Da es sich beim Online Shop von GearBest um einen chinesischen Internet Shop handelt, besitzt die Frage, ob bei GearBest Tracking möglich ist, einige Relevanz. Angesichts der langen Lieferzeiten von China nach Deutschland, die bei allen Bestellungen in diesem Shop zu veranschlagen sind, wäre eine GearBest Sendungsverfolgung für Kunden ausgesprochen hilfreich.
Auf der Homepage von GearBest kann man nachlesen, dass es in Einzelfällen bis zu drei Tagen dauern kann, bevor eine Tracking Nummer per Email zugestellt wird.
Ohne eine Tracking Nummer ist wie in allen Online Shops auch im GearBest Internet Shop keinerlei Sendungsverfolgung möglich. Schließlich wird jeder verschickten Bestellung eine einzigartige Nummer zur Identifizierung zugeordnet. Aus diesem Grund fordert der Online Shop von GearBest auch alle Kunden auf, sich notfalls an den Support zu wenden, wenn längerer Zeit nach einer Bestellung immer noch keine Tracking Nummer per Email eingegangen ist.
Die Sendungsverfolgung, die GearBest seinen Kunden, mit Hilfe einer Tracking Nummer anbietet, ist nicht zu beanstanden.
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