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Wie setzt sich die EUROPA Versicherung Bewertung zusammen?

EUROPA Versicherung BewertungenDurchschnittlich wurde EUROPA Versicherung mit 4.2 von 5 bewertet. Basierend auf 22.958 EUROPA Versicherung Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren EUROPA Versicherung Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit EUROPA Versicherung (3)

  • Bewertung: 3

    Dienstag, 03. Oktober 2017

    An sich ok, nur leider ist es ein langes Prozedere einen Schaden erstattet zu bekommen.

  • Bewertung: 5

    Freitag, 06. Mai 2016

    Hallo ich bin voll zu frieden mit der versicherung weiter so .habe drei laufen vg

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 3

    Mittwoch, 11. März 2015

    Die EUROPA Versicherung ist eine mehrfach ausgezeichnete Versicherung, die verschiedene Personen- und Sachversicherungen anbietet.
    Ich benötigte vor einiger Zeit eine Reisekrankenversicherung und kam durch eine Online-Recherche zu dieser Versicherung. Es wird dabei eine Unterscheidung zwischen Urlaubs- und Geschäftsreise getroffen. Ich war geschäftlich unterwegs mit einigen privaten Anteilen im Reiseprogramm. Darum fand ich gut, dass auch private Reiseanteile und auch separate private Reisen mit versichert sind. Wichtig sind für mich auch stets eine Kostenübernahme für den Rücktransport sowie ein telefonisch erreichbarer Ansprechpartner in der Fremde. Und das möglichst zu einem günstigen Preis. Das alles war gegeben und so schloss ich meine Versicherung bei der EUROPA Versicherung kostengünstig online ab.
    Ich habe meine Reisekrankenversicherung nicht in Anspruch genommen, so dass ich auch nicht sagen kann, ob im Falle des Eintretens eines Leistungsanspruchs eine schnelle und unbürokratische Rückerstattung der Krankheitskosten erfolgt wäre.
    Aber die zahlreichen Auszeichnungen sprechen für eine hohe Kundenzufriedenheit.
    Da ich bald den Ruhestand erreiche, werde ich ganz sicher auch die fondsgebundene Rente gegen Einmalzahlung in Betracht ziehen. Allerdings billigt mir die EUROPA Versicherung nur noch eine Lebensdauer von 20 Jahren in ihrer Modellrechnung zu, ein dicker Minuspunkt. Schließlich werden wir ja alle älter und das ist auch gut so für uns…
    Daher gibt es in der Bewertung nur 3 von 5 Sternen
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EUROPA Versicherung im Test - Note: Sehr gut

EUROPA Versicherung Testbericht
„Versicherung pur“ - So heißt es direkt auf der Startseite der EUROPA Versicherung. Der Leistungsbereich reicht von Lebensversicherungen über Rentenversicherungen bis hin zur Kfz Versicherung, Unfallversicherung und Reisekrankenversicherung. Seit mehr als 50 Jahren wird der Name mit einer wirklich hohen Wirtschaftlichkeit und Rentabilität sowie einer überzeugenden, leistungsstarken Versorgung in Verbindung gebracht. 1983 hat man den Continentale Versicherungsverbund mit aufgenommen und konnte den eigenen Einflussbereich entscheidend erhöhen. Die Tarife überzeugen mit günstigen und fairen Beiträgen. Allein im Jahr 2014 kam das Beitragsvolumen auf 3,5 Milliarden €. Tausende Versicherte und eine hohe Kundenzufriedenheit sprechen für dieses Unternehmen, das wir im Folgenden genau unter die Lupe nehmen wollen.

Der Service in der Übersicht:

  • praktische Tarif-Rechner und transparente Tarife
  • persönliche Beratung vor Ort
  • sofortige Verfügbarkeit im Schadensfall

Logisch: Schaltflächen und Menüführung

Hier haben wir es mit einer Versicherung zu tun, die sich für eine moderne, aufgelockerte und transparente Webseite entschieden hat und dabei auf ein einfaches, aber vielschichtiges Hauptmenü setzt. Auf den ersten Blick fallen nur die Schaltflächen Produkte, Beratung und Kundencenter auf. Doch klicken Sie auf die einzelnen Schaltflächen, öffnet sich wiederum ein klar strukturiertes und logisch aufgebautes Menü der einzelnen Leistungsbereiche der Versicherung. Vor der eigentlichen Buchung einer Versicherung haben Sie reichlich Gelegenheit, sich eingehend über die Details zu informieren. Die Leistungen, die Tarife und die Beiträge finden Sie auf den einzelnen Merkblättern. So haben Sie bereits nach wenigen Sekunden den eigentlichen Kern erfasst.

