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Wie setzt sich die Air France Bewertung zusammen?

Air France BewertungenDurchschnittlich wurde Air France mit 3.89 von 5 bewertet. Basierend auf 12.272 Air France Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Air France Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Air France (15)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Montag, 31. Juli 2017

    Ich fliege ab und an von Frankfurt über Paris nach Brest. Mit Air France kommt man noch am "unkompliziertesten" nach Brest. Flugzeugwechsel innerhalb des Flughafens Paris-CDG, weil in Frankreich scheinbar alle Wege über Paris führen. Das Gepäck wird bis Brest durchgecheckt. Die Fliegerei über die beiden Kurzstrecken ist ok. Ich habe bis jetzt noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Das Personal ist freundlich und selbst, wenn man kein französisch spricht, so hilft doch ein Lächeln. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 4

    Mittwoch, 24. Mai 2017

    Bisher habe ich keinerlei schlechte Erfahrungen mit dieser Airline gemacht. Daher 4 von 5 Sternen.

  • Bewertung: 1

    Freitag, 10. Februar 2017

    Für Oktober '16 buchte ich bei Air France einen Flug von Stuttgart nach London/Kanada, einschließlich 2 Sitzplatzreservierungen für Hin- u. Rückflug, was mir bestätigt und in Rechnung gestellt wurde.

    Bei der Abfrage der Personendaten in der Woche vor Reiseantritt bemerkte ich eher zufällig, dass diese nur noch die Bestätigung für einen Sitzplatz enthielt. Nach mehreren Telefonaten konnte der gebuchte Sitzplatz nicht gefunden werden und ich musste nochmals einen Sitzplatz buchen und bezahlen. Man versicherte mir, das Geld für den zuerst bezahlten Sitzplatz zurückfordern zu können.

    Auf der Hinreise wurde wetterbedingt mein Anschlussflug von Toronto nach London gestrichen und ich fuhr auf meine Kosten auf dem Landweg weiter. Es gelang mir nicht, trotz mehrfacher Anfragen, Schadenersatz und Rückerstattung des anteiligen Flugpreises zu erreichen. Air France verwies mich zunächst an Air Canada, die auf höhere Gewalt verwiesen. Air France, bei denen ich den gesamten Flug bezahlte, ging auf eine Rückerstattung des anteiligen Flugpreises überhaupt nicht ein und tat so, als hätte ich nur Schadenersatz verlangt, was es ablehnte.

    Air France bleibt aber bei seiner Behauptung, den gebuchten und bezahlten Sitzplatz nicht finden zu können, obwohl ich die Belege dafür vorweisen kann und mehrfach mitgeschickt habe. Die Belege werden völlig ignoriert und nach 3 x hin und her wurde auch die Antwortfunktion geblockt. Mir bleibt nun nichts anderes übrig, als einen Rechtsanwalt einzuschalten. Aus diesen Gründen kann ich dieser Airline nur einen Stern geben.
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Air France im Test - Note: Gut

Air France Testbericht
Air France besitzt eine traditionsreiche Geschichte, die bis in das Jahr 1909 zurückreicht. Damals sicherte die Compagnie Générale Transaérienne den Pariser Flugbootverkehr ab. Postflüge wurden ab 1918 von der Lignes Latécoére durchgeführt. Im Laufe der Historie der Air France fusionierten die einzelnen Gesellschaften mehrmals. Im Jahre 1933 nahm die Air France unter ihrem offiziellen Namen den Flugbetrieb auf. Der Geschäftssitz des Unternehmens befindet sich am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle. Als eine der größten und renommiertesten Fluggesellschaften der Welt verfügt die Air France über ein umfangreiches Streckennetz und ein solides Preis-Leistungsverhältnis. Positive Erwähnung verdient die schrittweise Verjüngung der Flotte

Die Leistungen im Überblick:

  • weltweite Ziele
  • schrittweise Verjüngung der Flotte
  • stimmiges Preis- Leistungsverhältnis
  • Vielfliegerprogramm
  • spannende Upgrades

International: die Reiseziele

Die meisten internationalen Ziele werden vom Flughafen Charles-de-Gaulle in Paris angeflogen. Hervorzuheben sind die zahlreichen Flugverbindungen nach Deutschland. So werden Stuttgart, Düsseldorf, Berlin, München, Frankfurt, Hannover oder Nürnberg regelmäßig angesteuert. Weiterhin hat die Air France Linienflüge nach Manchester, Oslo oder Budapest im Angebot. Fernziele werden mit Seoul, Shanghai, Johannesburg, Tokio oder Seattle bedient.

Kann sich sehen lassen: die Flotte

Die Air France nennt mehr als 250 Maschinen ihr Eigen. Da die Flieger vom Typ Airbus und Boeing mit einem Durchschnittsalter von etwa zehn Jahren teilweise veralten, wird der Flottenpark schrittweise erneuert.

