Seriöses online Casino: Sicheren Online Casino Anbieter finden 

Wenn Sie in einem online Casino spielen möchten, sollten Sie sich für ein seriöses online Casino entscheiden. Denn nur so ist sichergestellt, dass Sie die generierte Gewinne auch ausgezahlt erhalten. Außerdem sind Ihre Gelder bei solch einem Casino sicher aufgehoben. Doch was zeichnet ein seriöses Casino aus? Schließlich ist die Anzahl der online Casinos riesengroß und kaum noch jemand in der Lage, den Dschungel im Angebot zu überblicken.

Das ist der Grund, warum das Expertenteam von Erfahrungen.com die Casinos näher durchleuchtet. Wir schildern nachfolgend, wie Sie herausfinden, ob das Angebot seriös und sicher ist. Außerdem erläutern wir, worauf Sie sonst noch alles achten sollten, wie zum Beispiel auf den Datenschutz, auf Zertifikate sowie Lizenzen.

Das Wichtigste im Überblick:

  • Bei einem seriösen Casino spielen Sie sicher und fair
  • Das Casino wird regelmäßig von einer Regulierungsbehörd überprüft
  • Auch das Einhalten des Datenschutzes wird dabei kontrolliert
  • Das Casino beugt der Spielsucht vor und bietet Präventionsmaßnahmen an
  • Minderjährige Spieler haben keinen Zutritt
  • Die Kundengelder werden getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt

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Seriöses online Casino – so erkennen Sie es

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um ein seriöses online Casino zu identifizieren. Am einfachsten gelingt Ihnen dies, wenn Sie einfach in unseren online Casino Vergleich schauen. Denn die Casinos, die wir hier aufführen, sind allesamt sicher und seriös. Natürlich können Sie selber ebenfalls suchen. Mit den folgenden Tipps wird dies auch gelingen:

  • Tipp 1: Suchen Sie nach der Lizenz, die die meisten Casinos im Fußbereich der Webseite transparent veröffentlichen. Handelt es sich um eine Glücksspiellizenz, die aus der EU stammt, dann können Sie von einem sicheren Spielbetrieb ausgeben. Doch auch die Lizenz aus Curacao gilt als sicher. So ist garantiert, dass der Anbieter regelmäßig von der Behörde kontrolliert wird. Dazu gehört auch eine Kontrolle des Zufallsgenerators, der dafür verantwortlich ist, ob Sie gewinnen oder verlieren. Er muss vor Manipulationen geschützt sein.
  • Tipp 2: Prüfen Sie, ob die Lizenznummer noch gültig ist. Diese wird ebenfalls bei einem seriösen online Casino veröffentlicht und lässt sich dadurch schnell prüfen. Klicken Sie einfach auf das Logo, normalerweise erfolgt automatisch die Weiterleitung zu der Regulierungsbehörde, die angibt, ob die Lizenz gültig ist. Ist keine Verlinkung angegeben, können Sie manuell bei der Regulierungsbehörde anhand der Registrierungsnummer prüfen, ob diese noch gültig ist.
  • Tipp 3: Ein seriöses online Casino zeichnet sich durch die Datensicherheit aus, das bedeutet, dass nicht nur Zahlungen, sondern auch sämtliche weitere Datentransfers mit einer SSL Verschlüsselung vorgenommen wurden. Auch Symbole von bekannten Antivirenprogrammen, wie zum Beispiel avira, AVG oder Kaspersky zeigen, dass die Webseite erfolgreich vor Viren geschützt ist.

Zertifikate und Lizenzen sollten auf der Webseite transparent angegeben werden

Kooperationen mit Regulierungsbehörden, dem TÜV oder Lizenzen und Zertifikate werden von einem seriösen Casino auf der Webseite beworben. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit Behörden, die bei Suchtproblem Hilfestellungen geben. Maßnahmen um Minderjährige zu schützen, sind wichtige Kennzeichen für ein seriöses online Casino. Sind Sie sich nicht sicher nach Prüfung unserer Tipps, können Sie im Internet auch nach den Erfahrungen anderer Kunden recherchieren.

