BürgerGAS ist ein moderner Energieversorger, der unabhängig von großen Konzernen ist. Dies ermöglicht dem Versorger, Gas zu besonders günstigen Konditionen anzubieten. Für eine verbrauchsgenaue Abrechnung ist es erforderlich, den BürgerGAS Zählerstand zu übermitteln. Nur so ist gewährleistet, dass mindestens einmal im Jahr die Spitzen abgerechnet werden und der Kunde so genau den richtigen Betrag für seine verbrauchte Menge zahlt.
Da BürgerGAS ein überregionaler, aber relativ kleiner Gasanbieter ist, kann er selbstverständlich nicht einen bundesweiten Ablese-Service anbieten. Aus diesem Grund dürfen die Mitarbeiter des Ablesedienstes des Altanbieters weiterhin den Zählerstand der BürgerGAS Kunden aufnehmen. Der Ablesedienst des Altanbieters erhält dafür eine Gebühr von BürgerGAS. Darüber hinaus kann man auch als Kunde selbst den Zählerstand übermitteln. Dies ist online möglich, für diesen Zweck befindet sich auf der Homepage ein Feld mit der Abbildung eines Gaszählers und der Überschrift „Hier Zählerstand melden“. Wer seinen Zählerstand schnell und unkompliziert übermitteln möchte, geht wie folgt vor:
Kunden können sich beim Versorger BürgerGAS zwischen der Übermittlung des Zählerstands durch Servicepersonal oder durch eigene Meldung. Wer sich entschließt, die Übermittlung des Zählerstands selbst zu erledigen, kommt mit dem benutzerfreundlichen Online-Formular ohne Probleme zu Recht.
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