DFV Erfahrungen & Bewertungen 2024

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DFV Siegel

Die Abkürzung DFV steht für Deutsche Familienversicherung. Dieses Unternehmen bietet alle Formen von Versicherungen, die zur Absicherung der Familie nötig oder gewünscht sind. Hierzu gehören alle Versicherungsarten rund um das Haus wie eine Hausratversicherung, Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen sowie Kfz-Versicherungen. Im Bereich der Gesundheitsvorsorge finden sich bei der DFV Unfall- und Krankenversicherungen sowie weitere Zusatzversicherungen. Für einen Rundum-Schutz der ganzen Familie gibt es die Kombiversicherungen der DFV, die sich aus mehreren Komponenten zusammensetzen.

Zuletzt aktualisiert: 27.03.2024
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Wie setzt sich die DFV Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde DFV mit 3,7 von 5 bewertet. Basierend auf 6 DFV Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren DFV Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

ekomi.de
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DFV im Test - Note: Sehr gut

Die Abkürzung DFV steht für die Deutsche Familienversicherung, ein Rundum-Versicherer mit einem breiten Angebot an unterschiedlichsten Policen, die zur Absicherung der Familie bestimmt sind. Von der Hausrat- und Haftpflichtversicherung über Versicherungen im Bereich Rechtschutz oder Auto bis hin zur Zahnzusatzversicherungen sorgt die DFV in allen Lebensbereichen für den nötigen Rundum-Schutz. Über die Webseite des Unternehmens können sich Kunden über das Angebot des Versicherers informieren, Wissenswertes zum Thema erfahren, Anfragen stellen, Schäden melden, Versicherungen abschließen oder Änderungen vornehmen. Neben der Onlineplattform steht der Versicherer aber auch über einen Kundenservice per Telefon zur Verfügung.

Die DFV im Überblick

  • Großes Versicherungsunternehmen
  • Gesamtes Spektrum an Versicherungsmöglichkeiten
  • Günstig in den Konditionen
  • Schneller Kundenservice

Schön: Der Webauftritt

Die DFV präsentiert sich in einem schlichten Blau-Weiß und einer übersichtlichen Navigation. Trotz der zahlreichen Informationen, die mit dem Angebot der einzelnen Versicherungen einhergehen wirkt die Seite aufgeräumt, übersichtlich und leicht bedienbar.

Toll: Das Angebot

Der Versicherer bietet der gesamten Familie eine Vielzahl an Versicherungsmöglichkeiten: Haus & Glas Versicherungen, Haftpflicht-, Rechtschutz-, Unfall-, Kranken- und Zusatzversicherungen gehören ebenso zum Angebot, wie die Riester Versicherung oder eine Kombination, die selbst zusammengestellt werden kann.

Spitze: Die Zufriedenheitsgarantie

Der Versicherer bietet eine großen Schutz an – und wenig Risiko. Für jeden Kunden gilt eine verlängerte Widerrufsfrist und eine tägliche Kündigungsmöglichkeit.

Hervorragend: Tiefpreisgarantie

Die DFV ist darum bemüht, immer ein möglichst günstiges Angebot bei gleichzeitig hohem Versicherungsschutz bieten zu können. Mit günstigen Paketangeboten und dem Verzicht auf Aufschlägen gelingt dies auch.

Exzellent: Die Fürsorgepflicht

Der Versicherer sieht sich in der Verantwortung und lässt seine Kunden auch bei Verlust der Anstellung nicht im Stich. Wer seine Arbeit verliert oder Arbeitsunfähig wird, gewährt das Unternehmen Beitragsfreiheit in solch finanziell schwierigen Situationen.

Super: Schnelle Regulierung durch DFV

Im Schadensfall müssen die Versicherten nicht lange warten, das Unternehmen verspricht eine schnelle Regulierung innerhalb von 48 Stunden.

Sehr gut: Der Kundenservice

Ob Fragen, Anliegen oder dringende Hilfe in Notfällen, der Kundenservice ist via E-Mail, Kontaktformular, Servicehotline oder Chat gut erreichbar. Eine Vielzahl an Fragestellungen findet sich zudem auch im FAQ-Bereich, die bereits auf der Webseite eine gute Hilfestellung geben.

Gut: Meldungen direkt über das Internet

Bei Datenänderungen oder einer Vertragsänderung können Versicherte die Angaben direkt über das Internet tätigen und werden Schritt-für-Schritt angeleitet. Auch den Versicherungsschein kann man online anfordern.

Interessant: Der Ratgeber rund um die Versicherung

Viele Interessenten möchten sich noch vor Abschluss genauer über eine bestimmte Police informieren. Die DFV bietet einen Online-Ratgeber an, welcher vertiefende Informationen zu jeder einzelnen Versicherung bietet. Auch Tipps zum Urlaub, zu Sport & Freizeit oder im Bereich Haus und Garten finden sich auf der Webseite der DFV.

Engagiert: Das Unternehmen als Sponsor

Im sportlichen Bereich engagiert sich die DFV ebenso und sponsert Fußballvereine, die Ruder Bundesliga sowie einen Nachwuchsschwimmer.

Gut zu wissen: Die Karrierechancen im Unternehmen

Auf der Internetseite können sich Interessierte über die Karrierechancen informieren. Neben einer eigenen Jobbörse gibt es auch die Möglichkeit, sich über eine Tätigkeit als freiberuflicher Vermittler zu informieren und Unterlagen anzufordern.

Vertrauenswürdig: Die Auszeichnungen des Unternehmens

Die DFV verfügt über viele Auszeichnungen, die die Seriosität der Angebote zertifizieren. TÜV-Siegel, Assekurata und unabhängige Kundenauszeichnungen bestätigen: Der Anbieter ist vertrauenswürdig.

