nethosting24.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

nethosting24.de im Test - Note: Befriedigend

nethosting24.de bietet Privat- und Geschäftskunden Hostinglösungen zu günstigen Preisen. Seit 2005 ist das Düsseldorfer Unternehmen am Markt. Insbesondere Geschäftskunden profitieren von besonderen Services, die der Internet Service Provider bietet. So können beispielsweise über 190 Domainendungen live registriert werden, aber auch Root & Management, SMS Dienste und Webservices im Bereich Seo, Marketing und Überwachung sind bei nethosting24.de möglich. Auch Shop Hosting und Typo3 wird von nethosting24.de angeboten. Hierzu zählen weitere CMS Hostinglösungen und auch ein individuelles Typo3 Template kann auf Anfrage erstellt werden. Der Umgang mit diesen und anderen Produkten wird über Handbücher im Downloadbereich erklärt.

Das Angebot im Überblick

• Hostinganbieter mit günstigen Angeboten
• Hauptsächlich Webhosting
• Weitere Serviceleistungen, unter anderem im Internetmarketingbereich
• Seit 2005 am Markt

Altmodisch: Der Webauftritt

Angesichts der heutigen Design „Standards“ überzeugt der Webauftritt des Hostinganbieters wenig. Die Typografie ist sehr klein, die Schrift teilweise sehr hell und so müht es schon sehr, den Inhalt der Internetseite zu lesen. Insgesamt könnte der Webauftritt ein neues Design vertragen, die Struktur sowie der Informationsgehalt der Seite sind jedoch sehr gut strukturiert und aufgeführt.

Ausreichend: Das Angebot

nethosting24.de bietet seinen Kunden sowohl privates, als auch geschäftliches Webhosting zu unterschiedlichen Produktpreisen an. Außerdem profitieren Kunden beim Anbieter noch von weiteren Services und Angeboten, etwa Root Management, Domain Robot oder auch beim SSL-Zertifikat und SMS Diensten.

Super: Der Extra-Service

Zum Extra-Service zählt beispielsweise der SMS Dienst. Hierbei können Umfragen, Newsletter, Erinnerungen, Gewinnspiele und vieles mehr als SMS versendet werden, was den eigenen Service aufwertet und zu günstigen Preisen buchbar ist. Weitere Services finden sich im Bereich Server- und Mail Überwachung sowie bei Marketingzwecken. Diese Leistungen bieten sich Geschäftskunden geradezu an.

Individuell: Webseite nach Maß

Wer eine eigene Internetseite benötigt, der profitiert von zahlreichen Lösungen, die etwa im Shophosting Bereich angeboten werden oder auch verschiedene CMS Angebote umfassen. Für individuelle Layoutwünsche bietet nethosting24.de auch Template Realisierungen auf Typo3 Basis an. Hier können Kunden Kontakt zum Unternehmen aufnehmen und die individuellen Wünsche besprechen.

Uralt: Die News des Unternehmens

Der Link zu den News ist leider ein Reinfall, denn die letzten „News-Einträge“ stammen aus dem Jahr 2007. Professionell wirkt das leider nicht, ein Klick auf den Link lohnt also auch nicht. Insgesamt wirkt die Seite daher wenig informativ, zumindest was aktuelle News im Hostingbereich angeht und aufgrund der schlechten Administration auch fast schon „tot“.

Einseitig: Der Kontakt zum Support

Das Unternehmen bietet innerhalb der Kontaktseite verschiedene Telefonnummern an, die Kunden bei Bedarf nutzen können. Allerdings ist der telefonische Kontakt nicht sehr gewünscht, es wird darum gebeten, das Kontaktformular unter dem Menüpunkt „Support“ zu nutzen. Über dem Kontaktformular steht „Live Support“, direkt darunter der Hinweis, dass ein Live Support nicht möglich ist. Insgesamt ein wenig verwirrend und nicht gerade einladend. Auch hier gibt es daher Minuspunkte beim Test.

Interessant: Das Garantieversprechen von nethosting24.de

Das Garantieversprechen von nethosting24.de beinhaltet einen VIP-Support innerhalb der ersten 30 Tage nach Vertragsbeginn und verspricht TOP-Reaktionszeiten. Genauere Angaben erhalten Kunden jedoch erst nach Abschluss des Vertrages in der Auftragsbestätigung.

Sehr transparent: Die Vertragsdetails

Die Vertragsdetails, also die AGB, sind sehr transparent und gut verständlich. Kunden wissen somit genau, was für einen Vertrag sie da unterschreiben, was sehr kundenfreundlich ist. Die AGB sind öffentlich einsehbar und müssen auch nicht lange gesucht werden.

In Ordnung: Der Kundenservice bzw. Support

Die Reaktionszeiten bei Mail-Anfragen sind in Ordnung, die Beantwortung der Fragen und die Freundlichkeit des Teams kann ebenfalls positiv bewertet werden. Aufgrund des Mail-Kontaktes können wir über einen telefonischen Support leider keine Auskunft geben.

Fazit

Der Düsseldorfer Anbieter nethosting24.de ist bereits seit vielen Jahren am Markt und bietet seinen Kunden unterschiedliche Lösungen in den Bereichen Webhosting, Domainregistrierung, Server-, Root Management und Services im Bereich Shophosting, CMS und Typo3 Templates. Zu günstigen Preisen erhalten Privat und auch Geschäftskunden kompakte Angebote für die eigenen Projekte.  Etwas in Schieflage gerät das Bild des Anbieters bei der altmodischen Umsetzung des Webauftrittes sowie im Bereich Kundenkontakt und Support; hier ist der Kontakt rein über ein Formular gewünscht. Die Leistungen an sich sind in Angebot und Preis jedoch zufriedenstellend, weshalb wir im Test insgesamt die Note „Befriedigend“ vergeben haben.