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Erfahrungen mit ANIMOD (19)

  • Bewertung: 1

    Sonntag, 15. April 2018

    Im Januar 2017 Gutschein für ein Hotel in Berlin gekauft für 3 Übernachtungen. Das Hotel wurde im März fertig und wir haben versucht, einen Termin zu bekommen. Negativ. Auch der Animod Service hat es nicht geschafft, einen Termin zu machen. Neue Gutscheine wurden weiterhin angeboten. In diesem Jahr gab es 4 Versuche bei Animod eine Termin zu bekommen, jedes mal mit 3 Ersatzterminen. Keine Zimmer frei: Dann ein neuer Versuch mit 4 Terminen, diesmal keine Reaktion vom Hotel. Mehr anzeigen

  • Gastautor

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    Bewertung: 3

    Mittwoch, 28. Februar 2018

    Seit Jahren kaufen wir Gutscheine von ANIMOD und wir waren eigentlich immer soweit zufrieden. Da wir immer die selben Hotels besuchen, kennen wir die Örtlichkeiten.

    Mir ist nur in letzter Zeit vermehrt aufgefallen, dass ich so gut wie keine Reservierung mehr zu meinem Wunschtermin bekomme. Was ich sehr schade finde, da wir gerne spontan verreisen. Jetzt muss ich mir Monate im voraus überlegen wann ich verreisen möchte.

    Leider haben wir einen "faulen Gutschein" von einem Berliner Hotel gekauft, BestCityHome Berlin. Jeglicher Reservierungsversuch scheiterte, telefonisch nicht erreichbar, teilweise ist die Nummer unbekannt, auf E-Mails Wochen später Antwort und wir haben es echt oft versucht. Das Geld hat das Hotel schon bekommen und wir gucken jetzt in die Röhre. Jetzt läuft der Gutschein ab und wir werden ihn nicht mehr einlösen können. Schade.
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  • Gastautor

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    Bewertung: 2

    Mittwoch, 14. Februar 2018

    Bin gerade in einem Hotel, dass ich durch ANIMOD gebucht habe. Auf dem Reisegutschein für zwei Nächte stand, dass wenn man 4 Nächte bleibt, bekommt man Zusatzleistungen, die angeführt wurden, gratis. Das tat ich auch und kaufte zwei Gutscheine.

    Sowohl das Hotel, als auch ANIMOD meinten, dass ich einen anderen Gutschein hätte kaufen müssen für 4 Nächte und nicht zwei Gutscheine für je zwei Nächte. Warum stand dann dieses Angebot auf meinem Gutschein?

    Ich habe natürlich für vier Nächte reservieren lassen. Habe das dem Konsumentenverbraucherschutz bereits gemeldet, denn das ist Kundentäuschung. Wenn ich es vorher gewusst hätte, dass keine verlockenden Zusatzleistungen erbracht werden würden, hätte ich die Gutscheine nie gekauft.
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ANIMOD im Test - Note: Gut

ANIMOD Testbericht
Der Onlineservice von ANIMOD bietet seinen Kunden seit über 13 Jahren Reise- und Hotelgutscheine für über 1.500 Hotels der gehobenen Klasse in 26 Ländern in Europa und weltweit. Mittels der Gutscheine erhält der Kunde günstige Übernachtungsmöglichkeiten in den schönsten Metropolen Europas, den beliebtesten Urlaubsregionen Deutschlands und den interessantesten weltweiten Domizilen. Ausgewählt werden können neben Städtereisen auch Wellnessreisen, Singlereisen, Familienurlaube, Erlebnisreisen  und Übernachtungen in Luxus Hotels. In 26 Ländern weltweit stehen überprüfte Hotelpartner wie Radisson Blu, Clarion, Ringhotels, Ibis und Eurostars bereit. Der gewünschte Gutschein für einen Wochenendtrip, einen Kurzurlaub oder eine Familienreise wird bei ANIMOD einfach ausgewählt und bei dem jeweiligen Hotel eingelöst.

Was ANIMOD ausmacht:

  • günstige Hotel- und Reisegutscheine
  • weltweite Domizile in über 26 Ländern
  • Wellness-, Städte-, Familien-, Wochenend-, Schlosshotels
  • Gutscheine sind drei Jahre gültig
  • freie Übertragbarkeit
  • persönlicher Kundenservice

Günstig verreisen weltweit: das Angebot

Mehrere hundert Hotels stehen den Kunden in 26 verschiedenen Ländern zu einem unverwechselbaren Aufenthalt zur Verfügung. Mittels der Gutscheine ist es möglich, bis zu 70% des regulären Buchungspreises einzusparen. Angeboten werden Hotels in den schönsten Regionen und Metropolen Deutschlands, Hollands, Frankreichs, Ungarns und Italiens. Ebenso werden günstige Reisen in die Türkei angeboten. Ausgewählt werden können Städtereisen in pulsierenden Metropolen, komfortable Wellnessurlaube, abenteuerliche Familienurlaube in der Stadt oder im Grünen, Wander- und Radfahreisen, Aufenthalte in erstklassigen Luxus Hotels, entspannende Strandurlaube und Aufenthalte in fürstlichen Schlosshotels. Angeboten werden vorwiegend Kurz- und Wochenendtrips, allerdings hält das ANIMOD-Portfolio auch für Urlauber, welche länger verreisen möchten, die passenden Gutscheine bereit.

