Bobshop.com Erfahrungen & Bewertungen 2024

Bobshop.com im Test - Note: Sehr gut

Bobshop.com ist ein Onlineshop für Radsportbekleidung. Der Shop wird betrieben von der Bike o'; bello Radsportversand GmbH & Co.KG mit Sitz in St. Leon-Rot. Neben dem Onlineshop gibt es am Firmensitz und in Efringen-Kirchen klassische Filialen, in denen die Kunden die angebotene Radsportbekleidung kaufen können. Bobshop.com ist ein internationaler Online-Shop, der unter anderem auch in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch angeboten wird. Zum Sortiment gehören die Produkte zahlreicher Markenhersteller. Neben spezieller Radsportbekleidung gibt es ein eigenes Segment für Triathlonbekleidung. Zudem können die Kunden bei Bobshop.com auch Zubehör für den Radsport, zum Beispiel Fahrradhelme und Trinkflaschen, online bestellen.

Bobshop.com im Überblick

• Onlineshop für Radsportbekleidung und Radsport-Zubehör
• Betreiber: Bike o'; bello Radsportversand GmbH & Co.KG
• Firmensitz: St. Leon-Rot
• auch verfügbar in Englisch, Spanisch, Italienisch etc.

Das Sortiment: Umfangreiche Auswahl für Radsportler

Das Sortiment von Bobshop.com umfasst Radsportbekleidung für Kinder, Damen und Herren. Eine hohe Qualität wird sichergestellt durch die zahlreichen renommierten Marken, die im Shop vertreten sind, unter anderem Bianchi Milano, Castelli, Gire, Gore Bike Wear, Uvex und Vaude. Auch beim Zubehör gibt es eine große Auswahl, so dass Radsportler und Triathleten bei Bobshop.com alles finden außer Fahrräder. Das Sortiment ist sehr groß und lässt kaum Wünsche offen.

Der Onlineshop: Übersichtliches Design erleichtert Orientierung

Das Design von Bobshop.com ist eher einfach gehalten, aber das kommt der Übersichtlichkeit durchaus zugute. Allerdings könnte das Design durchaus noch ansprechender gestaltet werden. Insbesondere die Farbgebung ist noch verbesserungswürdig. Entscheidend ist aber letztlich, dass die Kunden sehr leicht alle Produkte im Onlineshop finden. Angesichts des großen Sortiments ist es durchaus eine Leistung, die Produkte so in Kategorien und Unterkategorien zu ordnen, dass der Kunde mit wenigen Klicks die gewünschte Radsportbekleidung bzw. das gesuchte Radsport-Zubehör finden kann.

Der Versand: Schnelle Lieferung auch beim Standardversand

Beim Versand kann der Kunde wählen zwischen einem Standardversand und einem Expressversand. Der Unterschied bei der Lieferdauer ist allerdings gering. Bei einem Standardversand in Deutschland wird die Ware innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert. Beim Expressversand dauert die Lieferung garantiert nur 1 Werktag. Der Expressversand lohnt sich aber nur in Ausnahmesituationen, da die Kosten deutlich höher sind. Alle Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag in den Versand gegeben. Eine derart schnelle Bestellabwicklung ist vorbildlich.

Die Rückgabefrist: Komfortable 30 Tage für alle Bestellungen

Alle Bestellungen können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurück gesendet werden. Die Rückgabefrist ist damit bei Bobshop.com deutlich länger als die gesetzlich garantierte Widerrufsfrist von 14 Tagen. Zudem haben die Kunden die Möglichkeit, bei der Rücksendung auf dem Rücksendeformular unkompliziert anzugeben, dass ein Umtausch gegen eine andere Größe gewünscht wird. Die gesamte Abwicklung von Rücksendungen funktioniert bei Bobshop.com tadellos.

Die Versandkosten: Versandkostenfrei erst ab 150 Euro

Bei den Versandkosten muss der Kunde bis zu einem Betrag von 150 Euro eine Versandkostenpauschale bezahlen. Erst über diesem Wert ist die Bestellung versandkostenfrei. Grundsätzlich lohnt es sich deswegen eher nicht, kleine Bestellungen aufzugeben. Die Versandkostenpauschale ist aber auch nicht übermäßig hoch, so dass nicht jede Bestellung über 150 Euro liegen muss.

Die Zahlungsarten: Gute Auswahl an Zahlungsoptionen

Bei Bobshop.com können die Kunden per Kreditkarte, PayPal, SOFORT Überweisung, Vorkasse, Lastschrift und Nachnahme bezahlen. Nur bei der Zahlung per Nachnahme fallen Gebühren an. Dafür muss der Kunde bei dieser Variante aber auch erst dann bezahlen, wenn das Paket angekommen ist. Bei der Vorkasse muss der Kunde berücksichtigen, dass die Bestellung erst abgewickelt wird, wenn das Geld angekommen ist. Das dauert in der Regel 1-3 Werktage. Eine Zahlung auf Rechnung ist auch möglich, allerdings nur für Kunden, die eine bobClubCard oder eine bobCombiCard haben.

Die bobClubCard: Rechnungskauf und Rabatt als wichtigste Merkmale

Die bobClubCard ist eine Kundenkarte, die jeder Kunde gegen eine kleine Jahresgebühr bekommen kann. Unter anderem ist es mit der bobClubCard möglich, per Rechnung zu bezahlen. Ab der zweiten Bestellung können die bobClubCard-Besitzer mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen die offene Rechnungssumme begleichen. Darüber hinaus bekommen die Kunden mit der bobClubCard einen Rabatt auf alle Bestellungen und eine Geburtstagsüberraschung.

Die bobCombiCard: Nützlich nur für regelmäßige Besteller

Mit der bobCombiCard erhält der Kunde alle Vorteile der bobClubCard, aber zusätzlich sind auch noch alle Lieferungen versandkostenfrei. Die Jahresgebühr ist etwas höher als bei der bobClubCard, aber schon ab vier Bestellungen pro Jahr lohnt sich die bobCombiCard alleine aufgrund der versandkostenfreien Lieferungen. Für Stammkunden ist die bobCombiCard sehr nützlich.

Fazit

Bobshop.com ist ein sehr großer Onlineshop für Radsportbekleidung, der alleine aufgrund des riesigen Sortiments für viele Radsportler interessant sein dürfte. Besonders vorteilhaft ist, dass es sehr einfach ist, die gesamte Radsportausrüstung bei Bobshop.com zu bestellen. Mit der bobClubCard oder der bobCombiCard gibt es zudem die sehr lohnende Möglichkeit, als Stammkunde günstiger einzukaufen. Bei den angebotenen Zahlungsarten fehlt keine wichtige Zahlungsoption. Lobenswert ist zudem, dass der Versand sehr schnell abgewickelt wird, auch wenn keine Express-Option gewählt wird. Der Onlineshop ist übersichtlich, könnte aber etwas schöner gestaltet sein, insbesondere was die Farbgebung angeht. Aufgrund der hervorragenden Gesamtleistung erhält Bobshop.com von der Testredaktion trotzdem die Gesamtnote „Sehr gut“.