Neocreo Erfahrungen & Bewertungen 2024

Neocreo im Test - Note: Sehr gut

Handarbeiten liegen im Trend und wer gern kreativ ist und sich immer auf der Suche nach neuen Stoffen, Garnen und Mustern befindet, dem bietet Neocreo ein wahres Eldorado, um sich und die eigenen Talente immer wieder neu zu erfinden. Der Kunde hat die Wahl aus über 30.000 Artikeln führender Hersteller. Damit gelingen die neuesten gestrickten, gehäkelten, gefilzten oder genähten Kreationen mit Sicherheit. Nicht nur Garne und Stoffe sind erhältlich. Der Kunde findet auch Zubehör wie Nadeln, Knöpfe oder Reißverschlüsse. Somit kann alles aus einer Hand bestellt werden, als Einzellieferung oder auch in größeren Mengen. Die große Auswahl, eine unkomplizierte Bestellabwicklung und schnelle Lieferung machen Neocreo zu einem Top-Anbieter.

Einige Fakten zu Neocreo

• über 30.000 Handarbeitsartikel im Sortiment
• kompetente Fachberatung
• schnelle Lieferung
• sichere Bezahlung
• Geld-zurück-Garantie

Nie den Faden verloren: das Unternehmen

Neocreo ist ein Angebot der FadenVersand.de GmbH & Co. KG aus Geilenkirchen. Das Unternehmen bietet seit Jahren ein umfangreiches Produktsortiment und setzt auf führende Markenhersteller. Marken wie Clover, Brother oder Gütermann zeugen von Qualität. Dabei werden alle Bereiche kreativer Handarbeitstechniken abgedeckt und neben dem benötigten Material wird auch vielfältiges Zubehör angeboten.

Gut sortiert und umfangreich: das Angebot

Die Vielfalt des Angebotes wird deutlich, wenn man einen Blick auf die einzelnen Kategorien wirft. Das Sortiment ist unterteilt in: Nähen, Häkeln, Stricken, Sticken, Patchwork, Quilten, Ordnung und Pflege und Kurzwaren. Die einzelnen Kategorien sind in weitere übersichtliche Produktgruppen aufgeteilt, so dass sich Garne, Nadeln, Wolle, Vlies oder Taschen, Etuis und Nähkörbe problemlos finden lassen.

Fair und kundenfreundlich: die Lieferbedingungen

Die Bestellungen werden durch DHL zugestellt. Der Status der Lieferung kann via Tracking-Nummer online nachverfolgt werden. Ein Vorteil der DHL-Zustellung ist auch die mögliche Lieferung an eine Packstation, was sich besonders dann auszahlt, wenn die Sendung tagsüber nicht persönlich in Empfang genommen werden kann. Die Lieferung ist in etwa drei Werktagen beim Kunden. Mit knapp fünf Euro liegen die Versandkosten durchaus im Rahmen. Ab 59 Euro Bestellwert wird versandkostenfrei ausgeliefert. Lieferungen ins Ausland sind zu abweichenden Konditionen möglich.

Recht umfangreich: die Zahlungsmöglichkeiten

Die Auswahl der Zahlungsoptionen bietet zwar einige Auswahlmöglichkeiten, aber auch diverse Einschränkungen. Für die Kreditkartenzahlung werden 15 Euro Einkaufswert vorausgesetzt. Der Bankeinzug kann nur bis 150 Euro Warenwert als Zahlungsmöglichkeit gewählt werden und die Lieferung per Nachnahme ist erst ab 150 Euro Bestellwert möglich. Keine Einschränkungen gibt es bei PayPal oder Vorkasse. Eine Rechnungszahlung wird nicht angeboten.

Positiv zu werten: die Kundenvorteile

Den Kunden erwarten im Shop einige direkte Vorteile. Zu nennen ist hierbei vorrangig das umfangreiche und qualitativ hochwertige Sortiment. Ein sicherer Einkauf ist durch das Trusted Shops-Siegel garantiert. Die Kunden werden freundlich und kompetent beraten und profitieren von einer Geld-zurück-Garantie. DHL liefert innerhalb weniger Werktage aus und Vielbesteller können sich über diverse Mengenrabatte freuen.

Ohne Probleme: der Widerruf

Bestellungen bei Neocreo können innerhalb von 14 Tagen nach Bestelleingang widerrufen werden. Dies kann ohne die Angabe von Gründen erfolgen, jedoch muss der Widerruf Neocreo in Schriftform vorliegen. Ein Muster-Widerrufsformular kann auf der Webseite abgerufen werden, dessen Verwendung ist jedoch kein Muss.

Fazit

Neocreo ist eine der ersten Adressen für Handarbeitsfans. Die Auswahl ist mit mehr als 30.000 Qualitätsprodukten kaum zu toppen. Übersichtliche Kategorien machen die Suche zum Kinderspiel. Bei Fragen oder Problemen steht der Kundenservice freundlich und verlässlich Rede und Antwort. Weiterhin ist der Shop für eine schnelle Auslieferung, die durch DHL abgesichert wird, bekannt. Der Lieferstatus wird dem Kunden zuverlässig mitgeteilt. Die Ware ist gut verpackt und das Preis- Leistungsverhältnis durchweg stimmig. Einzig die Zahlungsbedingungen erscheinen etwa wirr, auf Grund der zahlreichen Einschränkungen. Eine Rechnungszahlung wäre wünschenswert. Da uns der Shop aber mit Angebot und Leistung ansonsten durchweg zu überzeugen wusste, vergibt Erfahrungen.com an Neocreo die Testnote: "Sehr Gut".