pkwteile.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

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11.720 Bewertungen

Bei pkwteile.de können 1,5 Millionen unterschiedlicher Ersatzteile für Fahrzeuge aller Art bestellt werden. Im Shop sind passende Ersatzteile für mehr als 300 verschiedene Marken vorrätig. Neben größeren Bauteilen, wie Motoren oder Stoßdämpfern, können auch Zündkerzen, Bremsscheiben oder Scheibenwischer bequem und günstig bei pkwteile.de bestellt werden. Die Firma wurde im Jahre 2008 gegründet und zählt heute zu den führenden deutschen Online-Händlern für Pkw-Ersatzteile. Ab einem Bestellwert von 120 Euro erfolgt die Auslieferung versandkostenfrei. Als Zahlungsoptionen stehen PayPal, Giropay, Sofortüberweisung, Vorkasse, Nachnahme und Rechnung zur Verfügung. Bei einer Zustellung per Nachnahme fallen Mehrkosten in Höhe von sieben Euro an.

Zuletzt aktualisiert: 26.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die pkwteile.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde pkwteile.de mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 11.720 pkwteile.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren pkwteile.de Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

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Erfahrungen mit pkwteile.de

alikarahasan
alikarahasan
Verifiziert
Freitag, 7 Oktober 2022
Die Ware dauert fast 10 tage bis Sie ankommt trotz Vorkasse, unverschämtheit. Sehr schlechter Service keine Infos wann Ware ankommt nach7 TAgen erst Infos. Zu langerLieferservice. Nie wieder pkw teile.de MfG a.kara
zekiate
zekiate
Verifiziert
Donnerstag, 22 September 2022
Ich habe bei pkwteile 3 Autoteile bestellt, 2 davon haben allerdings nicht gepasst, trotz Angeben des Fahrzeugmodells. Außerdem hatten die Teile auch keine gute Qualität weil die Schweißnähten vom Auspuff sehr schlecht waren.. Aufgrunddessen wollte ich die 2 Auspuffschellen retounieren. Dann ging's los. Anders als bei anderen onlineshops, ist hier die Rückgabe bei weitem nicht so einfach. Das Portal ist kompliziert zu finden und nach Angaben, was man zurückschicken will, wird das alles erst mal "beurteilt" bis mir letztlich mitgeteilt wird, dass ich die Lieferkosten selbst übernehmen muss. Also musste ich ein mal Versandkosten zahlen und die Kosten für die Reklamation. Das ist eine abzocke!!! Ich bin einfach nur enttäuscht. Meine Empfehlung: Wo anders bestellen!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 13 Februar 2021
Ich habe am 07.02.2021 bei pkwteile.de Ersatzteile für meinen Hyundai IX35 Baujahr 2011 bestellt. Die ersten Teile kamen am 10.02.2021 an das letzte am 13.02.2021. Ich bin Erstbesteller bei dieser Firma und positiv überrascht. Also entgegen der überwiegend negativen Bewertungen muss ich einer der wenigen Einzelfälle sein. Ich arbeite nicht bei besagter Firma und bekomme keine Provision für diese Bewertung. Also ich bin rundum zufrieden mit der ganzen Abwicklung.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 19 Februar 2020
Ware ist OK, kommt immer gut verpackt an, aber laaange Lieferzeiten. Von Berlin nach Frankfurt/Main eine Woche? Ist verbesserungswürdig.
Ni-Co01
Ni-Co01
Verifiziert
Freitag, 20 Dezember 2019
Über PKW-Teile habe ich einen Heckscheibenwischermotor bestellt und auch bekommen. Leider funktionierte er nicht so, wie er sollte. Er wischte nur sporadisch. Ich reklamierte und sollte einen Schein mit Einbau- und Folgekosten (Materialien) ausfüllen und die Rechnungen einreichen. Ich forderte bei Ebay die Rechnungen für die Clipse (Verkleidung) an. Da ich selbst eingebaut habe, habe ich nur die Rechnungen für die Clipse (Verkleidung; <10€) eingereicht und vermerkte, dass ich keine Einbaukosten ersetzt haben möchte. Man nervte mich in etlichen Emails, dass ich den fachgerechten Einbau nachweisen soll. Also schickte ich meinen Gesellenbrief (KFZ-Mechaniker) mit und verwies nochmals, dass ich keine Rechnung habe, weil ich es zu Hause einbaute. Ich könnte eine Privat-Rechnung schreiben, dann möchte ich aber die Einbaukosten auch ersetzt haben. Man wollte unbedingt eine Rechnung, also schrieb ich eine (auch eine Privatperson darf eine Rechnung