waschbaer.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,2 / 5 bei 
1.146 Bewertungen
waschbaer.de Siegel

waschbaer.de ist der Online Shop eines umweltbewussten Unternehmensdenkens: Seit 1987 am Markt, bietet waschbaer.de über den Shop zahlreiche Produkte für den Alltag an. Zu günstigen Preisen, umweltbewussten Aspekten und einer umweltverträglichen Verpackung. Eltern und Kinder finden hier eine große Auswahl an Artikeln für Kinderzimmer, Küche und den Wohnbereich. Doch auch Produkte rund um den Rest des Haushalts erwartet Sie im umfangreichen Sortiment des nachhaltigen Online Stores. Alle Produkte sind gesundheitlich unbedenklich und können ruhigen Gewissens gekauft, verschenkt und selbst genutzt werden. Der Versand ist flott und die Preise sehr günstig, auch eine Beratung wird telefonisch angeboten.

Zuletzt aktualisiert: 27.03.2024
Autor:

Wie setzt sich die waschbaer.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde waschbaer.de mit 4,2 von 5 bewertet. Basierend auf 1.146 waschbaer.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren waschbaer.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
1.113 Bewertungen
de.igraal.com
18 Bewertungen
yopi.de
3 Bewertungen
golocal.de
2 Bewertungen

waschbaer.de im Test - Note: Gut

Der Online Shop waschbaer.de bietet ein großes Sortiment mit Naturmode und umweltbewussten Wohnartikeln, Haushaltsprodukten und mehr. Der Umweltversand wurde 1987 von Waschbär gegründet und hat auch heute noch seinen Unternehmenssitz in Freiburg im Breisgau. Das Sortiment von waschbaer.de besteht aus Produkten, die umweltgerecht und gesundheitlich unbedenklich sind. Familien und Kinder können aus dem umfangreichen Sortiment wählen. Schuhe, Kosmetik, Wohnaccessoires - all dies und vieles mehr wird unter dem Naturgedanken angeboten. Bei den Materialien der Produkte und auch den Farben achtet waschbaer.de auf natürliche Produkte.  Schneller Versand, günstige Preise und Vorteils-Newsletter sprechen für das Versandunternehmen.

waschbaer.de im Überblick

  • Umweltversand
  • Natürliche und gesundheitlich unbedenkliche Produkte
  • Breit gefächertes Sortiment für die gesamte Familie

Natürlich: die Produkte

Bei der Auswahl der Produkte legt waschbaer.de großen Wert auf umweltbewusste und gesundheitlich unbedenkliche Produkte. Für die gesamte Familie findet man im Online Shop von der Naturbekleidung über Wohnaccessoires bis hin zu Schuhen so ziemlich alles für den täglichen Gebrauch. waschbaer.de steht für Kosmetik, Schmuck, Haushalt, Wohnen, Garten und Co, Wäsche und die bereits genannten Kategorien. Der Shop beinhaltet mittlerweile über 4000 Produkte, die ökologisch und umweltgerecht sind. Lieferanten, die waschbaer.de beliefern, müssen sich verpflichten, dass sie der handwerklichen Tradition nachgehen und keine industrielle Massenanfertigung betreiben.

Nachhaltig: die Webseite

Die Webseite präsentiert sich in dezenten, natürlichen Farben und hat somit einen leichten Öko-Touch. Dies ist jedoch nicht weiter schlimm, da waschbaer.de Naturprodukte vertreibt und somit passt alles perfekt zusammen. Anhand von kleinen Bildern erfolgt die Auswahl der Kategorien Damen, Herren, Kinder, Schuhe, Kosmetik und mehr. Eine Bildlaufleiste zeigt die aktuellen und saisonalen Produkte, zu denen man über einen Mausklick direkt gelangen kann. Entsprechende Informationen, die waschbaer.de und den Einkauf betreffen, sind übersichtlich angeordnet. Alles in allem präsentiert sich der Online Shop sehr dezent, gepaart mit einer gewissen Natürlichkeit. Wobei die Bedienerfreundlichkeit etwas leidet. Gerade im Bereich Service muss man immer wieder mit der Maus zurückgehen, um weitere Informationen zu Versand, Bezahlung und Rücksendung zu erhalten. Das macht die gezielte Suche etwas schwierig und langsam.

