.

Toll: Viele Tipps und Ideen im Shop

Innerhalb des Webstores finden sich auch zahlreiche Tipps und Inspirationen zu allen Bereichen des Heimwerkens. Ob im Wohnbereich, im garten oder bei bestimmten Bauvorhaben – die vielen informativen Artikel geben eine Richtung an oder eben die zündende Idee. Dabei finden sich auch Videoanleitungen, um komplizierte Vorgänge noch einfacher zu erklären.

Wunderbar: Der Online-Service

HELLWEG glänzt mit einem super Service, denn neben den Tipps und Infos oder der Kaufberatung können Kunden auch die Konfigurator für Gartenhäuser oder den eigenen Saunabau nutzen. Weiterhin ist es auch möglich, einen Montageservice bzw. Handwerkerservice zu ordern, somit wird auch Laien im Handwerken gut, günstig und schnell geholfen.

Lange erreichbar: Der Kundenservice von HELLWEG

Erreichbar ist der Kundenservice entweder über das Online-Kontaktformular oder telefonisch. Dabei sind die Telefone Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr bzw. samstags bis 18 Uhr durchgängig besetzt. Das ist eine wirklich lange Servicezeit für einen Onlineshop und Top!

Schnell: Der Versand

Lieferfähige Artikel werden über den Logistikpartner DHL schnell und sicher ausgeliefert, meist binnen 3 Tagen. Größere, sperrige Artikel kommen mit einer Spedition und sind ebenfalls recht zügig beim Kunden.

Das Kundenplus: Die HELLWEG Kundenkarte

Mit der Kundenkarte von HELLWEG sichern sich Kunden einige Vorteile, die nicht zu verachten sind. Beispielsweise gibt es bis 10 Prozent Rabatt für Einkäufe. Mit der Kundenkarte können Nutzer auch auf Rechnung bezahlen oder sich via SMS benachrichtigen lassen, wenn bestimmte Artikel im Markt in Wohnortnähe abholbereit stehen.

HELLWEG Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Der virtuelle Baumarkt HELLWEG bietet seinen Besuchern ein umfangreiches Sortiment in den Bereichen Heimwerken und Bauen an. Ob Werkzeug, Baumaschinen, Baustoffe oder Wohneinrichtungen, hier im HELLWEG Shop findet sich wirklich alles. Mit wöchentlichen Angeboten und der Kundenkarte können Kunden beim Einkauf sparen. Der Versand ist recht flott und die Zahlungsmöglichkeiten flexibel. Außerdem bietet HELLWEG zahlreiche Services im Bereich Beratung, Konfiguration von Gartenhaus und Sauna oder beim Aufbau von sperrigen Produkten. Die Servicehotline ist zusätzlich bis 20 Uhr unter der Woche erreichbar. Viel Service und eine riesige Auswahl zu günstigen Preisen; wir geben dem Online-Baumarkt die Note „Sehr gut“.

HELLWEG Testberichte (4)

  • HELLWEG Auszeichnung

    Trusted Shops Garantie

  • HELLWEG Auszeichnung

    www.disq.de, Testsieger bei den Baumärkten, 04/2013

  • HELLWEG Auszeichnung

    n-tv, Deutscher Servicepreis 2012

  • HELLWEG Auszeichnung

    www.disq.de, Testsieger bei den Baumärkten, 04/2011

Videos (2)

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Website Vorschau: www.hellweg.de

HELLWEG Website Screenshot

Mit HELLWEG wird der Umbau zum Kinderspiel, denn der Baumarkt bietet einfach alles, was Heimwerker für ihr Projekt benötigen. Von Werkzeugen über Baumaterialien bis hin zur Inneneinrichtung für Küche, Bad oder Wohnbereich finden sich unzählige Artikel im HELLWEG Online Shop. Da ist für jeden Bedarf das Passende dabei. Die Artikel können günstig online bestellt und via PayPal, Kreditkarte oder Rechnung bezahlt werden. Der Online Baumarkt bietet darüber hinaus einige Rabatt-Vorteile, die via Shop-Aktionen und Kundenkarte in Anspruch genommen werden können. Auch bei Fragen zu Artikeln steht HELLWEG jederzeit telefonisch und per Mail zur Verfügung.