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Erfahrungen mit Audena (4)

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    Bewertung: 1

    Dienstag, 09. Mai 2017

    Nie wieder! Abbuchung des Geldes erfolgt direkt bei der Bestellung. 9 Wochen noch kein Speditionstermin. Über Lieferverzug wird nicht informiert.

  • Bewertung: 2

    Dienstag, 27. Dezember 2016

    Wir haben bei Audena das Bücherregal Sententia bestellt - Lieferung leider deutlich später als angegeben, wir haben mehr als drei Monate gewartet. Qualität des Holzes überzeugt, es mussten jedoch einige Löcher nachgebohrt werden. Beim Aufbau dann die böse Überraschung: mehr als die Hälfte der Bodenträger fehlten. Kundendienst von Audena war zwar freundlich, man fühlt sich aber nicht wirklich ernst genommen. Lieferung der fehlenden Teile dauerte dann nochmals eine Woche in der ein halb fertiges Regal in der Wohnung herumgestanden ist. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 2

    Montag, 03. Oktober 2016

    Durch Zufall auf die Audena gelangt im Intetnet.Toller Internet Auftritt und meine Frau war auch angetan von einem Schrank Silva in ihrem Wunschmass für 940 Euro.Halb so teuer wie beim Schreiner ist der Werbspruch von Audena.
    In einem Erfahrungsbericht wurde abgeraten von Audena , der Kundenservice von Audena meinte sie seihen besser geworden.Also bestellt und ca 8 Wochen später waren dann die Pakete. 131 Kilo insgesamt, gut verpackt da.

    Das aufbauen ging leider nicht weil die Buchenbretter verzogen waren , habe ich auch fotografiert. Die Stimmung war im Keller bei mir und meine Frau enttäuscht. Er ließ sich nicht zusammen bauen der Schrank also reklamiert , sehr freundliche Antwort. Wir sollen nach der Stückliste die verzogenen Teil neu anfordern. Ich hatte schon alles wieder zusammengepackt zum zurück schicken.

    Also wieder aufpacken und nach den unbrauchbaren Teil gesehen und bestellt per E Mail. Wochen später sind dann mit DHL dann ein paar Pakete gekommen.
    Ein guter Bekannter von uns mit seinem Sohn und einem angemeldeten Gerwerbe haben wir den Auftrag gegeben den Schrank aufzubauen. Er und sein Sohn waren fünf Stunden dran und nochmals fast zwei Stunden .Die nachgelieferten Teil waren nicht zu gebrauchen .Sie haben die Teile zum Teil nacharbeiten müssen.Also der Schrank steht jetzt und sieht ganz gut aus.
    Meine Frau und ich haben uns wegen diesem Schrank ganz schön geärgert. Audena sollten die Möbel aufgebaut liefern.
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Website Vorschau: www.audena.de

Audena Website Screenshot

Bei Audena muss der individuelle Möbelkauf kein Traum bleiben, denn das Unternehmen bietet die Möglichkeit, sich seine Einrichtung selbst zu konfigurieren. Damit können für jeden Wohnraum die passenden Lösungen gefunden werden, um den vorhandenen Raum optimal zu nutzen und mit den Möbeln einen harmonischen Gesamteindruck zu erzielen. Dennoch können die Möbel von Audena zu besonders günstigen Preisen angeboten werden. Der Verkauf findet ausschließlich online statt. Da die Möbel im Berliner Unternehmen selbst hergestellt werden, kann auf Zwischenhändler verzichtet werden, was ebenfalls dem Preis zu Gute kommt. Mit wenigen Klicks konfiguriert sich der Audena Kunde ansprechende Holzmöbel wie Betten, Schränke, Hocker oder Schreibtische.