Erfahrungen.com durchsuchen

Wie setzt sich die FC-Moto Bewertung zusammen?

FC-Moto BewertungenDurchschnittlich wurde FC-Moto mit 4.08 von 5 bewertet. Basierend auf 9.365 FC-Moto Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren FC-Moto Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit FC-Moto (11)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 2

    Montag, 10. September 2018

    Wenn die Ware auch wirklich kommt, dann ist meist alles gut.

    Unverhältnismäßig oft kommt die Ware dann aber nicht zu den angegebenen Lieferzeiten. Man wird mit Lieferverzögerungsmails hingehalten, statt einzugestehen, dass man die Ware auch nicht mehr bekommen wird.

    Derweil wird das Geld blockiert, wenn man mit Paypal gezahlt hat. Und man verpasst als Käufer auch den Alternativkauf beim Mitbewerber. Dafür gebe es sogar einen Fachbegriff. Mehr anzeigen

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 1

    Dienstag, 27. Juni 2017

    Ich hatte im Februar Motorrad-Stiefel bestellt (Lieferstatus 2-3 Wochen).
    Nach ca. 12-15 Lieferverzugs-Mails, einem Anruf und einer Mail meinerseits wurde ich stets vertröstet.

    Zitat des Händlers Anfang Mai: "Die Ware kommt am 22.5 spätestens"
    Zitat des Händlers Anfang Juni (nachdem natürlich nichts kam):
    "Die Ware kommt am 16.6 und ich bekäme 10% Rabatt" (was übrigens momentan per Promo-Code für jeden gilt).

    Nun habe ich mehr als 5 Monate gewartet, über 140€ bezahlt und noch nichts erhalten. Bin kurz davor einen Anwalt zu konsultieren.
    Mehr anzeigen

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 2

    Mittwoch, 21. Juni 2017

    Schlechte Liefertermine, ständige Verschiebungen und elend langes Warten, obwohl Artikel vorhanden!

Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

FC-Moto im Test - Note: Gut

FC-Moto Testbericht
Das Unternehmen FC-Moto.de hat sich auf den Motorradbereich spezialisiert und bietet zahlreiches Zubehör wie Helme, Jacken, Stiefel und mehr. 1996 begann alles mit einem kleinen Ladengeschäft in Aachen, bereits 3 Jahre später wurde das Ladenlokal um den mittlerweile sehr erfolgreichen Online Shop erweitert. Das Unternehmen ist Einzelhändler und Großhändler zugleich und bietet somit auch anderen Unternehmen der Branche einen eigenen Bezugsmarkt. Das Sortiment umfasst dabei Motorradjacken, Handschuhe, Kombis, Regekleidung und Funktionswäsche für Motorradfahrer, aber auch zahlreiche Helme, Taschen oder Kommunikationssysteme. Mit einem besonderen Angebot, den regelmäßige wechselnden „Hot-Deals“ bietet FC-Moto.de immer wieder besonders günstige Preisangebote.

FC-Moto im Überblick

  • Großer Online Shop für Motorradprodukte und Zubehör
  • Umfangreiches Sortiment
  • Eigenes Forum
  • Guter Service

In Ordnung: Der Shop Auftritt

Die Internetseite des Unternehmens relativ karg gestaltet. Das Hauptaugenmerkt liegt hierbei auf den Produkten, welche über eine Navigation auf der linken Seite auffindbar sind. Gut sind die Neuheiten und Angebote direkt auf der Startseite. Der Online Shop wirkt leider etwas lieblos.

Groß: Die Produktvielfalt

Die Produktauswahl ist sehr groß und reicht vom Motorradhelm bis zu unterschiedlichen Kommunikationsmitteln. Das Hauptsortiment besteht jedoch aus Motorradkleidung, ein kleiner Bereich für Radfahrer sowie Freizeitkleidung bietet etwas Abwechslung.

Vielseitig: Die Marken

Vertreten sind so ziemlich alle Marken, die es in der Motorradbranche gibt. Die Auswahl ist somit enorm, die Preise ebenfalls moderat.

Mager: Die Informationen

Für einen erfolgreichen Online Shop und sehr großem Ladenlokal mit Beratung fehlen innerhalb der Webpräsenz Informationen. Kunden erhalten keine wissenswerten News oder Tipps und auch die Detailbeschreibungen der Produkte sind oftmals nicht ausreichend.

