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Wie setzt sich die sonnenklar.TV Bewertung zusammen?

KuchendiagrammDurchschnittlich wurde sonnenklar.TV mit 4.28 von 5 möglichen Sternen bewertet. Basierend auf 946 Kundenmeinungen. Die Erfahrungen.com Redaktion recherchiert regelmäßig und gründlich Bewertungsergebnisse aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und sonnenklar.TV Bewertungen werden mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Unser Bewertungssystem bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller verfügbaren Kundenmeinungen aus dem Internet angesehen werden. Auf der rechten Seite werden die Quellen aufgelistet. Mit Erfahrungen.com sind Sie daher immer bestens informiert.

Erfahrungen mit sonnenklar.TV (2)

  • Gastautor

    Nicht registriert

    Bewertung: 4

    Montag, 25. November 2013

    Wir haben im November unsere 23. Reise bei Euch gebucht. Das Royal Alhambra Palace war spitze.Bisher landeten wir in der Türkei immer in Antalya diesmal zum 1. mal in Gazipasa. Der Transfer nach Side Colakli dauerte 3Stunden -in einem heissen Minibus.Auch zurück zum Flughafen ging es nicht schneller,aber in einem Reisebus war es doch erträglicher. Man sollte künftig Reisende nach Side weiterhin in Antalya landen lassen. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 5

    Donnerstag, 17. Oktober 2013

    Der Reiseanbieter Sonnenklar.TV ist in Deutschland, Österreich und in der Schweiz sehr bekannt. Sonnenklar.TV hat sogar einen eigenen Fernsehkanal wo die verschiedensten Urlaubsreisen angeboten werden. Aufgrund der wirklich tollen Angebote war ich anfangs etwas skeptisch und war verunsichert. Ich habe jedoch vor einigen Monaten eine Reise (Städtereise nach Rom) über Sonnenklar.TV gebucht. Die Reise hab ich im Internet gebucht. Auf der eigenen Homepage kann man den gewünschten Reisetermin auswählen und es werden gleich alle nötigen Daten bekanntgegeben. Die Flugzeiten und auch der Preis für die teilnehmenden Reisenden werden angezeigt und es kann auch gleich gebucht werden. Ich habe dann natürlich auch gleich das passende Hotel über Sonnenklar.TV gebucht. Mit der kompletten Abwicklung und Buchung war ich voll und ganz zufrieden.

    Die Reiseunterlagen wurden auch zeitgerecht zugestellt. Es gibt bei Sonnenklar.TV auch die Möglichkeit einer Optionsbuchung. Hier wird die Reise für eine bestimmte Zeit für Sie reserviert und kann auch kostenlos storniert werden. So kann etwa der Urlaub in der Arbeit noch abgeklärt werden. Die Bezahlung der Reise habe ich mit der Kreditkarte vorgenommen. Sehr hilfreich empfand ich auch die diversen Bewertungen des Hotels. Hier kann man sich vorab schon einmal einen kleinen Überblick verschaffen über die Lage des Hotels. Mit meiner gebuchten Reise hat alles funktioniert und ich war äußerst positiv überrascht. Ich habe für mein Empfinden eine günstige Reise erhalten und die komplette Abwicklung hat sehr gut funktioniert. Es gibt auch die Möglichkeit Kontakt mit den Mitarbeiten bei Sonnenklar.TV aufzunehmen, darüber kann ich jedoch nichts berichten da es für mich nicht notwendig war. Insgesamt kann ich den Reiseanbieter ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Ich werde auch sicherlich wieder eine Reise buchen.
    Mehr anzeigen

sonnenklar.TV im Test - Note: Sehr gut

sonnenklar.TV Seit mehr als zehn Jahren ist der Münchner Privatsender sonnenklar.TV auf Sendung und dabei außerordentlich gut im Geschäft. Als führender Reiseshopping-Kanal in Deutschland bietet sonnenklar.TV eine breite Auswahl an Reisen aller Sparten. Weltweite Ziele stehen zur Auswahl und können pauschal, Last-Minute oder als Baukastensystem gebucht werden. Die Urlaubsangebote stehen rund um die Uhr per TV oder Internet zur Verfügung. Die Buchung ist auf Grund der zahlreichen Suchkriterien und Filtermöglichkeiten einfach und übersichtlich gestaltet. Das Preis- Leistungsverhältnis ist stimmig und bei Problemen wird man fachkundig und freundlich beraten. Umfangreiche Informationen sorgen für authentische Eindrücke vorab.

