Surfen kann man mit netzclub kostenlos, für SMS und Telefonie müssen aber nach wie vor Gebühren bezahlt werden. Als das Unternehmen an den Start ging, gab es noch eine kostenlose netzclub Telefon Flat, doch die hat das Unternehmen mittlerweile abgeschafft. Aktuell lässt sich auch keine netzclub Flat buchen, mit der man unbegrenzt ohne weitere Kosten telefonieren kann.
Zusätzlich zu seinem Standardtarif bietet netzclub einige kostenpflichtige Zusatzoptionen an, beispielsweise lässt sich das Datenvolumen für den schnellen Internetzugang auf 500 MB aufstocken. Für Telefongespräche macht das Unternehmen aber bisher keine entsprechenden Angebote, es gibt weder eine Telefon Flat noch ein Paket mit Freiminuten.
Alle Telefongespräche werden nach verbrauchten Gesprächsminuten abgerechnet. netzclub bietet nur einen Prepaid-Tarif, das heißt, es muss zunächst Guthaben aufgeladen werden, beispielsweise vom Kontomanager aus oder mit einer o2-Guthabenkarte.
Ein Paketangebot gibt es nur für SMS. Auch hier bietet netzclub allerdings keine Flat, sondern die Möglichkeit 100 Frei-SMS zu einem reduzierten Preis zu kaufen. Zuletzt gab es Anfang 2013 mit dem netzclub Fan Tarif ein zeitlich befristetes Angebot Freiminuten zu kaufen. Ob eine vergleichbare Offerte noch einmal kommt, ist bisher offen.
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