Die Deutsche Bank bietet im Privatkundengeschäft verschiedene Girokontomodelle mit unterschiedlichen Gebühren und Leistungsmodellen an. Das Deutsche Bank Internet Banking bietet im Hinblick auf Loginverfahren und Autorisierung von Aufträgen mehrere Auswahlmöglichkeiten.
Gemäß ihrem Selbstverständnis als Hausbank ermöglicht Deutsche Bank Privatkunden den Zugriff auf Zahlungsverkehrs- und Anlagekonten über einen zentralen Login. Über diesen können sowohl Girokonten als auch Bausparverträge und Wertpapierdepots erreicht und verwaltet werden. Umsatzanzeigen, Kontoübersichten, Überweisungsverkehr sowie Wertpapierhandel können dadurch parallel genutzt werden, ohne dass zwischendurch ein erneuter Login erforderlich wird.
Die Deutsche Bank bietet im Privatkundengeschäft mehrere Kontomodelle an. Bankkunden haben die Auswahl zwischen Konten mit niedrigen Fixkosten und begrenzten Inklusivleistungen und Konten mit höheren pauschalen Gebühren und sehr umfangreich bemessenem Leistungsumfang. Alle Konten werden parallel online, telefonisch und über das Filialgeschäft geführt.
Der Login ins Online Banking erfolgt wahlweise mittels PIN oder HBCI (Signaturkarte/WebSign). Aufträge – zum Beispiel Überweisungen oder Wertpapierorders – können unter anderem mit mobilen Transaktionsnummern oder über das iTAN-Verfahren autorisiert werden. Der Zugriff auf das Internet Banking ist auch über mobile Endgeräte möglich. Dazu muss eine App installiert werden die sowohl für Android- als auch iOS Betriebssysteme zur Verfügung stellt. Sowohl Girokonten als auch die App können mit einer Demoversion getestet werden.
Fazit: Girokonten der Deutschen Bank werden parallel online, telefonisch und über die Filialen geführt. Das Online Banking umfasst zahlreiche Funktionen und ist auch über mobile Endgeräte möglich. Bei Girokonten können Privatkunden zwischen preisgünstigen Modellen mit wenigen Inklusivleistungen und etwas höhere bepreisten Konten mit vielen inkludierten Leistungen wählen.
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