Der ARAG Rechtsschutz ist eine Versicherung, welche in verschiedenen Rechtsbereichen je nach gewähltem Tarif anfallende Kosten des juristischen Beistands sowie der gerichtlichen Durchsetzung der Interessen trägt. Darüber hinaus bietet diese Versicherung mit dem ARAG Rechtsservice eine Dienstleistung, die Antworten auf viele juristische und versicherungsrelevante Fragen liefern soll.
Im Rahmen einer ARAG Rechtsschutzversicherung, egal ob als ARAG Verkehrsrechtsschutz, Mietrechtsschutz oder sonstiges, sind die Leistungen des ARAG Rechtsservice inkludiert. Damit kann der Versicherungsnehmer auf das telefonische und das elektronische Angebot zugreifen, wobei die telefonische Kundenbetreuung vorrangig Fragen der Kostenübernahme und des generellen Prozedere beantwortet und eine Hilfestellung bei der Anwaltsauswahl bietet, während über den Online Rechts-Service detaillierte Serviceleistungen abrufbar sind.
Das größte Serviceangebot im Rechtsschutzbereich eröffnet die ARAG ihren Versicherungsnehmern im Internet. Im Online Rechts-Service können Kunden auf ein ansehnliches Repertoire an Informationen zugreifen. So werden zahlreiche Broschüren, aber auch juristisch erstellte Formularvordrucke auf dieser Plattform bereitgestellt. Nicht zuletzt findet man hier auch eine Internet basierende Rechtsberatung für individuelle Fragestellungen.
Der ARAG Rechtsservice bietet Versicherungsnehmern einer ARAG Rechtsschutzversicherung also die Möglichkeit, auf telefonische wie auch interaktive Angebote der Anwalts- und Rechtsberatung sowie der juristischen Unterstützung im Alltag, realisiert durch Informationsmaterialien und Formularvordrucke, zuzugreifen.
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