EVA Air Erfahrungen & Bewertungen 2024

EVA Air im Test - Note: Sehr gut

Hinter dem Namen EVA Air verbirgt sich eine taiwanesische Airline, deren Gründung auf das Jahr 1989 zurückgeht und die ihren Sitz in Taipeh hat. Die Fluggesellschaft. Sie gehört als Tochtergesellschaft zum bedeutenden internationalen Schifffahrtskonzern Evergreen Marine. EVA Air betreibt eine Flotte von insgesamt 66 Maschinen, weitere 43 Flugzeuge sind bereits bestellt. Die Basis der Fluggesellschaft befindet sich auf dem internationalen Flughafen Taoyuan, der sich in etwa 30 Kilometer Entfernung von der taiwanesischen Hauptstadt. Von dort aus bedient EVA Air Ziele in ganz Thailand, aber auch zahlreiche asiatische und transkontinentale Destinationen. Im deutschsprachigen Raum steuern Maschine der taiwanesischen Fluggesellschaft regelmäßig Wien an. Darüber hinaus bestehen umfangreiche Code-Sharing-Kooperationen.

Das Angebot im Überblick

• Renommierte und große taiwanesische Airline
• Bekannte für den hervorragenden Service an Bord
• Seit dem Jahr 2013 Mitglied der internationalen Vereinigung Star Alliance

Sehr professionell gemacht, aber nicht auf Deutsch verfügbar: Die Homepage

Der Internet Auftritt von EVA Air beeindruckt mit seinem ausgesprochen geschmackvollen Design und macht Lust darauf, mit dieser Airline zu verreisen. Auch Privatkunden können ohne Probleme über dieses Portal von EVA Air selbständig Flüge in alle Welt buchen. Für deutsche Verbraucher gilt dies nur, wenn sie über ausreichende Englischkenntnisse verfügen. Die Homepage ist in mehreren verschiedenen asiatischen und anderen Sprachen, unter anderem auch Englisch und Französisch verfügbar. Leider gehört allerdings Deutsch nicht zur Sprachauswahl.

Von zahlreichen europäischen Flughäfen nach Fernost und anderen internationalen Zielen: Die Flugrouten

Flüge mit der EVA Air werden in viele Teile der Welt angeboten. Insgesamt fliegen die Maschinen dieser Airline über 50 verschiedene Ziele an. Europäische Passagiere können unter anderem von London aus direkt nach Hongkong und von dort aus in sehr viele Städte auf dem chinesischen Festland fliegen. Darüber hinaus bietet EVA Air zahlreiche Flüge im Code-Sharing-Verfahren mit anderen großen Fluggesellschaften an. 

Eine originelle Idee, die Kindern gut gefällt: Die Hello Kitty Jets

EVA Air ist mit seinem Hello Kity Konzept ein riesiger Marketing Erfolg gelungen. Dabei handelt es sich um Jets der asiatischen Fluggesellschaft, die im bekannten Hello Kitty Look gehalten sind. Sie sind mit dem liebenswerten Logo dekoriert und greifen dieses beliebte Motiv auch bei der Gestaltung der Kabine auf. Außerdem sind zahlreichen Merchandising Artikel zu diesem Thema erhältlich.

Ein Herz für Studenten: Die speziellen Angebote

Wer studiert, kann bei EVA Air besonders günstige Flüge buchen. So bestehen zum Beispiel zahlreiche Möglichkeiten, für wenige hundert Euro von London nach Singapore zu fliegen. Nähere Informationen finden sich an prominenter Stelle auf der Startseite der Homepage.

Frühes Buchen lohnt sich sehr: Das Early Bird Special

EVA Air besitzt eine unkomplizierte Benutzerführung, die Onlinebuchungen zu einem echten Kinderspiel werden lässt. Dabei ist es empfehlenswert, möglichst frühzeitig nach geeigneten Flügen zu den gewünschten Terminen zu suchen. Denn diese renommierte Airline bietet mit seinem Early Bird Special Programm sehr attraktive Vergünstigungen für alle Frühbucher an. Bei Fernflügen, zum Beispiel nach Asien, lassen sich durch die Nutzung dieses Rabattsystems ohne Weiteres mehrere Hundert Euro sparen.

Akzeptabel für Passagiere: Die Regelungen zum Handgepäck

EVA Air veröffentlicht auf der Homepage gut verständliche Informationen über die Bestimmungen zur Mitnahme von Handgepäck an Bord. Diese Vorschriften sehen vor, dass Passagiere, die in der Economy Class reisen ein einziges Gepäckstück bei sich führen dürfen. Es darf maximal die Abmessungen 23 x 26 x 53 Zentimeter und ein Höchstgewicht von 7 Kilo haben. Damit sind die Bestimmungen zwar weniger großzügig als bei vergleichbaren Airlines, wie zum Beispiel der Deutschen Lufthansa, sind aber durchaus noch als annehmbar zu bezeichnen. 

InfinetyMileage Lands: Das Programm zum Sammeln von Flugmeilen

Wie alle anderen großen Airlines auch unterhält EVA Air ein Programm für Vielflieger, mit dem sie Meilen sammeln können. Doch hier können die Passagiere keine Freiflüge gegen ihre gesammelten Meilen eintauschen, sondern lediglich Vergünstigungen vor und während eines Fluges. Sie haben zum Beispiel das Recht, VIP Lounges zu nutzen, Übergepäck kostenlos mitzunehmen oder Priority Boarding zu genießen. Dies ist über die Silver, Gold und Diamond Cards möglich, die der Kunde beim Erreichen eines bestimmten Meilenstands beantragen kann.

In einer starken Gemeinschaft: Die Mitgliedschaft in der Star Alliance

Durch die Organisation in der internationalen Vereinigung von Fluggesellschaften, Star Alliance, kommen die Passagiere von EVA Air in den Genuss verschiedener Vergünstigungen. So können sie zum Beispiel auch von Flügen, die von anderen Star Alliance Airlines durchgeführt werden, Meilen für das Bonusprogramm von EVA Air sammeln. Außerdem sind zahlreiche Connecting Flights zu verschiedenen Destinationen perfekt aufeinander abgestimmt.

Fazit

EVA Air ist eine sehr moderne taiwanesische Airline, die höchste Qualitätsstandards erfüllt. Sie ist sowohl für ihre Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit als auch für ihren überragenden Service an Bord bekannt. Auch die Homepage lässt kaum Wünsche offen, allerdings ist sie bedauerlicherweise nicht in deutscher Sprache aufrufbar. Die zahlreichen Sonderangebote, die EVA Air auf der Homepage laufend präsentiert, gehört ebenfalls zu den positiven Servicemerkmalen. Mit seinen Jets im Hello Kitty Design beschreitet die Airline neue Wege im Marketing, die bei Kunden hervorragend ankommen. Aus diesen Gründen erteilt unser Testteam für die Leistungen und den Auftritt von EVA Air die Note „Sehr Gut“.