verpackungsteam.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

verpackungsteam.de im Test - Note: Sehr gut

In Rohrbach in Österreich ansässig bietet das verpackungsteam.eu Versand- und Lagerverpackungen aller Art an. Das Besondere an diesem Angebot ist, dass alle Artikel CO⊃2; neutral sind. In Zeiten des wachsenden Treibhauseffekts eine geniale und zukunftsträchtige Idee. Mehrfach schon wurde das Unternehmen von der österreichischen Post ausgezeichnet, weil es wertvolle Hilfe dabei leistet, den Ausstoß von Kohlendioxid erheblich zu verringern. Dieser Maßgabe müssen alle Artikel im Sortiment genügen. Die Macher dachten offenbar, dass geeignete Produkte auf dem Markt zur Minderung des Co⊃2;-Ausstoßes beitragen würden, und mit Recht. 

Das Angebot im Überblick

• Versandverpackungen jeglicher Art
• Lagerboxen
• Einweggeschirr
• Klebe- und Markierungsbänder
• Polster- und Füllmaterialien
• alle Artikel CO⊃2; neutral

Komplett: das Sortiment

Verpackungsteam.eu bietet von Briefumschlägen in verschiedenen Größen über gepolsterte Versandtaschen bis hin zu Folienversandtaschen alles, was Kunden für die Sendung von Dokumenten und ähnlichem benötigen. Außerdem stehen Versandboxen in verschiedenen Größen zur Auswahl, ebenso Lagerboxen und natürlich alles zum Beschriften oder Polstern derselben. Fürs Büro gibt es Etiketten, Laminierbedarf, Aktenvernichter und Müllsäcke, um nur eine kleine Auswahl zu nennen. Mit einem Wort: Alles, was mit Büro, Umzug und Versand zu tun hat und viel CO⊃2; produzieren kann, steht hier als umweltverträgliche Variante im Sortiment. 

Überraschend: die Preise

Wer denkt, dass umweltverträgliche und hochwertige Papier- und Kunststoffwaren teuer sein müssen, wird bei Verpackungsteam.eu eines Besseren belehrt. Die Artikel kosten allesamt nicht deutlich mehr als die herkömmlichen Pendants. Die Waren im Sortiment sind von namhaften Herstellern und sehr sorgfältig ausgewählt. Dabei dürfte das Unternehmen als Großeinkäufer günstige Konditionen erhalten, die bei der Kalkulation auf den Kunden umgelegt werden. Auch sehr schön: Sowohl Privatleute als auch Unternehmen profitieren als Kunden gleichermaßen von den sehr angenehmen Preisen. 

Gelungen: der Internetauftritt

Eine schlichte Oberfläche, die durch hervorragende Einteilung und Organisation besticht, macht die Orientierung im Onlineshop sehr einfach. Damit Kunden sich schnell im riesigen Sortiment von verpackungsteam.eu orientieren können, stehen alle Warengruppen alphabetisch geordnet auf der linken Seite. Oben finden Kunden die Hauptkategorien. Sehr schön gelöst ist die Unterscheidung in Privat- und Geschäftskunden: in der Produktbeschreibung gibt es zwei Buttons, einmal mit, einmal ohne Mehrwertsteuer. Privatkunden klicken auf den mit Mehrwertsteuer, um den Artikel in den Warenkorb zu legen, Geschäftskunden nehmen den anderen. Alle Artikel sind aussagekräftig beschrieben und mit hochwertigen Bildern versehen. 

Bequem: der Einkauf

Die Waren werden einfach per Klick in den Warenkorb gelegt. Bei einigen Artikeln können Größen, Formate oder Mengen ausgewählt werden, hier können Kunden die entsprechenden Konfigurationen direkt in der Produktbeschreibung vornehmen. Nach dem Einkauf geht es in das kostenlose persönliche Kundenkonto. Geschäftskunden müssen einen Nachweis über ihre Tätigkeit abgeben bei der Registrierung. Ansonsten geht es genau so, wie für Privatkunden: Liefer- und Rechnungsadresse angeben, Zahlungsmethode auswählen, AGB bestätigen und mit einem letzten Klick bestellen. 

Bequem: die Zahlungsmethoden

Verpackungsteam.eu akzeptiert zahlreiche bequeme Zahlungsmethoden. Kunden können per Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlen. Akzeptiert werden auch: PayPal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung (Billsafe) Kauf auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel (Billpay; Mindestbestellwert 49 Euro) und Zahlung per Maestro SecureCode. Alle Zahlungsmethoden sind gebührenfrei. 

Reibungslos: der Versand

Direkt nach Zahlungseingang oder nach Bestellung auf Rechnung wird die Lieferung verschickt. Je nach Größe des Frachtstückes arbeitet verpackungsteam.eu mit verschiedenen Logistikern zusammen. Gewählt wird immer der günstigste und schnellste Weg. Bis 25 Euro Bestellwert betragen die Versandkosten 4,90 Euro, bis 49 Euro werden 6,90 Euro erhoben, über 49 Euro Bestellwert ist die Sendung kostenfrei. Kunden haben ein 14tägigies Widerrufsrecht. Privatkunden müssen den Widerruf schriftlich erklären und die Ware dann auf eigene Kosten zurück schicken. Der Einkaufspreis wird auf das Belastungskonto erstattet. Leider wird der Widerruf für Geschäftskunden auf der Website nicht näher erläutert. Am besten kontaktieren Geschäftskunden den Service, falls mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung ist. 

Gut: der Kundenservice

Auf der Shopseite stehen reichlich Informationen zur Verfügung. Sehr schön ist auf der linken Seite des Frames die Schnellkauffunktion, wenn etwas nachbestellt werden soll, können Kunden hier einfach die Warennummer eingeben und direkt bestellen. Ein Newsletter informiert regelmäßig über News, Trends und Aktionen. Leider gibt es keinen telefonischen Kundensupport. Über ein Kontaktformular können alle Fragen und Anliegen das Team gesandt werden. Normalerweise werden Anfragen innerhalb weniger Stunden oder am nächsten Werktag bearbeitet. 

Fazit

Der Onlineshop verpackungsteam.eu erhält im Test die Bewertung „sehr gut“. Das österreichische Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Versand- und Lagerverpackungen die CO⊃2; neutral sind zu vertreiben. Hinzu kommen Kunststoffwaren wie Einweggeschirr oder verschiedenste Folien sowie Füll- und Polstermaterial für Versand und Lagerung. Bereits mehrfach wurde der Betrieb ausgezeichnet für signifikante Einsparungen von Kohlendioxidemission auf dem Frachtweg. Die Preise unterscheiden sich kaum von herkömmlichen, umweltbelastenden Waren. Sowohl Privat- als auch Geschäftskunden werden freundlich bedient und mit umfassendem Service betreut. Eine tolle Idee und ein sehr empfehlenswerter Shop für alle, die ihre Abläufe umweltverträglicher gestalten möchten.