BKK ProVita Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,2 / 5 bei 
102 Bewertungen
BKK ProVita Siegel

Die in München ansässige Berufskrankenkasse wurde im Jahre 2003 von sieben Unternehmen gegründet. In der Folgezeit gab es mehrere Fusionen mit anderen Kassen und im Herbst 2014 erfolgte die Umbenennung des Unternehmens in BKK ProVita. Die Kasse unterhält 14 Geschäftsstellen und besitzt rund 200 Mitarbeiter. Am Markt hat sich das Unternehmen mit dem Leitmotto: “Die Kasse fürs Leben” sicher positioniert. Neben den Regelleistungen bietet die BKK ProVita attraktive Zusatzleistungen. So richtet sich das allegro-Programm zum Beispiel an die seelische Gesundheit. Weiterhin wird vom Unternehmen eine Arzneimittelberatung durchgeführt und eine App sorgt auch unterwegs für eine gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner vor Ort.

Wie setzt sich die BKK ProVita Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde BKK ProVita mit 4,2 von 5 bewertet. Basierend auf 102 BKK ProVita Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren BKK ProVita Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

jameda.de
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BKK ProVita im Test - Note: Sehr gut

Die BKK ProVita mit Sitz in München geht auf die im Jahr 2003 gegründete BKK A.T.U. zurück. Die bundesweit zugängliche Kasse stellt ihren Mitgliedern den Leistungskatalog der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung zur Verfügung und flankiert diesen mit Zusatzleistungen in verschiedenen medizinischen Bereichen. Versicherte können darüber hinaus an Bonusprogrammen teilnehmen und sich in Wahltarife einstufen lassen und dadurch Geld sparen bzw. Erstattungen erhalten. Der Versicherer unterhält Servicestandorte in mehreren Bundesländern, stellt seinen Schwerpunkt aber nicht zuletzt aus der Historie heraus in Bayern. Die Kasse unterhält eine Kooperation mit der Barmenia Versicherung: Mitglieder können private Zusatzversicherungen zu vergünstigten Konditionen abschließen.

Das Angebot der BKK ProVita im Überblick

  • Gesetzliche Kasse bundesweit
  • Zusatzleistungen über den GKV-Katalog hinaus
  • Wahltarife mit Selbstbehalt
  • App mit Datenbank zu 40.000 Gesundheitskursen

Am Anfang war die BKK A.T.U.

Die BKK ProVita geht auf die im Jahr 2003 gegründete Betriebskrankenkasse der Auto Teile Unger (ATU) zurück. Diese fusionierte 2009 mit der persönlichen BKK und der BKK Inner City und gliederte im Jahr 2012 die BKK Schott Rohrglas ein. Die fusionierte Kasse schloss sich im Jahr 2013 mit der BKK der Schwesternschaft München vom BRK zusammen, zum 01.01.16 erfolgte eine neuerliche Fusion mit der BKK Familie. Die Zahl der betreuten Versicherten erreichte durch die Fusionen den sechsstelligen Bereich. Der derzeitige Firmenname existiert seit Oktober 2014, ein Jahr zuvor war der Sitz des Unternehmens von Bergkirchen nach München verlegt worden. Die Hauptverwaltung findet sich unverändert in Bergkirchen.

Gesetzliche Kasse für mehr als Schulmedizin

Die BKK ProVita steht allen GKV Mitgliedern bundesweit offen. Im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten setzt das Unternehmen Schwerpunkte im Hinblick auf das Leistungsspektrum. Präferenzen werden bereits bei der Darlegung der Unternehmensphilosophie vorgestellt. Demnach geht die Kasse davon aus, dass Erkrankungen häufig nur ein Symptom tiefer liegende Problemzustände seien. Die BKK ProVita bietet ihren Mitgliedern deshalb Zusatzleistungen außerhalb der Schulmedizin bzw. über diese hinaus an.

Zusatzleistungen: Mehr als der Basiskatalog

Die Zusatzleistungen wurden entsprechend der Unternehmensphilosophie mit einem Schwerpunkt auf alternativen medizinischen Ansätzen gestaltet. So werden zum Beispiel die Kosten für eine Erst- und einer Folgeberatung im Bereich der anthroposophischen Medizin erstattet. Diese berücksichtigt neben der physischen Ebene auch die biologisch funktionelle, die psychosoziale und die biografisch individuelle Ebene. Krankheit wird dabei nicht als zufälliges oder feindseliges Ereignis, sondern als sinnhafter Aspekt verstanden. Darüber hinaus gibt es einige weitere Zusatzleistungen wie zum Beispiel die Kostenübernahme für die Rufbereitschaft von Hebammen.

Wahltarife: Sparen mit Selbstbehalt

Allen Versicherten stehen Wahltarife offen, mit denen die Beitragslast in begrenztem Umfang reduziert werden kann. Über die Einstufung in einen solchen Wahltarif können Versicherte zum Beispiel einen Bonus in Höhe von 200 EUR erhalten, wenn im gesamten Versicherungsjahr keine Leistungen in Anspruch genommen worden. Ein Bonus in selbiger Höhe kann in einem anderen Tarif ausgezahlt werden, wenn Versicherte sich im Krankheitsfall an den Kosten für Heil- und Hilfsmittel, Medikamente oder einen Krankenhausaufenthalt beteiligen.

Private Zusatzversicherungen der Barmenia

Viele gesetzliche Krankenversicherer unterhalten Kooperationen mit privaten Krankenversicherungen – darunter auch die ProVita. Versicherte können Zusatzversicherungen der Barmenia Krankenversicherung abschließen. Im Idealfall erhalten Mitglieder der ProVita durch die Kooperation Vorteile bei den Beiträgen, den Annahmekriterien oder dem Leistungskatalog. Im Angebot sind zum Beispiel Brillenzusatzversicherungen, Zahnzusatzversicherungen, Krankenhaustagegeldversicherungen, Auslandsreisekrankenversicherungen und Tarife für die Kostenübernahme von Naturheilverfahren.