Der einfache Weg zum Urlaubsglück: der Buchungsvorgang

Der Kunde stöbert zunächst in den übersichtlich gestalteten Kategorien nach dem gewünschten Urlaubsziel oder nach der passenden Themenreise. Hierfür ist es erst einmal nicht notwendig, den gewünschten Reisetermin anzugeben, er kann allerdings bei dem jeweiligen Hotel schon angefragt werden. Nach nur wenigen Klicks oder einem kurzen Telefonat mit der Hotline von ANIMOD kann der Gutschein erworben werden. Der Gutschein ist sodann ab dem Tag des Einkaufs drei Jahre gültig und kann in dieser Zeit frei übertragen werden. Rückt der Termin der Reise immer näher, so reserviert der Kunde einfach die gewünschte Reisezeit direkt in dem von ihm ausgewählten Hotel.

Insider-Tipps: besondere Empfehlungen

Neben den umfangreichen Hotel- und Reiseangeboten findet der Kunde in der Rubrik „Empfehlungen“ besondere Tipps für die nächste Reise. Angeboten werden einerseits ANIMOD 99er Multigutscheine, mit denen der Kunde für 99,99€ in den Genuss kommt, eines aus 100 Hotels inklusive drei Übernachtungen zu wählen. Die Regionen unterschieden sich dabei nicht von denen der regulären Hotelangebote. Die Gutscheine verstehen sich dabei inklusive Frühstücks-Buffet und vielen tollen, hotelabhängigen Extras wie Wellnessanwendungen und Late Check Out. Zusätzlich werden in der Kategorie die beliebtesten Hotels der Gäste und besondere Gutscheine inklusive Konzert- oder Musicalkarten angeboten. 

Sicher Reisen: die Vorteile

Wer den Onlinedienst von ANIMOD nutzt, der hat nicht nur den Vorteil, eine tolle Reise zum günstigen Preis zu erstehen, er profitiert außerdem von einem 30tägigen Widerrufsrecht und der 13 jährigen Erfahrung des Vermittlers. Die Gutscheine sind weiterhin frei und unkompliziert auf eine andere Person übertragbar und können ebenso direkt via Internet als Geschenk versendet werden. Die angebotenen Unterkünfte wurden alle durch ANIMOD überprüft und stehen für eine erstklassige Qualität. Konnte der passende Gutschein gefunden werden, wird dieser sicher mittels einer SSL-Verschlüsselung bezahlt.

Ohne Probleme: die Bezahlung

Hat der Kunde den gewünschten Hotelgutschein im Warenkorb hinterlegt, muss dieser nur noch bezahlt werden. Zur Auswahl stehen dafür Vorkasse, Lastschrift, PayPal oder Sofortüberweisung. Das Zahlungsziel liegt nach der Bestellung bei sieben Tagen. Innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang wird der Gutschein dann auf dem jeweiligen Versandweg oder als PDF-Datei per Mail an den Kunden verschickt.

Gut abgesichert: der Service

Der Vermittler ANIMOD legt großen Wert auf einen reibungslosen und kompetenten Kundenservice. Alle Buchungsvorgänge und Fragen werden persönlich an der Kundenhotline  montags bis samstags bearbeitet. Der Kunde ist beim Kauf eines Gutscheins über das Trusted Shops Siegel abgesichert und profitiert von günstigen Übernachtungs-Angeboten in ausgesuchten Hotels. Ein Newsletter informiert Kunden umfangreich über neuste Angebote und günstige Reisen zu den schönsten Domizilen.

ANIMOD Testbericht Fazit - Note: Gut

Der Onlineservice von ANIMOD vermittelt seinen Kunden günstige Reise- und Hotelgutscheine in mehreren hundert Hotels und Apartments in Deutschland, Europa und der ganzen Welt. Neben Wochenend- und Kurztrips stehen ebenso längere Reisen wie auch Wellnessangebote, Städtereisen, Übernachtungen in Schlössern und Burgen, Familien- und Singlereisen sowie ANIMOD 99er Multigutscheine zur Verfügung. Das Angebotsportfolio ist dabei ebenso umfangreich, wie der Service. Eine einfache Übertragbarkeit der Gutscheine auf eine andere Person, ein 30tägiges Rückgaberecht sowie eine kompetente Kundenhotline sprechen für den Vermittler. Da die Kundenzufriedenheit, je nach dem ausgewählten Hotel, allerdings schwankt und meist von der Qualität der Unterkunft abhängig ist, erhält ANIMOD die Testnote: „Gut“.

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Website Vorschau: www.animod.de

ANIMOD Website Screenshot

Auf der Webseite ANIMOD werden Gutscheine für Hotels und Kurzreisen verkauft. Im Angebot finden sich einige hundert Hotels im In- und Ausland, von denen die meisten zu den gehobenen Kategorien zählen. Nach einem passenden Angebot kann in den Rubriken Städtereisen, Regionen, Specials und 99er Trips gesucht werden. Zu jedem Hotel gibt es umfassende Informationen über die Lage und die Ausstattung, außerdem sind auch die Bewertungen anderer Gäste bei der Auswahl oft hilfreich. ANIMOD wurde 2002 gegründet und vertreibt seine Gutscheine neben seinem eigenen Shop auch über ebay. Hilfe und Beratung für Kunden gibt es über eine Service Hotline, die für Interessenten aus Deutschland kostenlos ist.