Ist das Logo der maltesischen Regulierungsbehörde vorhanden, können Sie von einem sicheren Spielbetrieb ausgehen. Die Malta Gaming Authority ist eine Regulierungsbehörde, die als besonders sicher gilt. Sie überprüft die Casinos und ermöglicht es, dass diese in der EU das Glücksspiel anbieten dürfen. Solch ein reguliertes Casino ist sicher und vertrauensvoll. So wird zum Beispiel überprüft, ob das Casino die Gelder der Kunden getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt.

Außerdem stellt die Regulierungsbehörde sicher, dass das Casino Maßnahmen für die Spielsuchtprävention unternimmt und Minderjährige schützt. Auch die Fairness der Spiele wird regelmäßig getestet. Liegen Siegel vor, wie von der eCOGRA oder vom TÜV, ist dies ein weiteres Indiz dafür, dass es sich um einen sicheren und empfehlenswerten Anbieter handelt.

Checkliste, um ein seriöses online Casino zu erkennen

  1. Glücksspiellizenz: Achten Sie darauf, dass eine Lizenz im Fußbereich angedrückt ist. Es gibt inzwischen verschiedene Regulierungsbehörden, die ein seriöses online Casino auszeichnen, wie zum Beispiel aus Gibraltar, Malta, Isle of Man oder auch Curacao. Vorsicht ist angeraten, wenn keine Lizenz angegeben ist oder eine Lizenz aus Costa Rica beworben wird, denn diese gibt es nicht.
  2. Technische Kontrollen: Wichtig ist natürlich auch, dass die Technik sicher ist. Dies wird überprüft von dem TÜV, von der GLI, von thawte oder von TST.
  3. Fairness: Ist das Siegel der eCOGRA vorhanden, können Sie von einem sicheren und fairen Spielbetrieb ausgehen. Denn die eCOGRA prüft die Auszahlungsquoten. Mit einem Klick auf das Siegel können Sie zudem überprüfen, welche Auszahlungsschlüssel das Casino im Durchschnitt anbietet.
  4. Prävention Spielsucht: Ein seriöses Casino stellt sicher, dass seine Kunden Hilfestellungen bei Problemen mit der Spielsucht erhalten. Hierfür wird mit einigen Behörden zusammengearbeitet, wie zum Beispiel der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Gambleaware, GamCare und einigen weiteren. Außerdem sind die Mitarbeiter dementsprechend geschult und es werden Formulare o. ä. angeboten, anhand denen der Spieler prüfen kann, ob er gefährdet ist.

Seriöses online Casino besitzt eine angesehene Lizenz

Ein seriöses online Casino muss eine Lizenz besitzen, denn nur so ist es dazu berechtigt, das Glücksspiel auch deutschen Spielern anzubieten. Dies gilt somit nicht nur für landbasierte Casino, die strengen rechtlichen Regeln unterliegen und staatlich kontrolliert werden, sondern auch für online Casinos. Nur so kann überprüft werden, dass der Spielbetrieb dort gewissenhaft und fair durchgeführt wird.

Ein lizenziertes Casino muss einige Auflagen erfüllen, um die erforderliche Konzession zu erhalten – daher sind solche online Casinos im Fokus der Regulierungsbehörden und werden laufend überprüft. Sollte es einmal Auffälligkeiten geben, dann führt das nach sich, dass die Lizenz wieder entzogen wird.

Zu den Auflagen gehört es zum Beispiel, dass die Spieler die Möglichkeit haben sich selber Limits zu setzen oder eine kurzfristige Auszeit vom Spielgeschehen zu nehmen. Es gibt noch weitere Indizien, anhand deren Sie feststellen können, ob es sich um ein sicheres online Casino handelt.

