troph-e-shop Erfahrungen & Bewertungen 2024

troph-e-shop im Test - Note: Gut

Schon längst gilt der Online Versandhandel für Military- und Outdoor-Fans troph-e-shop nicht mehr als Geheimtipp. Seit dem Jahre 2002 bietet dieser Online Shop alles an, was Camping und Abenteuer Fans benötigen, von praktischen Bundeswehrparkas bis hin zu Zelten und Schlafsäcken. Alle Artikel von troph-e-shop zeichnen sich durch ihre Zweckmäßigkeit und Funktionalität aus, überflüssige Details findet man hier genauso wenig wie übertrieben modisches Design. Genauso überzeugen die Bekleidungs- und Ausrüstungsstücke, die in diesem Online Shop erhältlich sind, durch ihre große Robustheit und lange Lebensdauer. Gerade deshalb ist der spezialisierte Onlinehändler so beliebt.

Das Angebot im Überblick

• Neue und gebrauchte Military und Outdoor Artikel zu reellen Preisen
• Immer wieder attraktive Sonderangebote und Reduzierungen
• Verbesserungsfähige Lieferbedingungen

Schlicht und übersichtlich: Der Internetauftritt

Der troph-e-shop wird mit Sicherheit keinen Design Preis für seine Internetpräsentation gewinnen. Doch die einfache, aber zweckmäßige Gestaltung passt zu den dort angebotenen Waren und erfüllt ihren Zweck voll und ganz. Sympathisch wirkt die persönliche Kundenansprache, wie zum Beispiel unter dem Menüpunkt „häufige Fragen“. Etwas knapp gehalten sind die Produktbeschreibungen. Bei einigen Gegenständen, insbesondere solchen, die eine komplizierte technische Handhabung erfordern, wäre eine ausführlichere Darstellung wünschenswert.

Stets auf dem Laufenden: Die Rubrik „neu im Shop“

Da die zur Verfügung stehenden Artikel im troph-e-shop ständig wechseln, ist es für Kunden sehr hilfreich, dass sie sich mit Hilfe der Übersichtsfunktion „neu im Shop“ schnell über neue Angebote informieren können. Die meisten Artikel sind nur in begrenzter Stückzahl verfügbar, deswegen müssen Kunden schnell bei der Bestellung sein.

Praktisch und überraschend originell: Das Sortiment

Im troph-e-shop finden Kunden das typische Sortiment eines Army-Shops, wie zum Beispiel Unterwäsche, Springerstiefel und Feldbetten aus Bundeswehrbeständen. Darüber hinaus werden bei diesem Internet Versandhändler auch ausgefallene Gegenstände präsentiert. Insbesondere Kunden, die sich für gebrauchte Waren entscheiden, können sich hier für kleines Geld eine strapazierfähige und praxiserprobte Outdoor-Ausrüstung zusammenstellen. So kann man hier beispielsweise auch die kubanische Flagge oder ein Buch bestellen, in dem Tipps zum Besteigen von Vulkanen gegeben werden.

Veröffentlichte Kundenmeinungen: Hilfreich bei der Auswahl

Wie zahlreiche größere Online Shops auch, zeigt troph-e-shop zu jedem Produkt die Bewertung von Kunden. Die Meinung des Kunden wird in Form von Bewertungssternen angezeigt, wobei maximal fünf Sterne vergeben werden können. Darüber hinaus haben Kunden auch die Möglichkeit, einen kleinen Text über ihre Erfahrungen mit dem jeweiligen Produkt zu veröffentlichen. Diese Informationen können bei einer Kaufentscheidung wichtige Hinweise liefern.

Nicht wirklich kundenfreundlich: Die Lieferbedingungen

Wer bei troph-e-shop bestellt, muss für die Versandkosten relativ in die Tasche greifen. Unabhängig vom Wert seiner Lieferung fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 Euro an. Noch teurer wird es für Kunden, die ihre Ware per Nachnahme zahlen möchten. Sie werden mit insgesamt 11,50 Euro zur Kasse gebeten. Diese Gebühren liegen deutlich über den Lieferpauschalen, die vergleichbare Online Shops in Rechnung stellen. Zumindest ab einem dreistelligen Lieferwert kann erwartet werden, dass auf Versandkosten ganz verzichtet wird. Wenig serviceorientiert wirkt auch die Retouren-Regelung, denn bei Rücksendungen von Waren, deren Wert nicht mehr als 40 Euro beträgt, hat der Kunde die Kosten selbst zu übernehmen. Damit wird das Einkaufen in diesem Shop nicht unbedingt attraktiver.

Ausreichend vielfältig: Die Bezahlmöglichkeiten

Überzeugender als die Lieferkonditionen erscheinen die Bezahlformen, die vom troph-e-shop akzeptiert werden. Hier hat der Kunde die Wahl zwischen Vorauskasse, PayPal, Kreditkarte (Visa und MasterCard) sowie Rechnungskauf mit Paymorrow. Für einen relativ kleinen Online Händler wie troph-e-shop erscheinen diese Bezahlmöglichkeiten voll ausreichend.

Fazit

Der troph-e-shop führt alles, was man für Outdoor-Aktivitäten aller Art benötigt. Dabei sind die hier angebotenen Artikel, die aus Militärbeständen stammen, funktionell und besitzen eine sehr rustikale Anmutung. Sie stellen durchaus eine attraktive und preiswerte Alternative zu Hightech-Funktionskleidung dar. Auch an der Gestaltung des Online Shops gibt es wenig zu beanstanden, die Gliederung ist übersichtlich und die Produktbeschreibungen aussagekräftig. Genauso überzeugen die vielfältigen Bezahlmöglichkeiten, die der troph-e-shop seinen Kunden einräumt. Allerdings bieten die Versandkosten Anlass zur Kritik, weil sie unverhältnismäßig teuer erscheinen. Insgesamt vergibt unsere Testredaktion deswegen das Gesamturteil „gut“.