Informiert: der Newsletter

Mit dem Newsletter erhält der User nicht nur interessante Informationen, sondern hat zusätzlich die Chance, einen Gutschein zu gewinnen. Durch Angabe der persönlichen Daten, darunter auch die Angaben des Kindes/der Kinder, erhält man nicht nur den Newsletter, sondern einige Extras. So bekommen Kinder bis zum 8. Lebensjahr einen minibär Geburtstagsgutschein. Mit dem Newsletter verpasst man keine aktuellen Angebote mehr und profitiert von Online-Aktionen speziell für Newsletter-Kunden.

Blätterbar: der Katalog

Wer statt online zu shoppen lieber in einem Katalog blättert, kann sich kostenlos den waschbaer.de-Katalog zusenden lassen. Dabei werden auch teilweise saisonale Sonderkataloge angeboten, die man ebenfalls anfordern kann.

Nicht ganz so vielfältig: die Zahlungsbedingungen

Bestellungen bei waschbaer.de werden innerhalb Deutschlands gegen Rechnung ausgeliefert. Zudem kann der Kunde wählen, ob er dem Unternehmen einen Lastschrifteinzug erteilt. In bestimmten Fällen gewährt waschbaer.de nur Zahlung gegen Vorkasse oder Lieferung per Nachnahme, wobei bei letzterer Variante eine zusätzliche Gebühr anfällt.

Variieren: die Versandkosten

Generell belaufen sich die Porto- und Versandkosten auf 5,95 Euro innerhalb Deutschlands. Zudem ist ein Mindestbestellwert von 25 Euro vorgegeben. Lieferungen, die per Spedition ausgeliefert werden, sind mit Mehrkosten verbunden. Und müssen die gelieferten Artikel noch von einem Team an den gewünschten Ort transportiert werden, fallen nochmals zusätzliche Kosten an.

Fazit

Vom Sortiment im Bereich umweltfreundliche und nachhaltige Produkte kann waschbaer.de überzeugen. Wer Wert auf umweltgerechte Materialien legt, und das für die gesamte Familie und den Wohnbereich, wird vom Online Shop begeistert sein. Das Design des Shops passt zum Sortiment der Webseite, eine etwas "ökomäßige" Gestaltung empfängt den Besucher. Der Newsletter mit seinen Vorteilen für den Besteller überzeugt, doch in punkto Service und Handhabung der Webseite gibt es einige Punktabzüge. Auch die Versandkosten sind als relativ hoch anzusehen und auch bei den Zahlungsmöglichkeiten hat waschbaer.de im Vergleich zu anderen Online Shops nicht viel zu bieten. 

Ratgeber

waschbaer.de Online Versand: Kosten innerhalb Deutschlands?

Waschbaer.de war einer der ersten Onlineshops für ökologische Waren. Im Laufe von 30 Jahren hat sich das Sortiment konsequent erweitert und heute umfasst das Angebot alle Artik...