Ganz easy: Air France mobil

Mit einer mobilen Website und einer App ist Air France für den mobilen Markt gut aufgestellt. Die Flugpläne können unterwegs eingesehen werden und auch Flugbuchung und Check-In sind problemlos möglich. Auch der Kabinenplan für die Auswahl des Sitzplatzes kann eingesehen werden. Die App ist für iPhone, Android, BlackBerry und Windows Phone konfiguriert.

Clever fürs Geschäft - BlueBiz

Vom Bonusprogramm BlueBiz profitieren Unternehmen. Geschäftsreisende sammeln auf jedem Flug Blue Credits. Wird bei der Reservierung die Nummer des BlueBiz Kontos angegeben, werden die Bonuspunkte direkt auf dem jeweiligen Konto gutgeschrieben. Wer zusätzlich Flying Blue Mitglied ist, sammelt nicht nur fürs Geschäft, sondern auch für sein persönliches Konto Bonuspunkte.

Immer am Zug - Rail & Fly

Die Kombination von Bahnticket und Flug erleichtert die Reiseplanung und ermöglicht einen stressfreien Flug. Passagiere gelangen mit der Bahn zum TGV-Haltepunkt Charles de Gaulle und fliegen innerhalb eines Tages mit den Maschinen der Air France ab Paris-Charles de Gaulle oder Paris-Orly. Das Bahnticket kann am TGVAir-Schalter am Bahnhof abgeholt oder online gebucht werden.

Hilfe ist sicher - Reisen mit Handicap

Wer rund um den Flug mit Air France Hilfe oder Betreuung benötigt, sollte dies spätestens zwei Tage vor Reiseantritt der Airline mitteilen. Betreuungsangebote sind auch online buchbar. Da spezielle Dienste, wie zum Beispiel das Reisen mit Rollstuhl, detaillierte Angaben erfordern, wird ein Mitarbeiter im Anschluss an die Online-Buchung mit dem Passagier Kontakt aufnehmen, um alles Weitere zu besprechen. Bei Flügen mit Partner-Airlines übernimmt Air France keine Garantie betreffs der benötigten Leistung.

Stimmung garantiert - die Bordunterhaltung

Die Passagiere können auf eine umfangreiche und aktuelle Bordunterhaltung zurückgreifen. Sie haben die Wahl aus Musik, Filmen und Spielen der unterschiedlichsten Sparten. In kurzen Trailern werden die Angebote vorgestellt, darunter auch die zehn aktuellsten Kinofilme.

VIP Status: das Flying Blue Konzept

Das Konzept wird von Air France, Air Europa oder Kenya Airways angeboten. Vielfliegern bieten sich attraktive Möglichkeiten, Meilen zu sammeln. Diese Bonuspunkte sind auf die Flugbuchungen anrechenbar oder können in Prämien eingetauscht werden. Flying Blue Meilen können auch verschenkt werden.

Air France Testbericht Fazit - Note: Gut

Als größte Fluggesellschaft Europas kann Air France auf ein weit verzweigtes Streckennetz auf der ganzen Welt verweisen. Zudem sorgen Codeshare-Partner, wie Swiss International Airlines oder Austrian Airlines, für einen lückenlosen internationalen Flugbetrieb. Im Hinblick auf den Service werden immer wieder Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit betont. Weniger gut kommen die teils undeutlichen englischsprachigen Durchsagen bei den Passagieren an. In Sachen Entertainment und Bonusprogramme für Vielflieger gibt es keine Abstriche zu machen. Ein Manko bleibt der Blick auf die Unfallstatistik von Air France. Dem entgegen stehen die Maßnahmen zur Verjüngung der Flotte. Nach Abwägung aller Kriterien, hat sich Erfahrungen.com entschieden, die Air France mit der Note “Gut” zu bewerten.

Air France Testberichte (1)

  • Air France Auszeichnung

    Online focus - Flugsicherheit (0.159) - 04.2011

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Website Vorschau: www.flugladen.de

Air France Website Screenshot

Die Air France hat ihren Sitz in Paris und ist als die größte französische Fluggesellschaft bekannt. Die Air France gründete sich im Jahre 1933 und hat eine Flottenstärke von 255 Flugzeugen. Im Zusammenschluss mit der KLM, einer niederländischen Fluggesellschaft, ist die Air France auch als Air France-KLM bekannt. Die Routen und Destinationen sind weltweit zu finden. So in Budapest, in München, in Toronto, in Bangkok aber auch Shanghai. Die Flotte besteht aus hochtechnisierten Fliegern wie die Boeing 7777F oder der Airbus A3 180. Zudem ist die Air France das wichtigste Gründungsmitglied der bekannten Luftfahrtallianz von Sky Team.