Fazit

Die Deutsche Familienversicherung ist ein engagiertes Unternehmen, welches für hohen Kundenservice, Transparenz und Qualität steht. Mit niedrigen Beiträgen und einem großen Versicherungsangebot steht die Preis-Leistung im Vordergrund. Kunden der Versicherung stehen eine Vielzahl an Möglichkeiten direkt über die Webseite bereit: Von zahlreichen Informationen über Änderungsmöglichkeiten der Daten bis hin zum Abschluss einer Police geschieht auf Wunsch alles online und unkompliziert. Mit Garantien im Preis, der Schadensregulierung sowie der Führsorgegarantie rundet die Versicherung ihren Service ab. Auch im Sportbereich zeigt sich der Versicherer engagiert und fungiert als Sponsor. Für einen solch hohen Service und die stetige Kundenzufriedenheit vergeben wir die Test Note „sehr gut“.

Erfahrungen mit DFV

Schmucki
Schmucki
Verifiziert
Samstag, 2 Juni 2018
Bin seit zwei Jahren bei dieser Versicherung, jetzt habe ich einen Heil und Kostenplan mit der Frage nach Kostenübernahme eingereicht. Erst hab ich gar nichts gehört, auf Anfrage sagte man mir das die Bearbeitung mindestens 4Wochen dauert. Auch das Versprechen in diesem Vertrag das Rechnungen nach 48 Stunden reguliert werden kann die DFV nicht halten und da handelte es sich um eine einfache PZR VON 80€! Ich fühle mich hier nicht gut Aufgehoben. Große Sprüche nichts dahinter! Viele Grüße René
Pferde
Pferde
Verifiziert
Mittwoch, 12 März 2014
Ich habe die Pferdehaftpflichtversicherung der DFV, der Partner ist Trowe auch Sitz in Frankfurt, habe mich viel informiert und bei gleichen Leistungen keinen günstigeren gefunden. Keine Selbstbeteiligung, eine sehr hohe Deckungssumme (12 Mio). Bis jetzt bin ich wirklich sehr zu frieden, mal schaun wie es dann im Schadensfall sein wird.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 4 Dezember 2013
Anne Walter, es ist ja schön das du hier so ausführlich die DFV beschreibst, aber die DFV ist KEINE Krankenkasse bzw. Krankenversicherung, sonder bietet Zusatzversicherungen (Krankenzusatzversicherungen) und Sachversicherungen an. Ich habe bei der DFV eine Pferdehaftpflichtversicherung, Rechtsschutz und Hausrat. Die Pferdehaftpflichtversicherung ist mit Abstand die günstigste auf dem Markt, mit wirklich tollen Leistungen z.B. 12 Mio. Deckungssumme, Fremdreiter etc. (noch keinen Schaden gehabt) Rechtsschutz hatte ich bis jetzt einen Schaden und der wurde promt übernommen. Die Selbstbeteiligung hatte ich auf 150 € reduziert. Es gibt 4 unterschiedliche Tarifkombinationen - je nach Bedarf. Hausratversicherung ist durchschnittlich, nicht zu teuer und recht gute Leistungen, habe hier die Premium Variante ausgweählt, kostet etwas mehr, dafür mehr drin. (noch keinen Schaden) Da ich meine Versicherungen genau prüfe habe ich alle Bereiche verglichen und nicht nur bei einer Gesellschaft, wer sich jedoch denn Stress nicht antuen möchte, ist mit der Kombi5plus der DFV recht gut bedient, einzelne Bereiche und auch die Selbstbeteiligung lassen sich nach Bedarf anpassen und für einen Grundpreis von 19,99 (250 € SB) oder 22,99 € (150 € SB) lässt es sich nicht meckern. Hoffe ich konnte weiterhelfen
Anne Walter
Anne Walter
Verifiziert
Donnerstag, 13 Juni 2013
Ich war lange Zeit bei der gesetzlichen Krankenversicherung AOK versichert. An sich, wenn man nicht oft krank ist und sonst keine gesundheitliche Probleme hat ist die gesetzliche Versicherung ja ganz okay. Wer aber desöfteren zum Arzt muss und darauf angewiesen ist eine angemessene Behandlung zu bekommen, für den ist es aus meiner Sicht wichtig, sich von der gesetzlichen Versicherung zu lösen. Eine private Krankenversicherung kann viele Vorteile mit sich bringen! In der Regel ist die Behandlung und die Kostenübernahme bei den privaten Krankenversicherung auch wesentlich besser. Doch das war nicht der einzige Grund warum ich bei der DFV (Deutsche Familienversicherung) eine private Krankenversicherung abgeschlossen hab. Ein weiterer Grund war nämlich, dass man von der AOK nicht selten von Mitarbeitern per Telefon belästigt wird, zumindest erging es mir so. Das war zumindest auch ein Grund, dass ich mir eine neue Versicherung suchte. Durch Bekannte bin ich dann schließlich auf die Krankenversicherung von der DFV gestoßen. Diese konnte ich in kürzester Zeit abschließen und somit bin ich jetzt Gott sei Dank nicht mehr gesetzlich versichert. Ich habe jetzt viele Behandlungsvorteile und muss dazu gar nicht viel mehr zahlen. Des Weiteren ist auch die Kostenübernahme für bestimmte Leistungen gewährleistet, die ich bei der AOK nicht bekommen hätte. Bisher konnte ich ausschließlich positive Erfahrungen mit der DFV sammeln, weswegen ich das Versicherungsunternehmen mit 5 von 5 möglichen Sternen bewerte!
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