schreiben, aber ohne MwSt). Das ganze dauerte mehrere Wochen. Nun bekam ich eine Antwort, dass die Einbaukosten und Teile nicht erstattet werden, weil ich es privat gewechselt habe. An Dreistigkeit, Dummheit und Arroganz ist das nicht mehr zu übertreffen. Ich wies darauf hin, dass es privat gemacht wurde - ich wollte nur die Clipse, die immer kaputt gehen. Aber die Firma wollte unbedingt eine Rechnung um diese mit der Begründung abzulehnen, weil es eine Privat-Rechnung ist. Darüber schrieben wir bereits mehrmals. Anscheinend sind die Mitarbeiter nicht imstande Lesen zu können. Warum werden Folgekosten angeboten, wenn doch nur nach Begründungen gesucht wird, diese abzulehnen. Die Facharbeiter-Urkunde habe ich ja eingeschickt, obwohl man dafür keine Lehre braucht. Kauft lieber woanders!
Calamaris
Calamaris
Verifiziert
Montag, 5 November 2018
Über das Preis-Leistungsverhältnis, das Material betreffend, gibt es nichts zu beanstanden. Allerdings sind die Lieferzeiten eine einzige Katastrophe. Bei der ersten Lieferung hat es 7 Tage gedauert, bei der zweiten warte ich nun seit 10 Tagen auf die Teile. Es erübrigt sich somit, jedes weitere Wort zu verlieren.
Neubaum
Neubaum
Verifiziert
Dienstag, 6 März 2018
Bestellung und Lieferung funktioniert meistens gut. Mit Reklamationen sieht es aber ganz anders aus, nach knapp einem Jahr ist die Lichtmaschine kaputt gegangen. Am 27.07.2017 reklamiert und an Pkwteile zurückgeschickt und sehr, sehr lange passierte nichts, erst nach vielen E-Mails und Anrufen habe ich mein Geld am 15.02.2018 (also erst nach 7 Monaten) zurückbekommen. So verliert man Kunden, Pkwteile nie wieder.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 20 Juni 2017
Lieferung dauerte über eine Woche obwohl es gemäß Homepage "innerhalb 24 lieferbar" geheißen hat. Dringende Sachen darf man hier nicht bestellen oder man bestellt die Ersatzteile bevor sie kaputt gehen. Kundenservice war telefonisch nicht erreichbar, habe es mehrfach versucht. Meine Fragen per E-Mail wurden erst nach ca. zwei Wochen beantwortet. Die gelieferten Bremsscheiben hatten zudem leichte Beschädigungen. Habe sie aber trotzdem behalten, wollte nicht nochmal Wochen auf die Ware warten und erneut Porto bezahlen. Hier müssen nämlich die Rücksendekosten selber getragen werden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 15 April 2017
Überhaupt nicht zu empfehlen. Dreimal bestellt und bei jeder Bestellung Probleme: Bei der ersten Bestellung wurden falsche Teile geliefert, die zweite Bestellung kam unvollständig an und die dritte Bestellung dauerte 12 Tage, obwohl die Ware im Shop als verfügbar gekennzeichnet war. Der Shop wirbt damit, innerhalb von 24 Std. zu versenden. Dadurch, dass mit GLS verschickt wird, welche Samstags nicht liefern, kann es mehrere Tage bis hin zu zwei Wochen dauern, bis das Paket ankommt. Ich werde dort nichts mehr bestellen!
Dustin
Dustin
Verifiziert
Sonntag, 28 August 2016
Seit kurzer Zeit greife ich bei Autoteilen immer wieder auf den Shop von pkwteile.de zurück und nutze die große Auswahl und die Qualität, die sich mir hier bietet. Insgesamt bin ich davon immer überzeugt und wurde bei dem Verkauf und bei der Lieferung auch noch nie enttäuscht. Gut finde ich an dem Shop folgende Sachen: - der Shop pkwteile.de überzeugt durch Qualitt - ständige Neuerungen, die es ermöglichen gut zu bleiben - viele Angebote und gute Preise - eine sehr gute Vielfalt im Shopping-Bereich - tolle Faktoren - diese sind sehr gut und überzeugend - besonders angenehm sind die Verpackungen Der Shop pkwteile.de ist für mich immer eine Alternative, wenn ich auf der Suche nach neuen und hochwertigen Teilen für mein Auto bin, die direkt zu mir kommen sollen. In der Regel bin ich immer für einen laufenden Betrieb. Allerdings war ich bei pkwteile.de immer sehr zufrieden und verlasse mich deshalb auf den Shop als kompetenten Ansprechpartner. Bei pkwteile.de gibt es zudem einen sehr guten Kundenservice, der auch beratend agieren kann. Daher kriegt der Shop pkwteile.de von mir gute 4 von 5 Sternen. Ich habe keine Probleme mit dem Shop gehabt und erleichter mich mit den Produkten.
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