Erfahrungen mit waschbaer.de

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 15 November 2019
Dieser Versand ist logistisch eine Katastrophe. - Sie sind nicht in der Lage, Erstkunden die passende Zahlungsmethode zuzuordnen, - brauchen dann 4 Tage, um eine Mail dazu zu schreiben. Also gut, dann eben Überweisung. - Nach weiteren 4 Tagen eine Bestätigung des Geldeingangs. Und das Versprechen, "schnellst möglich" zu versenden. - Das hat dann nochmal eine gute Woche gedauert. - Warensendung für Ware weit über 100 €. - Aber berechnet wird Paketporto. Die Ware war ok, aber die stricken nicht selber, die wird es auch woanders geben.
Nanuu
Nanuu
Verifiziert
Montag, 1 Juli 2019
Leider wurde ich über die letzten Jahre hinweg immer mehr enttäuscht. Wenn ich anderswo ein Produkt bestelle, an dem geschrieben steht "lieferbar", bekomme ich es oft sogar am übernächsten Tag bereits, ebenso bekomme ich eine Email-Benachrichtigung, dass es an den Versand gegeben wurde. Nicht so bei Waschbär. Ich warte 3 Wochen und länger, und bekomme keine Versand-Benachrichtigung. Selbst im Kundenkonto steht nur "verarbeitet". Der nächste Kritikpunkt betrifft die Gutscheine, bei denen oftmals nicht dabei steht wie hoch der Mindestbestellwert sein muß. Diesen erfährt man dann erst, als Fehlermeldung, wenn man seinen Warenkorb zur Bestellung absenden möchte. Wenn man nun Erfolg hatte und zufällig für den Mindestbestellwert eingekauft hat, wird die Gutschrift nicht mit angerechnet, sondern erst dann, auf der Rechnung, die dem Paket beiliegt. Das Warenangebot ist sehr umfangreich, und oft auch günstig, aber dennoch gut. Das ist aber leider der einzige Pluspunkt den ich geben kann.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 4 November 2018
Mir ist es schon häufig passiert, dass die bestellten Artikel erst Wochen bis Monate, wenn man schon nicht mehr daran denkt, später erst lieferbar sind. Meist kommt dann auch die Info, dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist. Wenn jedoch geliefert wird, dann bin ich mit Kundendinst und Service sehr zufrieden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 15 März 2018
Alles Top! Der Kundenservice hat mir sehr gut gefallen. Retoure war kein Problem.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 24 August 2017
Bei meiner ersten Bestellung wurde mir während des Bestellvorgangs Rechnung angeboten. Erst nach der Bestellung kam dann der Hinweis, dass Rechnung/Lastschrift (bei einer Bestellung für unter 40€!) abgelehnt wird. Dafür gibt es eine Aufforderung für Vorkasse gleich mit Zahlungsfrist und dem Hinweis, dass eine Produktreservierung danach entfällt. Zahlungsmodalitäten nach der Bestellung zu ändern finde ich sehr unseriös. Gerne wäre ich zu Vorkasse bereit gewesen, wenn der Shop dies während der Bestellung transparent machen würde. Paypal, Kreditkarte wäre alles kein Problem gewesen - bietet er aber nicht an. Trotz des herausragenden Sortiments in dem ich mir zahlreiche Dinge gefunden hätte, möchte ich hier aus Prinzip nicht mehr einkaufen. Mit dem Ändern von Zahlungsmodalitäten im Nachhinein entzieht der Shop das Wichtigste im Onlinehandel: Vertrauen. Den Stern bekommt der Shop für seine tollen ökologischen Produkte, der Service und Buchhaltung sind keine weitere Diskussion wert. Massenhaft Papierwerbung (Ökologisch?) gibts dafür direkt in dem Briefkasten im Stakkatotakt...
a.veigel
a.veigel
Verifiziert
Sonntag, 18 September 2016
Schöne Vielfalt von Naturprodukten. Gute Ermäßigungsaktionen. Guter Kundenservice und Kulanz (nur 1 mal erlebten wir eine kleine Schlamperei).
Die Brine
Die Brine
Verifiziert
Montag, 31 August 2015
Mitte Mai 2015 habe ich eine Wickelkommode sowie einen dazugehörigen Aufsatz bei www.waschbaer.de bestellt. Im Internet waren die Artikel mit einer Lieferzeit von vier Wochen angegeben. Leider kam es hier dann aber zu erheblichen Lieferterminverzögerungen, da angeblich eine hohe, unvorhersehbare Nachfrage an der Möbelserie bestand und die Möbel nun erst produziert werden mussten. Man nannte mir nach Bestellung und Nachfrage meinerseits eine Lieferzeit von acht Wochen. Auch diese acht Wochen wurden nicht eingehalten. Es kam zu weiteren Lieferterminverzögerungen der Kommode. Zwischenzeitlich (Ende Juli) wurde der Aufsatz der Wickelkommode an mich verschickt, welcher