Ballon24.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

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Ballon24.de Siegel

Im Online-Shop der AIR LIQUIDE Deutschland GmbH aus Düsseldorf können Luftballons und Helium im Komplettpaket bestellt werden. Die Produkte von Ballon24.de werden innerhalb von zwei Werktagen ausgeliefert und es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Die Ballons erhält man in den unterschiedlichsten Ausführungen. Einfache bunte Ballons sind ebenso zu haben, wie lustige Tier- und Comicfiguren oder Herzen für frisch Verliebte. Weiterhin hält Ballon24.de praktische Fixverschlüsse für die Ballons bereit. Auch die passenden Grußkarten fehlen nicht im Sortiment. Die Gasflaschen können bis zu einer Dauer von zwei Wochen gratis einbehalten werden. Darüber hinaus entstehen Mietgebühren. Bezahlt werden kann bei Ballon24.de mit PayPal, per Nachnahme oder Bankeinzug.

Wie setzt sich die Ballon24.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Ballon24.de mit 4 von 5 bewertet. Basierend auf 2 Ballon24.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Ballon24.de Bewertungen angesehen werden.

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Ballon24.de im Test - Note: Sehr gut

Ballon24.de ist ein Onlineshop, der Ballons verkauft und Heliumflaschen verleiht. Die Webseite Ballon24.de ist ein Angebot der AIR LIQUIDE Deutschland GmbH mit Firmensitz in Düsseldorf. Für Kindergeburtstage, Hochzeiten und viele andere festliche Anlässe gibt es speziell zusammengestellte Pakete bei Ballon24.de. Wenn der Kunde sich dazu entscheidet, eine gefüllte Flasche zu leihen, wird diese nach einer vereinbarten Frist abgeholt. Darüber hinaus kann der Kunde aber auch einzelne Pakete mit Ballons und Zubehör bestellen. Der Kunde kann aus diversen Komplettpaketen wählen oder aber eine Ballon-Kollektion nach eigenen Kriterien für den gewünschten Anlass zusammenstellen.

Ballon24.de im Überblick

  • Betreiber: AIR LIQUIDE Deutschland GmbH mit Sitz in Düsseldorf
  • Verkauf von Ballons und Zubehör
  • Verleih von Helium-Flaschen
  • Spezielle Verleih-Sets für Kindergeburtstage und andere Feste

Das Angebot: Helium-Ballons für Privatkunden

Helium-Ballons lösen eine besondere Faszination aus, dann da Helium leichter ist als Luft, schweben Ballons, die mit Helium gefüllt sind, nach oben. Nicht nur für Kinder sind Helium-Ballons sehr attraktiv. Für Privatkunden war es in der Vergangenheit aber oft schwierig bis unmöglich, Helium-Ballons für ein Fest zu bezahlbaren Preisen zu bekommen. Das Angebot von Ballon24.de hat diese Lücke einem attraktiven Gesamtkonzept geschlossen.

Die Webseite: Gelungener Auftritt mit vielen nützlichen Infos

Die Gestaltung der Webseite Ballon24.de ist sehr ansprechend. Das helle und freundliche Design wirkt sehr einladend. Die Informationen sind sinnvoll angeordnet und gut strukturiert. Der Kunde kann sich sehr schnell orientieren und alle gewünschten Infos in Sekundenschnelle finden. Der Kunde kann direkt von der Startseite aus auf alle wichtigen Informationen zugreifen.

Die Top 10 Ballontipps: Gute Ideen für Feste

In den Top 10 Ballontipps findet der Kunde zum Beispiel eine Anleitung für einen Hochzeitsstreich und eine Wegbeschreibung mit Ballons, Dekorationsideen, Tipps für eine Fußball-Party und die Regeln für interessante Ballonspiele. Da die meisten Menschen im Alltag wenig mit Ballons zu tun haben, sind die Tipps sehr praktisch und können dazu beitragen, dass die Helium-Ballons den Spaßfaktor auf einem Fest deutlich erhöhen.

Die Bezahlung: Nur wenige Zahlungsmethoden

Als Zahlungsmethoden bietet Ballon24.de Nachnahme, PayPal und Bankeinzug an. Diese Zahlungsmittel dürften in der Praxis für die meisten Kunden ausreichen. Positiv ist, dass mit der E-Wallet PayPal und dem Bankeinzug zwei weit verbreitete gebührenfreie Zahlungsoptionen zur Verfügung stehen. Die Nachnahme ist nicht gebührenfrei, hat aber den Vorteil, dass der Kunde erst dann bezahlen muss, wenn die Lieferung ankommt. Eine größere Auswahl an Zahlungsoptionen wäre wünschenswert. Beispielsweise sollte es möglich sein, mit Kreditkarte zu bezahlen.

Die Lieferung: Kostenfreier Versand

Alle Lieferungen von Ballon24.de sind kostenfrei. Bemerkenswert ist, dass es keine Mindestbestellmengen gibt. Der Kunde bekommt jedes Paket ohne Versandkosten geliefert. Deswegen lohnt es sich zum Beispiel auch, Zubehör oder Ballons in kleinen Mengen zu bestellen. Besonders wichtig ist aber, dass auch die Helium-Flaschen kostenlos geliefert werden.