1. Indiz: renommierte Zahlungsmethoden werden angeboten

Ob ein Casino seriös ist, lässt sich auch ganz einfach an den Zahlungsmethoden erkennen. Sind hier renommierte Anbieter vorhanden, wie zum Beispiel PayPal, die Kreditkarten Visa oder Mastercard, die eWallets Skrill und Neteller oder die Paysafecard, dann können Sie von einem sicheren Spielbetrieb ausgehen. Denn ein Unternehmen der Finanzbranche kann es sich nicht erlauben mit einem schwarzen Schaf der Casinobranche zusammenzuarbeiten. Tipp: in unserem Banken Vergleich können Sie nachschauen, ob die angebotenen Zahlungsmittel empfehlenswert sind.

2. Indiz: fairer Bonus mit einfachen Bonusbedingungen

Ein seriöses Casino können Sie teilweise auch an dem Bonusprogramm erkennen. Dabei sprechen wir nicht von der Bonushöhe, sondern von den Bonusbedingungen. Nur dann, wenn die Umsatzbedingungen kundenfreundlich und fair sind, handelt es sich um ein seriöses Casino. Das bedeutet, dass nicht mehr als maximal der 40-fache Bonusbetrag umgeschlagen werden muss. Außerdem ist das Zeitfenster für die Erfüllung der Vorgaben groß genug, dass auch Anfänger keine Probleme mit dem Umschlag haben.

3. Indiz: Verschlüsselung der Daten

Ein empfehlenswertes Casino verpflichtet sich, Ihre Daten nicht zu verkaufen. Außerdem wird jeder Datentransfer, egal ob jetzt bei Zahlungen oder bei anderen Übermittlungen, entsprechend vor dem Zugriff unbefugter Personen geschützt – hierfür hat sich die SSL Verschlüsselung bewährt.

4. Indiz: sehr guter Kundensupport

Seriöse Anbieter zeichnen sich durch einen gut erreichbaren Kundensupport aus. Probleme oder Fragen können immer wieder einmal auftauchen, daher ist es wichtig, dass diese schnell und kostenlos behoben werden können. Dazu gehört auch, dass die Mitarbeiter entsprechend gut geschult sind und im Idealfall Deutsch sprechen.

Besonders beliebt ist natürlich ein rund um die Uhr Support, der auch per Live Chat stattfinden kann. Denn so können Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit einen Mitarbeiter erreichen und die Antwort erfolgt per Chat prompt. Abgerundet wird das Angebot von einem FAQ-Bereich oder einem Hilfebereich. Denn nicht jeder möchte unbedingt einen Mitarbeiter kontaktieren, wenn er ein Problem hat. Mit einem FAQ-Bereich sind Sie zum Beispiel in der Lage, sich schnell und unbürokratisch selber zu helfen.

5. Indiz: Zusammenarbeit mit bekannten Spieleherstellern

So wie in unserem PC und Konsolen Spiele Vergleich, gibt es auch im online Casino Bereich Spielehersteller, die sich besonders positiv hervortun. Hierzu gehören sicherlich Microgaming, NetEnt, Merkur und noch viele weitere. Bietet das Casino Spiele dieser Hersteller an, dann können Sie ist ebenfalls von einer hohen Seriosität ausgehen. Denn diese Software Provider haben einen Ruf zu verlieren und werden nicht mit einem Casino zusammenarbeiten, das lügt und betrügt.

Gonzo's Quest von NetEnt 

So finden Sie ein seriöses online Casino

Ein seriöses online Casino zeichnet sich durch verschiedene Indizien aus, wie zum Beispiel einer gültigen Glücksspiellizenz, dem Angebot von sicheren und schnellen Zahlungsmitteln, Zertifikate oder Siegel von Behörden oder Prüfinstituten, aber auch durch die Zusammenarbeit mit bekannten Softwareentwicklern.

Auch anhand eines sehr guten Supports können Sie ein empfehlenswertes Casino erkennen. Sie können davon ausgehen, dass die Casinos, die wir empfehlen, ebenfalls seriös und sicher sind.

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Autor Christian Habeck
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