mir zusammen mit den Speditionskosten der Kommode berechnet worden ist. Wer bezahlt denn eine nicht erbrachte Leistung im Voraus, wenn als Zahlungsmethode "Rechnung" vereinbart ist ? Des Weiteren ist der Aufsatz unnütz, solange keine Kommode geliefert wird. Zuletzt versprach man mir nun, dass die Kommode in zwei Wochen bei mir sein würde - auch diese klappte nicht, jedoch teilte man mir nach weiterer Nachfrage meinerseits mit, dass die Kommode nun am Lager wäre und schnellstmöglich verschickt wird. Eine Woche später erhielt ich an zwei aufeinanderfolgenden Tagen eine Versandbenachrichtigung mit einer DHL Trackingnummer, welche bis heute (5 Tage später) bei DHL nicht bekannt ist. Ich weiß bis heute nicht, wann und ob die Kommode nun verschickt wurde, da von "Waschbär" bisher keine Rückinfo erfolgte. Zum anderen werden hier Speditionskosten erhoben, obwohl die Ware per DHL verschickt wird. Fazit: Ich warte nun seit 3 1/2 Monaten auf meine Bestellung (ursprünglich waren vier Wochen angegeben). Ich habe "Waschbär" mehrfach anschreiben müssen, um aktuelle Informationen zu erhalten und wurde immer nur vertröstet (von den Falschaussagen zur Auslieferung ganz zu schweigen), wobei die Informationen teilweise ziemlich lange auf sich warten ließen - ein Rabatt wurde mir nicht angeboten. Es war meine erste Bestellung bei dieser FA. Eine zweite Bestellung, welche ich parallel tätigte, war ebenfalls vom Service fehlerhaft bearbeitet (ein Artikel wurde falsch verschickt, es gab keine Versandmitteilungen, das Rechnungsdatum liegt bei Eintreffen der Ware immer schon eine Woche in der Vergangenheit....). Einzig und allein an der Qualität kann ich bisher nichts aussetzen. Diese jedoch bringt ja nichts, wenn die Artikel, falsch, zu spät oder gar nicht ankommen.
Evers
Evers
Verifiziert
Donnerstag, 30 Juli 2015
Kaufe dort seit 2009 Kleidung, Kosmetik und Putzmittel. Es gibt eine sehr grosse Auswahl, auch in Grösse 44. Die Kleidung ist modisch und schick und hat neben Öko- Standard auch manchmal gut durchdachte Schnitte und meist sehr schöne Farben und Muster. Rücksendungen sind kostenfrei mit Vordrucken unkompliziert möglich. Umweltfreundliche Verpackung mit Pappe. Es gibt oft Rabattaktionen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 17 Mai 2014
Die Seite www.waschbaer.de verkauft umweltfreundliche Artikel und bietet einen umweltfreundlichen Versand. Die Seite eignet sich perfekt für Allergiker und Menschen, welche auf Umweltfreundlichkeit viel Wert legen. Die Seite ist sehr schön aufgebaut und bietet neben Bekleidung auch andere Artikel für den Haushalt, Garten usw. an. Die Seite sich für jeden Einkauf, egal ob für Groß oder Klein. Die Marken welche dort angeboten werden kennt nicht jeder und wird sich vielleicht nicht wirklich denken, dass die Produkte qualitativ gut sind. Doch bei den Produkten von Waschbär kann sich jeder sicher sein, dass die Qualität gut ist. Dem entsprechend sind auch die Preise sehr hoch angesetzt und diese werden auch die meisten abschrecken. Auf der Seite kann man sich einen Katalog beantragen, welcher dann 3-4 mal im Jahr kommt und alle neuen Kollektionen beinhaltet. Des Weiteren wird meist ein Gutschein mitgeliefert, welcher beim Einkauf eingelöst werden kann. Und auf der Internetseite finden öfters Rabattaktionen statt. Beim Einkaufen auf der Seite merkte ich schnell wie teuer die meisten Artikel sind. Doch die Artikel sind aus sehr hochwertigem Material hergestellt. Bei der Bezahlung hat man leider nur die Auswahl zwischen Rechnung oder dem Bankeinzug. Um eine Bestellung durchführen zu können muss man sich einen Account erstellen und wird somit im Register von Waschbär eingetragen. Die Versandkosten sind auch hoch und betragen 5,95€. Bei vielen Artikeln muss man lange warten bis diese ankommen, bei Manchen kann es bis zu 6 Wochen dauern. Bei dem Versand hatte ich Glück und die Bestellung war schon nach 6 Tagen angekommen, obwohl 6 Tage angegeben waren. Fall einem die Bestellung nicht gefällt, kann man durch einen Rücksendezettel die Bestellung kostenfrei zurücksenden und sein Geld zurückerstattet bekommen. Mit dem Produkt war ich zufrieden aber der Preis ist ein Dorn im Auge. Der Seite www.waschbaer.de gebe ich 3 Sterne, da die Preise nicht für Jedermann sind.
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