Der Rücktransport: Kostenlose Abholung

Die Helium-Flaschen bekommt der Kunde nur geliehen. Innerhalb von 14 Tagen muss der Kunde die geliehene Flasche zurückgeben. Ein kleiner Nachteil kann sein, dass die geliehene Heliumflasche zwischen 13 und 17 Uhr abgeholt wird. Das ist für Berufstätige keine optimale Zeitspanne. Allerdings dürfte es in der Praxis immer möglich sein, eine gute Lösung zu finden. Eventuell kann auch zum Beispiel der Nachbar die Flasche an den Lieferdienst zurückgeben. Die 14-Tage-Frist ist zudem sehr großzügig bemessen, so dass es nicht schwierig sein sollte, einen passenden Termin für die Abholung zu finden.

Die FAQ: Detaillierte Hilfestellung

Da Ballon24.de Produkte anbietet, die eine besondere Handhabung fordern, ist es ein großer Vorteil, dass im ausführlichen FAQ-Bereich detailliert dargelegt wird, wie der Kunde die geliehenen Heliumflaschen richtig verwendet. Darüber hinaus werden aber auch viele wichtige Fragen rund um den Onlineshop und die Produkte im FAQ-Bereich beantwortet. Nach dem Lesen der Antworten bleiben keine wichtigen Fragen offen.

Der Kundenservice: Kompetente Hilfe per E-Mail, Telefon und Post

Interessenten und Kunden können sich per E-Mail, telefonisch oder auch per Brief an Ballon24.de wenden, um Fragen zu stellen, Probleme zu lösen oder eine bestimmte Auskunft zu bekommen. Der Kundenservice funktioniert sehr gut. E-Mails werden sehr flott beantwortet, oft innerhalb weniger Stunden. Die Hotline ist empfehlenswert, auch wenn es gut wäre, wenn auf der Webseite die Telefonzeiten angegeben würden. Zu normalen Bürozeiten ist es aber eine Regel kein Problem, einen Mitarbeiter von Ballon24.de telefonisch zu erreichen. Alternativ gibt es immer die Möglichkeit, eine E-Mail zu schreiben. Anfragen per Post sind zwar möglich, aber in der Praxis nicht unbedingt empfehlenswert aufgrund der zusätzlichen Wartezeit.

Fazit

Ballon24.de hat ein sehr attraktives Produktportfolio für Privatleute, die für ein Fest Helium-Ballons benötigen. Die Helium-Flaschen werden leihweise zur Verfügung gestellt. Besonders erwähnenswert und lobenswert ist, dass Versand und Abholung für den Kunden komplett kostenlos sind. Die Abholung ist zudem kundenfreundlich geregelt. Der Kundenservice inklusive FAQ ist vorbildlich. Ein paar Zahlungsmethoden mehr würden die Attraktivität des Angebots nach steigern, auch wenn die bestehende Regelung durchaus praxistauglich ist. Die Webseite ist sehr attraktiv gestaltet und enthält viele nützliche Tipps, Anleitungen und Anregungen. Aufgrund der sehr guten Gesamtleistung und der hohen Kundenfreundlichkeit erhält Ballon24.de trotz einiger kleiner Kritikpunkte von der Testredaktion gerade noch die Gesamtnote „Sehr gut“.

Erfahrungen mit Ballon24.de

Kellermaedchen
Kellermaedchen
Verifiziert
Mittwoch, 14 Mai 2014
Für besondere Anlässe trumpft unsere Familie hin und wieder gerne mal etwas auf. Es dürfen bei einer Hochzeit eben nie die Ballons fehlen und deswegen haben wir einen riesigen Verschleiß diesbezüglich. Doch die langweiligen 0815-Ballons von früher, die wir als Kinder genutzt haben, sind nicht ideal für einen solchen Tag ausgelegt und auch wahrhaftig nichts Besonderes. Deswegen haben wir uns mit www.ballon24.de auseinandergesetzt in der Hoffnung, dass wir hier fündig werden würden. Optisch und technisch scheint www.ballon24.de einfach gestrickt zu sein denn ich fand mich recht schnell zurecht. Die Kategorien beinhalteten dann Ballons und Ballongas. Es handelte sich um Heliumballons in unterschiedlichen Farben und sogar Formen, wie Herzen. Auch zahlreiche Tipps konnte ich einsehen, welche mir wirklich auch in puncto Entscheidungsfreudigkeit weitergeholfen haben. Sehr viele Ballons entsprachen meinem Geschmack allerdings muss ich zugeben, dass die Ballons sehr teuer waren. Auch die Ballongasflasche war nicht günstig. Deswegen habe ich erst mal eine Art Testpaket erworben, um feststellen zu können wielange die Ballons halten usw. Dies war schließlich wichtig, da es um eine Hochzeitsfeierlichkeit meiner Schwester ging. Nach der Bestellung habe ich dann via Pay Pal bezahlt und auf meine Ware gewartet. Diese kam nach 7 Tagen sehr gut verpackt mit einem holländischen Unternehmen bei mir an. Die Ballongasflasche war sehr sicher eingepackt und auch die Sicherheitshinweise waren für mich deutlich sichtbar. Der Herzballon sah fabelhaft für unsere Zwecke aus und lies sich leicht aufpusten. Insgesamt für Kreativität, die leichte Shopbedienung, sichere Lieferung und die Optik der Ballons würde ich dem Shop gerne 3 Sterne verleihen. Doch aufgrund des sehr hohen Preis-Leistungs-Verhältnisses kann ich leider nicht mehr Sterne geben. 3 Sterne für ballon24.de.
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