Hinter smashinn.com verbirgt sich das Unternehmen Tradeinn, welches sind auf den Sportsektor spezialisiert hat. Bereits seit 17 Jahren verkauft das Unternehmen Produkte in diesem Bereich und hat heute mehr als 500.000 Sportartikel im Angebot. Zu Tradeinn gehören 13 Onlineshops, die allesamt verschiedene Schwerpunkte haben. Auf smashinn.com werden Tennis- und Paddel-Produkte angeboten. Neben einer Reihe von Schlägern für jede erdenkliche Sportart, können Kunden außerdem Kleidung oder Ernährungsartikel kaufen. Zu Letzterem gehören u. a. Produkte für Artikulation, Energie, Kohlenhydrate, Proteine und Powerbars-Riegel. Ebenso gibt es bei den Paddelschlägern eine Unterteilung, so dass sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene und Profis von den Produkten profitieren können.
Smashinn ist ein Onlineshop für den Paddel- und Tennissport. Ob Schuhe, Schläger, Bälle oder die komplette Neuausrüstung für den Tennis-Sport, der Online Shop Smashinn bietet seinen Kunden alles für begeisterte Tennisspieler. Neben einer großen Auswahl für Frauen, Männer und auch Jugendliche bietet Smashinn auch ein riesiges Markenangebot, etwa Head, Wilson oder Drop Shot. Ein verlängertes Rückgaberecht, die sichere Online Bezahlung sowie eine Mindestpreisgarantie sind spezielle Servicevorteile des Shops. Weitere Services bietet Smashinn mit günstigen Restposten und Aktionen mit Sparvorteil, außerdem können Kunden ihre Bestellungen per Sendungsverfolgung beobachten und ihren Lieferanten selbst auswählen.
Ob Kleidung, Tennisbälle oder Schläger - die Auswahl im Smashinn Onlineshop ist wirklich groß. Kunden erhalten fast alles, was sie im Bereich Tennis oder Paddel benötigen. Dazu zählen natürlich Schläger in allen Variationen, Bälle oder auch Artikel aus artverwandten Bereichen wie dem Tischtennis. Natürlich fehlt auch das Zubehör nicht und so können hier auch einzelne Saiten für die Schläger bestellt werden. Zudem findet sich ein großes Angebot im Bereich Sportbekleidung für Frauen und Männer.
Smashinn hält ein großes Markenangebot bereit: Nike, Umbro, Adidas und viele weitere Brands können im Webstore bestellt werden. Die Marken sind innerhalb der Kategorien sehr gut strukturiert und so kann man beispielsweise auch die beliebtesten „Top 24“ Marken im Shop bestellen.
Ein besonderer Vorteil im Shop ist die Mindestpreisgarantie, denn Smashinn ermöglicht es jedem Kunden, bei allen Artikeln immer zum günstigsten Preis zu bestellen. Sollte sich also beispielsweise ein Artikel in anderen Online Shops zu einem günstigeren Preis finden, kann man im Shop in der Artikelansicht einen Button anklicken und das folgende Formular ausfüllen. Hier kopiert man einfach die Webadresse der Konkurrenz ein, auf welcher der gleiche Artikel billiger gefunden wurde. Diesen Preis bekommt man nach Prüfung nun auch bei Smashinn, es muss sich jedoch um genau den gleichen Artikel handeln.
Neben der Mindestpreisgarantie bietet der Webstore auch ein eigenes Treuebonus-system an. Die Treuepunkte heißen „coINNs“ und finden sich in der Detailansicht jedes Artikels. Die Produkte werden unterschiedlich gewichtet, beim Kauf eines Artikels werden diese coINNs automatisch dem Kundenkonto gutgeschrieben. Bei zukünftigen Bestellungen kann man diese Treuepunkte als Zahlungsmittel einsetzen und seine Bestellung somit ganz oder teilweise bezahlen.
Ausgeliefert werden die Bestellungen in Deutschland über den Logistikpartner DHL. Dieser bietet auch eine unkomplizierte Sendungsverfolgung an. Geliefert werden die Pakete an die Heim- oder an jede beliebige Wunschadresse. Und dies schon binnen wenigen Tagen, sofern die Produktverfügbarkeit und die gewählte Zahlungsart es zulassen.
Sollte die bestellte einmal Ware nicht den Ansprüchen genügen, kann man diese binnen 30 Tagen ab Erhalt an Smashinn zurücksenden und erhält auch das Geld dafür zurück. Das Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht beschränkt sich üblicherweise auf 14 Tage – bei Smashinn beträgt es allerdings volle 30 Tage.
Bezahlt wird im Shop mit Kreditkarte, PayPal oder der Vorabüberweisung. Zusätzlich kann man bei jedem Einkauf noch die oben erwähnten Treuepunkte sammeln und damit ebenfalls bezahlen. Wer per Vorabüberweisung bezahlt, muss mit einer verlängerten Lieferzeit rechnen, denn ausgeliefert wird erst, sobald das Geld auf dem Konto eingegangen ist.
Der Online Shop Smashinn ist ein Anbieter für Tennis Artikel aller Art. Von Schuhen über Kleidung bis hin zu jeglichem Zubehör bzw. der kompletten Neuausrüstung finden Tennis- und Paddel Fans hier ein großes Angebot. Zusätzliche Services sind das verlängerte Rückgaberecht und ein freundlicher Kundenservice per Mail. Auch die Möglichkeit, im Shop Treuepunkte zu sammeln und diese als Währung für den nächsten Einkauf zu nutzen wird bei Smashinn angeboten. Insgesamt bietet Smashinn also viele Möglichkeiten, beim Einkauf zu sparen, außerdem auch eine riesige Markenauswahl und guten Kundenservice. Dafür gibt’s die Bestnote „Sehr gut“.
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