powertool-akku.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

powertool-akku.de im Test - Note: Sehr gut

Powertool-Akku ist ein Angebot der DP Tech GmbH mit Sitz in Töging am Inn im Landkreis Altötting. Das Unternehmen verkauft Akkus für Notebooks, Werkzeuge, Staubsauger und Roboter sowie Ladegeräte und Netzteile. Mit der Marke MTEC wird eine eigene Akkumarke verkauft, die allerdings nicht selbst gefertigt wird. Die DP Tech GmbH unterhält an ihrem Standort ein eigenes Lager und nimmt Batterien und Akkus gemäß Batteriegesetz dort auch unentgeltlich zur Entsorgung entgegen. Die Kunden werden via E-Mail Support betreut, auf eine telefonische Kundenbetreuung wird nach Unternehmensangaben aus Effizienzgründen verzichtet. In die Benutzeroberfläche des Shops wurde eine Suchfunktion für Geräte- und Akkunummern eingebaut. Mit dieser können Kunden gezielt nach Ersatzakkus bestimmter Endgeräte suchen.

Das Angebot von Powertool-Akku im Überblick

• Akkus für Werkzeuge zahlreicher Marken
• Akkus für Staubsauger, Notebooks und Roboter
• Ladegeräte und Netzteile
• Suchdatenbank für Akku- und Gerätenummern
• Eigenes Lager

Akku-Spezialist mit eigenem Lager und 500.000 Kunden

Powertool-Akku hat sich auf Akkus spezialisiert und ergänzt das Sortiment lediglich durch Netzteile und Ladegeräte. Endgeräte wie z. B. Werkzeuge, Notebooks und Staubsauger sind nicht erhältlich. Der Verzicht auf ein Breitensortiment begünstigt die Tiefe des vorhandenen Sortiments: In der Tat lassen sich für die meisten Werkzeugmarken und Endgeräte kompatible Akkus über die Datenbank finden. Bei Notebooks ist das Angebot dagegen sehr viel kleiner. Das Unternehmen unterhält am Standort in Altötting ein eigenes Lager und ist nach eigenen Angaben selbst im weltweiten Einkauf tätig.

Akkus für Werkzeuge, Staubsauger, Notebooks und mehr

Das Sortiment deckt einen wesentlichen Teil der für Privathaushalte und Handwerker erforderlichen Akkus ab. Erhältlich sind wiederaufladbare Batterien für Werkzeuge, Staubsauger und Notebooks. Werkzeugakkus sind für diverse Marken erhältlich, darunter Bosch, Black & Decker, AEG, HILTI, Hitachi, Makita, Würth, Panasonic, Metabo und Milwaukee. Staubsaugerakkus sind für Dyson und iRobot erhältlich. Das Angebot im Bereich Notebooks konzentriert sich dagegen auf Endgeräte von Apple.

Ladegeräte und Akkus für Staubsauerroboter

Seit einigen Jahren wächst der Markt für Staubsauger- und Rasenmäherroboter. Auch in diesem Bereich bietet Powertool-Akku Ersatzakkus an, wobei sich das Sortiment hier auf Roboter von Husqvarna beschränkt. Weitere Akkus sind für Rolläden von Bosch/Somfy erhältlich. Ergänzt wird das Sortiment durch Akkus für Handys (insbesondere Samsung) sowie Ladegeräte und Netzteile. Vereinzelt finden sich im Onlineshop auch Akkus für Drohnen und aus dem Modellbaubereich.

Die hauseigene Marke MTEC

Powertool-Akku verkauft Akkus diverser Hersteller und produziert nicht selbst. Dennoch wurde eine eigene Marke entwickelt: MTEC Akkus sind für Endgeräte diverser Hersteller verfügbar. Die Marke wird durch das Unternehmen als „Qualitätssiegel“ beschrieben, das es sich selbst nur verleihe, wenn „alle Anforderungen an ein Top-Produkt“ erfüllt werden. Dazu sei die Einkaufsabteilung „unermüdlich“ auf dem Weltmarkt unterwegs. Die Entwicklung einer eigenen Marke kann für Endkunden Vorteile mit sich bringen. Im besten Fall ergibt sich durch Skalierungs- und andere Effekte tatsächlich ein günstigeres Preis-Leistungsverhältnis.

Registrierung und Bestellablauf

Neukunden können ein Benutzerkonto erstellen oder als Gast bestellen. Der Onlineshop basiert auf einem einfachen Warenkorbsystem und dürfte selbsterklärend sein. Bezahlt werden bestellte Waren mit Kreditkarte, per Überweisung, via Paypal oder per Nachnahme. Rechnungskauf ist weder auf Rechnung von Powertool-Akku noch über Factorer möglich. Ausgeliefert wird durch Paketdienste. Die meisten Akkus sind nach Angaben des Unternehmens auf Lager und können am Tag der Bestellung versandt werden. Das ist insbesondere bei dringlicheren Angelegenheiten ein Vorteil gegenüber kleineren Anbietern, die nach Bestellungseingang erst mit der Beschaffung beginnen.

Kundenservice und Beratung

Powertool-Akku hat das „gesamte Verkaufs- und Kundenbetreuungssystem auf Online-Support per E-Mail“ optimiert. Dieser Schritt erfolgte demnach im Sinne des Preis-Leistungsverhältnisses und dient auch als Begründung für den Verzicht auf eine offene telefonische Kundenbetreuung. Auch Beratung ist via E-Mail grundsätzlich möglich. Anfragen zur Kompatibilität von Akkus und Endgeräten werden allerdings über eine Datenbank abgewickelt. In diese können Nutzer des Onlineshops die Akku- oder Gerätenummer eingeben und erhalten Informationen über geeignete Produkte.

Fazit

Powertool-Akku ist ein Spezialist für Akkus mit eigenem Lager und Onlineshop. Das Sortiment überzeugt in Breite und Tiefe insbesondere im Bereich Werkzeuge, wo für fast alle verbreiteten Marken und Endgeräte Ersatzakkus erhältlich sind. Bei Notebooks, Handys und Staubsaugern wird dagegen nur ein Teil des Marktes abgebildet. Mit der hauseigenen Marke MTEC stehen häufig Alternativen zu den Originalprodukten zur Auswahl.
Bestellen auf Rechnung ist nicht möglich – dafür erfolgt der Versand meistens taggleich. Die Kundenbetreuung erfolgt ausschließlich via E-Mail, was das Unternehmen mit Effizienzsteigerungen zugunsten der Kundschaft begründet. Der Onlineshop ist selbsterklärend und wird durch die Suchdatenbank für Geräte- und Akkunummern entscheidend aufgewertet. Schon allein deshalb erscheint „sehr gut“ angemessen.