Die DocMorris Apotheke gehört zu den bekanntesten europäischen Onlineapotheken und beliefert mittlerweile den Großteil der europäischen Länder mit DocMorris Produkten. Fast jedem ist die Versandapotheke ein Begriff, weil das Unternehmen eine echte Vorreiterrolle übernommen hat. Mittlerweile setzt DocMorris nicht mehr nur aufs Internet und arbeitet mit regionalen Apotheken zusammmen. Sogar in das größte Onlinelexikon hat es die Apothekenkette geschafft und hat einen eigenen DocMorris wiki Eintrag.
Bei der DocMorris Apotheke kann man aber nicht einfach nur anonym bestellen wie bei vielen anderen Onlineapotheken. Wer möchte, kann die telefonische Beratung nutzen, um sich sowohl bezüglich den DocMorris Produkten zur Selbstmedikation als auch zu Medikamenten auf Rezept beraten zu lassen. Noch persönlicher gelingt die Beratung in einer der örtlichen Apotheken, welche am grünen DocMorris Kreuz leicht zu erkennen sind.
Die telefonische Beratung gehört zum Grundkonzept der DocMorris Apotheke. Mit Hilfe der kostenlosen Servicehotline kann man alle Fragen aus den Bereichen Bestellungen, Serviceauskünfte und pharmazeutische Beratung direkt an DocMorris richten. Für Bestellung und Service ist die Hotline werktags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr besetzt. Die pharmazeutische Beratung ist im Falle von pharmazeutischen Notfällen sogar rund um die Uhr erreichbar. Natürlich kann man sich an der Hotline auch zur DocMorris Produkten oder zum DocMorris Rezeptbonus beraten lassen.
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