Gut: Die Bezahlmöglichkeiten

Der Einkauf bei FC-Moto.de kann mittels Kreditkarte, Vorkasse, Nachname, PayPal oder Vorabüberweisung bezahlt werden. Ein Rechnungskauf ist nicht möglich.

Unfair: Die Rückgabebedingungen

Für Produkte, die innerhalb von 14 Tagen zurück geschickt werden, berechnet das Unternehmen 5 Prozent der Bestellsumme plus Versandgebühren. Wie die genauen Abläufe beim Umtausch sind, ist innerhalb der FAQs nicht erklärt. Die Warenrückname ist sehr kundenunfreundlich und kein übliches Verfahren gegenüber zahlreichen anderen Online Stores.

Langsam: Der Versand

In der Regel erhalten Kunden ihre Bestellungen innerhalb weniger Tage über Versandpartner wie DHL. Doch während der Saison kann die Lieferung auch doppelt so viel zeit in Anspruch nehmen. Da Motorradkleidung und Zubehör meist in der Saison bestellt werden, beträgt die Versanddauer daher regelmäßig mehr als eine Woche.

Streng: Die Händler-Auflagen

Das Unternehmen ist Händler und Großhändler zugleich. Wer als Händler bei FC-Moto.de bestellen möchte, der muss einige Auflagen erfüllen, um Händler-Kunde werden zu können. So muss beispielsweise neben einem Ladengeschäft auch eine Internetseite vorhanden sein, weitere Auflagen finden sich direkt auf der Homepage des Anbieters.

Ideal: Die Shopping-Möglichkeit nach Marken

Der Online Shop bietet einmal das Stöbern von Produkten nach Namen bzw. Kategorien an, andererseits können Kunden aber auch gezielt nach Marken stöbern. Dies spart Zeit und erleichtert den Online Einkauf.

Fehlt: Die Beratung

Zwar gibt es eine Telefon Hotline und auch ein Kontaktformular, diese dienen jedoch bei Fragen rund um den Bestellprozess – eine telefonische Beratung wird scheinbar nicht angeboten. Dafür ist der Kundenservice wochentags recht gut erreichbar und freundlich.

Super: Die Hot Deals

FC-Moto.de bietet regelmäßig Hot Deals an, die bestimmte Produkte zu reduzierten Preisen anbieten. Hierbei werden Artikel aus dem gesamten Sortiment präsentiert, welche Extra-Preisvorteile bringen.

FC-Moto Testbericht Fazit - Note: Gut

Das Unternehmen aus Aachen bietet mit seinem Ladengeschäft und dem Online Shop eine gute Anlaufstelle für alle, die gerne Motorrad fahren. Das Produktsortiment ist sehr groß und reicht von Motorrad-Kombis über Taschen bis hin zu Motorradhelmen. Mit einem aktuellen und preislich moderaten Angebot sowie der enormen Auswahl ist FC-Moto.de fest im Markt verankert. Vorteile bringen auch die Hot Deals, die Rabatt beim Einkauf geben. Leider überzeugen der Versand und auch die Rückgabebedingungen nicht. Der Versand dauert während der Saison viel zu lange und bei einer eventuellen Rücksendung kommen Kosten auf den Kunden zu. Die große Produktauswahl und die Preise überzeugen jedoch, daher schafft FC-Moto.de gerade noch die Note „Gut“.

Ratgeber (4)

Weitere Artikel anzeigen

Videos (2)

FC-Moto Erfahrungsbericht schreiben

Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen FC-Moto Erfahrungen zu teilen. Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten.

Bewertung:

Mindestens 80 Zeichen schreiben.

Website Vorschau: www.fc-moto.de

FC-Moto Website Screenshot

FC-Moto.de hat sich auf Motorradbekleidung und Zubehör spezialisiert. Ein umfangreiches und vielfältiges Sortiment an Motorradartikeln erwartet die Besucher des Online-Shops. Es gibt Bekleidung wie Motorradjacken, Hosen und Kombis aus Textil oder Leder, es gibt Regenbekleidung und Funktionsunterwäsche speziell für Motorradfahrer und es gibt viele verschiedene Arten von Helmen und Protektoren. Auch Handschuhe und Stiefel, sowie Taschen und Kommunikationssysteme hat FC-Moto.de im Angebot. Auch für Kinder finden sich Bekleidung und Helme für den Motorrad-Sport. Im Bereich der „Hot Deals“ gibt es eine Vielzahl ausgewählter Artikel, die zum reduzierten Preis angeboten werden.