Die Vorteile von sonnenklar.TV

  • Angebote der Woche einen Tag früher als im TV .
  • Umfangreiches Angebot aller Reisearten.
  • Weltweite Ziele.
  • Mehrfach prämiert.
  • Kompetente und fachkundige Beratung,

Leistung und Innovation: die Firmengeschichte  

Der Shopping-Kanal ging aus der Verkaufssendung “Urlaubsreif” des Fernsehsenders TM3 hervor. Erstmals ging sonnenklar.TV im März 2003 auf Sendung. Der Sender ist ein Schwesterunternehmen der FTI Touristik GmbH und hat seinen Firmensitz seit dem Jahre 2010 in München. Vorab war sonnenklar.TV in Ludwigsburg ansässig. Das erste sonnenklar.TV Reisebüro wurde im Herbst 2006 in München eröffnet. Zwei Jahre später konnte der Anbieter seinen fünfmillionsten Kunden begrüßen.

Individuell kombinierbar: das Angebot

Bei sonnenklar.TV ist die ganze Palette des Urlaubs zu finden. Der Kunde hat die Wahl aus Pauschalreisen, Rundreisen, Städtereisen, Wellnessurlaub oder Eventreisen. Ebenso können die Nutzer auf Kreuzfahrt gehen, sich bei Skireisen auspowern oder bei Selbsterfahrungsreisen in sich gehen. Auch Sprachreisen oder die Buchung von Linien- und Charterflügen sind möglich. Bereits auf der Startseite wird auf besonders günstige Angebote hingewiesen. Wer mag, kann sich seine Reise auch selbst aus einzelnen Bausteinen, wie Hotel, Flug oder Mietwagen zusammenstellen. Bei sonnenklar.TV sind Schnellentschlossene klar im Vorteil, denn die Reisen sind meist nur kurzfristig verfügbar.

Flexibel und problemlos: Die Buchung 

Die Buchung ist schnell erledigt und kann direkt auf der Startseite vorgenommen werden. Zahlreiche unterschiedliche Suchkriterien erleichtern die Buchung. So kann nach Abflughafen, Hotelkategorie, Reisedauer oder Hotelname gesucht werden. Ebenso können die unterschiedlichen Reisekategorien eingegeben werden. Der Kunde bekommt angezeigt, wie viele Reisen einer bestimmten Rubrik bereits verkauft worden sind. Bevorzugte Angebote landen auf dem Merkzettel und können dort mit anderen Reisen direkt verglichen werden.

Ökologisch und professionell: Das Erfolgsrezept

sonnenklar.TV punktet nicht nur mit seinem umfangreichen Reiseangebot, sondern auch die Öko-Bilanz kann sich sehen lassen. Den Strom liefert die Solaranlage und das Grundwasser wird für Kühlung und Heizung verwendet. Das Münchner Firmendomizil widerspiegelt mit Indoor-Garten und stylischer Lounge eine nahezu perfekte Arbeitsatmosphäre. Für den Erfolg sprechen nicht zuletzt die Reiseprofis, welche täglich sechs bis neun Stunden live vor der Kamera zu erleben sind. Das Service-Center bewältigt täglich tausende Anrufe - freundlich und souverän.

Offen für alles: Die Multi-Channel-Strategie

Bei sonnenklar.TV zeigt man sich flexibel, denn es werden die unterschiedlichsten Vertriebskanäle genutzt. Neben den Fernsehangeboten und der Buchung über das Internet, wird auch auf Call-Center und Reisebüros gesetzt. Hierbei überwiegen Franchise- und Shop-in-Shop Konzepte. Mehr als zwanzig Millionen Haushalte haben Zugriff auf den TV-Kanal. Im Internet können die Reisen 24 Stunden täglich gebucht werden. Im Reisebüro oder durch das Call Center wird die persönliche Beratung sichergestellt.