Service: Schwerpunkt der Standorte ist Bayern

Die ProVita unterhält bundesweit ca. anderthalb Dutzend Servicestandorte, darunter neben München und Berlin auch Hannover, Köln und Wiesbaden. Der Schwerpunkt der Standorte lässt sich jedoch sehr deutlich in Bayern ausmachen, wo das Unternehmen unter anderem in Nürnberg, Ansbach, Coburg, Deggendorf, Ingolstadt, Augsburg, Kempten, Bergkirchen und Mitterteich anzutreffen ist. Ansonsten erfolgt die Kundenbetreuung überwiegend telefonisch: Hier hebt das Unternehmen explizit hervor, dass diese Leistungen nicht in ein externes Callcenter ausgelagert wurden.

Prävention und Wissen: Datenbanken mit Gesundheitskursen

Mit der BKK ProVita wurde eine für und iOS Smartphones erhältliche App entwickelt. Bestandteil der Anwendung sind diverse Gesundheitsmodule, darunter zum Beispiel Schwangerschaftskalender, BMI Rechner, Impfungs- und Vorsorgekalender und eine Datenbank mehr als 40.000 zertifizierten Gesundheitskursen in Wohnortnähe. Auch eine Suchfunktion für Notfallapotheken und Ärzte in Bereitschaft gehört zum Funktionsumfang. Auf der Homepage finden sich Informationen und Ratgeber zu gesunder Ernährung und ein Hinweis auf eine professionelle Ernährungsberatung.

Fazit

Die BKK ProVita ist die richtige gesetzliche Krankenkasse für alle, die Leistungen über die Schulmedizin hinaus in Anspruch nehmen möchten und Medizin tendenziell als ganzheitlichen Ansatz betrachten. Die Zusatzleistungen der Kasse wurden strikt unter diesem Gesichtspunkt konzipiert. Andere, konventionelle Bereiche kommen jedoch nicht zu kurz. Zusatzleistungen finden sich zum Beispiel auch im Bereich der Zahnmedizin. Die Wahltarife ermöglichen gesundheitsbewussten Versicherten sowie jenen, die selten zum Arzt gehen eine signifikante Kostenersparnis. Die kostenlose App stellt (nicht nur Versicherten) diverse nützliche Tools, darunter eine Datenbank mit zertifizierten Gesundheitskursen in Wohnortnähe zur Verfügung. Auch wenn im Bereich der digitalen Mitgliedschaftsverwaltung noch Potenzial besteht, erscheint das Gesamturteil „Sehr gut“ insgesamt angemessen.

Erfahrungen mit BKK ProVita

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 25 Juli 2023
Mit Abstand eine der besten Kranken und Pflegekassen. Mitarbeiter sind sehr freundlich und man hat in jedem Bereich seinen Sachbearbeiter. Mein Sohn ist 15 und seit Geburt krank. Hatte noch nie Probleme. Mein Sohn bekommt alles was er natürlich nach Prüfung benötigt. Prüfungen müssen sein und selbst diese laufen sehr zügig. 15 Jahren gab es noch keine einzige Ablehnung bei meinem Kind. Herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter.
Gastautor
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Verifiziert
Sonntag, 12 März 2017
Top Leistungen, nette Mitarbeiter, einfach Klasse. Alles wird sehr schnell bearbeitet.
sanja
sanja
Verifiziert
Mittwoch, 16 November 2016
Top Leistungen, top Beitrag, top Service, mehr kann man auch nicht erwarten. Ich kann die BKK ProVita nur empfehlen, beste Krankenkasse bundesweit.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 20 Mai 2016
Sehr gute Leistungen, insbesondere bei alternativer Medizin. Kann ich nur empfehlen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 4 Februar 2015
Über die BKK ProVita Krankenversicherung habe ich mich tatsächlich zuerst wegen ihres ansprechenden Namen informiert. Wie vermutet, richtet sich die Krankenkasse an besonders gesundheitsbewußte Personen, die sich auch mit Alternativmedizin befassen. Die Krankenversicherung besitzt eine umfangreiche Homepage, auf der ich fast alles erfahren habe, was ich am Ende für einen Vertragsabschluss brauchte. Mit der Angabe von Name und Adresse hätte ich mir auch kostenloses Informationsmaterial zuschicken lassen können, aber ich spare da lieber an Papier. Ich selbst habe die Krankenversicherung mit dem Tarif für Berufstätige gewählt - Studenten und Azubis haben individuelle Versicherungsmöglichkeiten. Als Freund der Naturheilkunden hat mich in erster Linie überzeugt, dass bei BKK ProVita Homöopathie und Osteopathie gesondert bezuschusst werden. Aber es gibt auch weitere Zusatzleistungen, die man in Anspruch nehmen kann, insbesondere Vorsorgeuntersuchungen finde ich in diesem Zusammenhang erwähnenswert. Außerdem bietet auch BKK ProVita, wie ja mittlerweile alle Krankenkassen, ein Bonussystem an. Ich finde es immer etwas fragwürdig, wenn ich durch den Nachweis einer Fitness-Studio-Mitgliedschaft und die Angabe meines BMI-Wertes Geld bekomme (zumal der BMI-Wert ja eigentlich längst überholt ist), aber als Einzelperson kann ich hier immerhin bis zu 110 Euro einsparen. Insgesamt halte ich die Krankenkasse für völlig in Ordnung. Ich vergebe 3 von 5 Sterne
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