Mit dem Internetservice von video2brain ist es den Nutzern möglich, sich über Trainingsvideos aus vielfältigen Bereichen weiterzuentwickeln und zu verbessern. Angeboten werden über 60.000 Trainingsvideos aus den Themengebieten Bildbearbeitung und Fotografie, Web, Video, Illustration, Marketing, Business, Programmierung und IT. Die Trainings werden nach dem Lernniveau der Kunden strukturiert und von renommierten Experten aus den Bereichen Business und Design zusammengestellt. Damit auch das mobile Lernen ermöglicht wird, stehen den Nutzern Apps für OS X, iOS, Android und Windows zur Verfügung. Egal ob sich der Kunde beruflich weiterentwickeln und fortbilden möchte oder einem neuen Hobby nachgehen will, mit video2brain erlernt er schnell das neue Themengebiet.
video2brain ist ein Unternehmen, das seinen Schwerpunkt auf Lehrvideos gelegt hat. Hier dreht sich alles um Grafikdesign, Fotografie, Webdesign und ähnliche Bereiche. Das 2002 gegründete Unternehmen mit Sitz im österreichischen Graz soll etwa 1700 verschiedene Kurse anbieten. Viele Videos stehen als Download zur Verfügung, manche gibt es auch zusätzlich als DVD. video2brain ist vor allem im Bereich der videobasierenden Lehrmittel bekannt. Zum Repertoire gehören unter anderem auch Videotraining für Photoshop. Seit 2013 gehört video2brain zum amerikanischen Unternehmen lynda.com. video2brain erhielt 2008 den Innovationspreis der Initiative Mittelstand. video2brain ist in vielen sozialen Netzwerken vertreten.
Auch wenn man stellenweise etwas viel scrollen muss. Im Großen und Ganzen ist der Webauftritt von video2brain stimmig. Das Menü ist übersichtlich, wichtige Links befinden sich gleich im Kopfbereich. Bis zum Fußbereich dauert es allerdings etwas. Wer also nach FAQ, App, Impressum und andere Angaben sucht, muss lange scrollen. Das ändert sich leider auch auf anderen Seiten nicht. Das Design ist angenehm und nicht überladen. Ein guter Webauftritt mit Potential.
Die Produkte von video2brain sind vielfältig. Das Verlagsprogramm soll circa 1700 Kurse umfassen, die aus den Bereichen Lehrvideos für Webdesign, Grafik, Fotografie, Bildbearbeitung, IT, Marketing und ähnlichen Fächern. Die Lehrvideos sind in den Sprachen Deutsch, Französisch, Englisch und Spanisch erhältlich. Am bekanntesten ist das Videotraining zum Adobe Photoshop. Die Inhalte sind gut und verständlich erklärt. Das Video-Training ist auf verschiedene Bereiche abgestimmt und kann sowohl privat zum Einsatz kommen als auch als Weiterbildung fürs Team. Die Produkte stehen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Bei regelmäßigem Training bleiben schnelle Lernerfolge nicht aus. Moderiert werden die Lehrvideos von Fachleuten aus dem jeweiligen Bereich.
Sehr exakt sind die Produkte beschrieben. Da bleiben kaum Fragen offen. Hier gibt es genaue Details zu den Inhalten, eine Vorschau und viele Angaben rund um das Produkt. Bei einigen Produkten ist ein Kundenfeedback zu finden. Leider gibt es das noch nicht bei allen Produkten.
Kundenservice wird bei video2brain großgeschrieben. Auf der Website finden sich FAQs, die viele Fragen ausführlich behandeln. Nutzer, die dennoch Fragen und Probleme haben, können sich telefonisch an das Unternehmen wenden. Auch eine E-Mail-Adresse steht zur Verfügung. Fragen zur Software und den technischen Anforderungen können auch über das Support Formular an das Unternehmen gestellt werden. Für Kunden steht ein eigener Account bereit. Außerdem ist es möglich, sich eine Wunschliste anzulegen.
Der Account oder das Konto kann bei video2brain ohne Kosten erstellt werden. Die Anmeldung ist einfach und erfordert keine Gebühren. Bereits mit dem Gratiskonto können Nutzer Demo-Version anschauen. Es gibt aber auch Gratiskurse, die mit diesem Account genutzt werden können. Es stehen aber auch einige andere Funktionen zur Verfügung.
video2brain bietet erstaunliche viele Zahlungsvarianten, die aber je nach Produkt voneinander abweichen können. Bei Abonnements können Kunden mit PayPal, Kreditkarte und Lastschrift zahlen. Bei Geschenk-Abos, Einzeltraining und Education-Versionen ist eine Zahlung mit Vorauskasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte möglich. In Ausnahmefällen, wenn keine der Zahlungsarten möglich ist, können Nutzer sich an das Unternehmen wenden und eine andere Zahlung vereinbaren. Das ist sehr kulant.
video2brain erstellt Lehrvideos aus den Bereichen IT und Fotografie sowie Design. Die Produkte werden in verschiedenen Sprachen angeboten. Eine kostenlose Vorschau können Interessenten sich nach Erstellung eines Gratiskontos ansehen. Die Website bietet zahlreiche Informationen, erfordert aber teilweise langes Scrollen. Der Kundenservice ist sehr umfangreich und vielfältig. Neben FAQs bietet video2brain die Möglichkeit, per Service-Hotline oder Mail Kontakt aufzunehmen. video2brain bietet eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, die aber je gewünschtem Produkt variieren können. Die Produkte sind sehr ausführlich beschrieben und mit einer Vorschau versehen. Beim Test von erfahrungen.com konnte video2brain mit der Note „sehr gut“ abschneiden.
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