Authentisch und zeitnah: Die Kundenvorteile 

Ein großer Vorteil von sonnenklar.TV ist die Möglichkeit, sich bereits vorab einen umfassenden Eindruck von seiner möglichen Urlaubsdestination verschaffen zu können. Die Filme von Hotels, Stränden und Freizeitmöglichkeiten werden durch fundierte Hintergrundinformationen von Reiseveranstaltern und Journalisten untermauert. Kundennähe ist auch im Internet gegeben, wo die größte touristische Videosuche Europas zur Verfügung steht.

Rundum gelungen: Der Service  

Der Kundenservice von sonnenklar.TV verdient ein extra Lob. Wir haben ihn rund um die Uhr freundlich und fachkundig erlebt. Das Serviceangebot bietet mit Blog, Newsletter, Bestpreis-Garantie, Fotoservice und verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten dem Kunden ein breites Spektrum.

Mobil und schnell: Die sonnenklar-App

Die mobile Reisebuchung ist mittels der für iPhone und iPad konfigurierten App möglich. Die App kann kostenlos herunter geladen werden und bietet alle Dienste von sonnenklar.TV auf einen Blick. Im Jahre 2012 wurde die sonnenklar-App zur besten Reise-App des Jahres gekürt.

Klar definiert: Die Zielgruppe

Ein Großteil der sonnenklar.TV Kunden ist älter als vierzig Jahre. Dabei handelt es sich um die Best Ager und damit um eine reiseerprobte Zielgruppe. Die Kunden vertrauen nachweislich ihrem Anbieter. Eine hohe Wiederbuchungsrate ist die Folge.   

sonnenklar.TV Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Stellvertretend für eine schnelle und flexible Urlaubsbuchung kann sonnenklar.TV genannt werden. Deutschlands führender Reise-Kanal hat sich die verschiedensten Vertriebswege erschlossen. Die ganze Palette des Reisens erwartet die Kunden. Dabei können Sie über den Shoppingkanal, das Internet, dem Reisebüro vor Ort oder per App ihre Reise buchen. Dabei sollte man allerdings nicht zulange überlegen, denn viele Reisen sind nur kurzfristig im Angebot. Die Buchung ist übersichtlich und detailliert. Der Service lässt ebenso keine Wünsche offen. Besonders die authentische Beschreibung der Zielorte ist ein rechter Kundenvorteil. An der etwas langen Warteschleife könnte noch gearbeitet werden. Ansonsten hat Erfahrungen.com keine Kritikpunkte anzumerken und die Best Note “Sehr Gut” ist durchaus gerechtfertigt.

sonnenklar.TV Testberichte (6)

  • TÜV SÜD Safer Shopping

  • Garantiert Bester Preis laut Focus Money

  • 3. Platz von 11 Reise-Portalen bei testsieger.de: Note gut

  • Qualitätsauszeichnung des TÜV Saarland - Preis / Leistung 2011

  • Qualitätsauszeichnung des TÜV Saarland - Service Tested: GUT 2011

  • Website des Jahres 2012

Weitere sonnenklar.TV Testberichte

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sonnenklar.TV Erfahrung - Kurzbeschreibung

sonnenklar.TV ist führender Anbieter in Deutschland im Bereich des Tele-Reiseshoppings. Seit mehr als zwölf Jahren können via sonnenklar.TV Reisen bequem vor dem Fernseher und über das Internet gebucht werden. Die Angebote stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Das Unternehmen der FTI-Group punktet mit einem fachkundigen Service und günstigen Preisen. Mehr als 20 Millionen Hauhalte empfangen den Kanal. Neben Internet und Call Center können die Kunden auch die sonnenklar.TV Reisebüros nutzen. Die Reiseziele werden umfassend vorgestellt. Reiseveranstalter, Experten und Journalisten liefern wertvolle Hintergrundinformationen. Die Website verfügt europaweit über die größte touristischen Videosuche.

Autor: Erfahrungen.com