Zielführend: Versicherung abschließen

Für die meisten Versicherten zählt vor allen Dingen der Service und die Höhe der Beiträge über den Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens. So sollten Sie direkt auf der Webseite ohne Probleme die Beiträge berechnen können. Bei der EUROPA Versicherung ist dies direkt in den einzelnen Versicherungen möglich. Leider war zu dem Zeitpunkt unseres Tests der eigentliche Tarifrechner deaktiviert. Doch an dieser Stelle lässt das Unternehmen ein Interessent nicht allein dastehen, In diesem Fall hilft das Angebotsformular oder das Experten-Telefon. Sie besprechen Ihre Wünsche und Anforderungen mit einem fachkundigen Mitarbeiter und dieser wird gemeinsam mit Ihnen die einzelnen Tarife berechnen können.

Praktisch und gebührenfrei: Tarifrechner und Beratung

Im Hinblick auf die Erreichbarkeit von Kunden und auf den Tarifrechner dürfte einmal mehr deutlich geworden sein, dass die EUROPA Versicherung vor allen Dingen Kundennähe am Herzen liegt. Die Kundenhotline heißt bei dieser Versicherung Experten-Hotline. Dies mag nicht zuletzt daran liegen, dass Sie ausschließlich mit erfahrenen und fachkundigen Mitarbeitern sprechen, die über ein mehrjähriges Know-how verfügen. Die Hotline ist von Montags bis Freitags und an den Samstagen von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr für Ihre Fragen erreichbar. Alternativ dazu bieten sich die häufigen Fragen der Kunden, die direkt auf der Serviceseite mit einer passenden Antwort versehen sind. Sie möchten sich einfach über die einzelnen Versicherungsleistungen informieren und sind auf einen Begriff gestoßen, den Sie nicht kennen? Kein Problem. Die EUROPA Versicherung erklärt Ihnen in einem leicht verständlichen Lexikon die einzelnen Fachbegriffe, die im Hinblick auf die Versicherungen verwendet werden.

Optimal: Erreichbarkeit des Kundenservice

Eine wirklich gute Versicherung zeigt sich dann, wenn man Sie wirklich braucht. Die EUROPA Versicherung sichert Ihnen zu, Ihre Nerven und jede Menge Zeit zu sparen. Sie können Ihre eigenen Daten mühelos im System variieren. Alternativ dazu ändern Sie mit einem Mitarbeiter der Versicherung Ihre Adresse, Kontoverbindung oder persönliche Details. Sie haben Fragen zu Ihrem Tarif, so wenden Sie sich an das Experten Telefon. Sie haben eine spezifische Frage zu einer Versicherung, dann geht es für Sie direkt in das Servicecenter. Das System stellt Ihnen gezielte Fragen, auf welche Versicherung und zu welchem Schadensfall Ihr Anliegen sich bezieht, um Sie direkt mit dem passenden Mitarbeiter zu verbinden. Auch hier setzt das Unternehmen auf Kundenfreundlichkeit und schnelle Hilfe.

EUROPA Versicherung Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Die EUROPA Versicherung überzeugt durch Persönlichkeit, Kundennähe und die Bereitschaft, eine schnelle Hilfestellung zu leisten. Diese Versicherung ist sich dessen bewusst, die eigenen Leistungen erst im Schadensfall wirklich zum Ausdruck bringen zu können. So hat sich das Unternehmen für ein strukturiertes Servicecenter entschieden, dass Sie vor dem Anruf konkret nach dem Schadensfall der Versicherung fragt, um Sie im Endeffekt direkt zum passenden Mitarbeiter weiterzuleiten. Die EUROPA Versicherung möchte im Hinblick auf Kundenfreundlichkeit, eine schnelle Hilfe und unmittelbare Lösungen in der Branche der Versicherungen setzen und erntet dafür eine hohe Kundenzufriedenheit. Auch unsere Testredaktion hat das überzeugt und zu eine sehr guten Testergebnis kommen lassen.

EUROPA Versicherung Testberichte (1)

  • EUROPA Versicherung Auszeichnung

    Stiftung Warentest, Testsieger Berufsunfähigkeitsversicherung, Note "Sehr Gut" (0,6), 07/2013

Videos (1)

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Website Vorschau: www.verivox.de

EUROPA Versicherung Website Screenshot

EUROPA Versicherung ist ein Kölner Direktversicherer, welchem die Gesellschaften EUROPA Versicherungs AG und EUROPA Lebensversicherungs AG angehören. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1959. Heute arbeiten mehr als 80 Mitarbeiter bei der EUROPA Versicherung. Die Produkte umfassen die Sparten Unfall, Berufsunfähigkeit, Haus, Leben und Kfz. In unabhängigen Tests erzielte die EUROPA Versicherung Bestnoten in den Sparten Kfz und Risiko-Leben. Der Kunde hat im Online-Center Zugriff auf seine Daten und kann Änderungen vornehmen oder schnell und unbürokratisch Schäden melden. Fachbegriffe werden in einem Online-Lexikon geklärt. Die EUROPA Versicherung bietet auch eine Hypotheken-Finanzierung bei Bau, Umbau oder Umfinanzierung an.