sitzclub.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

sitzclub.de im Test - Note: Sehr gut

Bei sitzclub.de dreht sich vor allem alles um Sitzsäcke in jeglicher Form. Dazu führt der Onlineshop ein kleines Sortiment an Lampen, Hockern, Kissen und Hundekissen. Betreiber des kleinen aber feinen Shops ist die Sellando GmbH mit Sitz in Untersiemau-Meschenbach. Seit über 10 Jahren hat sich das Unternehmen dem Fatboy verschrieben, einer großen Ausführung des Sitzsacks. Abgerundet wird das außergewöhnliche Angebot von einem sehr guten Kundenservice und einer hohen Produktqualität. sitzclub.de bietet viele Zahlungsarten sowie einen schnellen und kostenlosen Versand in Deutschland. Außerdem bietet das Unternehmen eine Best-Price-Garantie sowie kostenlose Farbmuster.

Das Angebot von sitzclub.de im Überblick:

• guter Kundenservice
• Best-Price-Garantie
• Newsletter

Schick: Die Website

Der Onlineshop von sitzclub.de ist vom Design nicht ganz auf dem Höhepunkt der Zeit. Das schadet der Seite aber keineswegs, denn sie ist übersichtlich und ansehnlich. Auf der Startseite gibt es gleich die Vorteile des Onlineshops, die Geschäftszeiten und die Service-Hotline. Das Menü ist gut strukturiert und mit wenigen Klicks sind Kunden bei den Produkten. Diese sind super beschrieben und verfügen über alle notwendigen Angaben und Farbmuster. Im Fußbereich gibt es weitere Infos zu den Produkten und den Bestellformalitäten. Alles in allem ist der Onlineshop keine super moderne aber sehr runde Sache.

Klein aber fein: Die Produktpalette

Die Produktpalette bei sitzclub.de ist relativ klein. Hier dreht sich vor allem alles um den Sitzsack. Ergänzt werden die Produkte von Lampen, Hockern und Kissen. Das Sortiment ist also sehr übersichtlich. Sitzsäcke gibt es in fast jedem Design in verschiedenen Größen und Farben. Ergänzt wird die Palette von Sitzkissen für Hunde. Das ist ein sehr spezielles aber gutes Angebot.

Super: Die Farbmuster

Die Katze im Sack braucht man bei sitzclub.de nicht kaufen. Kunden, welche die Farben vor Ort prüfen möchten, können ein kostenloses Farbmuster anfordern. Das macht die Entscheidung leichter und verhindert böse Überraschungen.

Unbezahlbar: Die Best-Price-Garantie

sitzclub.de bietet eine Best-Price-Garantie. Käufer, die innerhalb von 14 Tagen den Sitzsack bei einem anderen fatboy-Händler günstiger finden, bekommen den Differenzbetrag erstattet.

Sehr gut: Der Kundenservice

sitzclub.de ist eines der wenigen Unternehmen, die eine kostenlose Service-Hotline anbieten. Dazu gibt es die Geschäftszeiten und die sind wirklich kundenfreundlich. Täglich – selbst am Wochenende – können Kunden bis 20 Uhr den Kundenservice erreichen. Das ermöglichen eigentlich nur ganz große Unternehmen.

Unabhängig: Die Kundenbewertungen

sitzclub.de verfügt über unabhängige Kundenbewertungen durch das Portal eKomi. Hier hat sitzclub.de das Siegel Gold. Von über 8000 Bewertungen waren 99 Prozent gut und sehr gut. Das ist eine sehr gute Leistung, die für das Unternehmen und den Onlineshop spricht. Gelobt werden vor allem die schnelle Lieferung, die hohe Qualität der Ware und den unkomplizierten Service.

Tolle Auswahl: Sie Zahlungsarten

Auch bei den Zahlungsarten müssen Kunden keine Kompromisse eingehen. Für Deutschland bietet sitzclub.de sieben Zahlungsvarianten an. Dazu gehören Lastschrift, PayPal, Vorkasse, Nachnahme, Rechnung, Sofortüberweisung und Kreditkarte. Bei Lastschrift erhält der Kunde sogar noch 3 Prozent Rabatt.

Schnell und kostenlos: Der Versand

Sowohl der Versand innerhalb Deutschlands als auch der nach Österreich ist kostenlos. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt zwischen einem und drei Werktagen. Nach Österreich dauert es ein klein wenig länger. Grandios ist auch der Express-Versand, der bei sitzclub.de nur knapp 10 Euro kostet.

Kulant: Der Widerruf

Ganze 30 Tage können Käufer den Kaufvertrag widerrufen. Und das ohne Angaben von Gründen. Der Widerruf kann per Post, Fax Telefon oder E-Mail erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung werden natürlich vom Unternehmen übernommen.

Fazit

sitzclub.de legt einen glatten Durchläufer hin. So viel Kundenfreundlichkeit und Service erlebt man selten in einem Onlineshop. Die Website ist übersichtlich und einzigartig im Design. Der Kundenservice kann locker mit ganz großen Händlern mithalten. Die Servicenummer ist kostenlos, die Geschäftszeiten gehen bis in die Abendstunden. Viele Zahlungsarten und ein schneller und kostenloser Versand machen den Einkauf schneller. Beim Widerruf haben Kunden bis zu 30 Tage Zeit und müssen keine Rücksendekosten zahlen. Unabhängige Kundenbewertung, kostenloser Musterservice und Best-Price-Garantie runden das Angebot ab. sitzclub.de konnte ganz klar die Note „Sehr gut“ beim Test von erfahrungen.com erreichen.