enercity - Stadtwerke Hannover Erfahrungen & Bewertungen 2024

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enercity - Stadtwerke Hannover Siegel

enercity-Stadtwerke Hannover ist eines der größten deutschen Energieunternehmen und eine Marke der Stadtwerke Hannover. Als erste eigene Marke eines deutschen Energielieferanten konnten sich die enercity-Stadtwerke Hannover eine sichere Marktposition erarbeiten. Das Leitmotto des Unternehmens lautet: “positive Energie”. Seit 1996 haben die enercity-Stadtwerke Hannover die Energiewende im Blick und treten als kommunales Unternehmen, sowie auch bundesweit in Erscheinung. Die Energiewende wird durch den Verleih von Elektrorollern in Hannover oder die Biogasanlage in Ronnenberg unterstützt. Das Kundencenter ist zu einem zentralen Anlaufpunkt geworden. Großkunden können sich an einen persönlichen Key Account-Manager wenden. Mehr als 650.000 Einwohner sind vom Angebot der enercity-Stadtwerke Hannover überzeugt.

Wie setzt sich die enercity - Stadtwerke Hannover Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde enercity - Stadtwerke Hannover mit 5 von 5 bewertet. Basierend auf 2 enercity - Stadtwerke Hannover Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren enercity - Stadtwerke Hannover Bewertungen angesehen werden.

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enercity - Stadtwerke Hannover im Test - Note: Sehr gut

Seit dem Jahr 2000 haben sich die Betriebe der Stadtwerke Hannover unter der Dachmarke „enercity – positive Energie“ zusammengeschlossen. Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen für Private und Geschäftskunden aus unterschiedlichen Bereichen an: Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser-Versorgung, Infrastrukturbetreiber der dafür notwendigen Netze, sowie Betrieb der Kraftwerke und Wasserwerke zur Versorgung. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, ökonomisch, ökologisch und sozial gleichermaßen zu arbeiten, und die Kundenzufriedenheit stetig weiter auszubauen. Die Stadtwerke Hannover sind dabei einer der größten Arbeitgeber der Region, und unterstützen mit Preisen und Förderungsfonds den Umweltschutz durch Verbraucher, sowie die verschiedenen Vereine mit Sponsoring.

Das Angebot im Überblick

  • Versorgung der Region Hannover mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser
  • Betrieb der notwendigen Infrastruktur, der Kraftwerke und Wasserwerke
  • Kundenfreundliche Tarife und Beratung zu allen Energiethemen

Flexibel und fair: die Produkte für Privatkunden

Die Stadtwerke Hannover bieten für ihre Privatkunden unterschiedliche Tarife für Wasser, Strom und Gas, und bei der Wärme kann zwischen Holz und Fernwärme gewählt werden. Mit dem Tarifrechner lassen sich anhand von Postleitzahl und Haushaltsgröße die einzelnen Produkte miteinander vergleichen und dabei der günstigste ermitteln. Private Haushalte profitieren auch von der ausführlichen Energieberatung, die Einsparungsmöglichkeiten und Verbesserungspotentiale für jeden ausarbeitet. Mit Tankstellen für alternative Antriebe wird die individuelle „grüne“ Mobilität unterstützt und gefördert.

Individuell und bedarfsgerecht: die Geschäftskundentarife

Geschäftskunden werden bei enercity nach ihrer Größe nochmals unterteilt in Gewerbekunden, Business Accounts und Key Accounts. Für alle gleich sind die individuell von den Energieberatern zusammengestellten Tarifpakete für die Versorgung mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Für Business und Key Accounts bieten die Stadtwerke Hannover darüber hinaus noch Dienstleistungen wie Contracting, ein Beleuchtungsservice oder durch Weiterbildungen im enercity Schulungszentrum. Ziel ist es, den Geschäftskunden ein maßgeschneidertes Rundum-Paket anbieten zu können.

Freundlich und kompetent: die Energieberatung

Als verantwortungsvoller Energieversorger will enercity seinen Kunden beim Energie sparen zu Seite stehen, und bietet dazu einen umfangreichen Service an. Egal ob Privathaushalt oder Industriebetrieb, speziell geschulte Energieberater analysieren vor Ort die Gegebenheiten, und zeigen Möglichkeiten und Energiefresser auf. Geschäftskunden können sogar das gesamte Energiemanagement von den Stadtwerken Hannover machen lassen, Gewerbe- und Privatkunden die wichtigsten und effektivsten Tipps online nachlesen.

Vorbildlich: das Engagement zu Umweltthemen

Die Stadtwerke Hannover haben mit ihren Umweltinitiativen sicher eine Vorreiterrolle inne. Die Förderung von erneuerbaren Energien und alternativen Antrieben im Verkehr sind nur die Standardpunkte, die abgehakt werden. Die Klima-Allianz mit der Stadt Hannover, die nachhaltig zum Klimaschutz durch eine starke Reduktion des CO2-Ausstoßes beitragen soll ist dabei ebenso zukunftsweisend wie die Dotierung des proKlima-Fonds für Verbraucher, um bei diesen die Klima-Verantwortung zu stärken. Der jährliche Energieeffizienz-Preis ist die dritte, erfolgreiche Maßnahme für den Umweltschutz.

Innovativ und zuverlässig: Infrastruktur und Kraftwerke

Die Stadtwerke Hannover sind gleichzeitig sowohl der Betreiber der Infrastruktur, durch die die Produkte geliefert werden als auch der Kraft- und Wasserwerksbetreiber für die Erzeugung. Bei der Energiegewinnung wird dabei großer Wert darauf gelegt, den Anteil an erneuerbaren Energien nachhaltig zu erhöhen und die Kraft-Wärme-Kopplung möglichst optimal zu gestalten. Bei der Trinkwassergewinnung setzt enercity auf Gewässerschutz und Kooperation mit Landwirten aus der Region um die Qualität langfristig zu sicher.

Attraktiv und sicher: enercity als Arbeitgeber

Die Stadtwerke Hannover sind einer der größten Arbeitgeber der Region, und sich als solcher auch ihrer sozialen Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern bewusst. Durch eine spezielle Vereinbarung hat das Unternehmen unter anderem betriebsbedingte Kündigungen bis 2018 ausgeschlossen und sich verpflichtet, für nachhaltige, abgesicherte Arbeitsplätze zu sorgen. Dies soll auch durch eine gute Ausbildung und Qualifizierungsmaßnahmen für die Mitarbeiter im hauseigenen Schulungszentrum gewährleistet werden.

Informativ und umfassend: Homepage und Serviceportal

Was auch immer an Informationen über die Stadtwerke Hannover und enercity gesucht wird: auf der Homepage ist es zu finden. Die Menüführung macht es einfach, die richtigen Seiten zu finden, um mehr über Tarife, Dienstleistungen und Engagement der Stadtwerke Hannover zu erfahren. Ein Tarifrechner für Private und Gewerbe, sowie ein rund um die Uhr erreichbares Serviceportal runden das Online-Angebot ab. Das Serviceportal lässt dabei nicht nur Zählerstände oder Daten eingeben, sondern ermöglicht auch einen unkomplizierten Vertragsabschluss 24 Stunden am Tag.

Fazit

Die Stadtwerke Hannover haben unter der Dachmarke „enercity – positive Energie“ im Jahr 2000 einen Konzern geschaffen, der es als seine Aufgabe betrachtet, die Versorgung der Region Hannover mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser zu gewährleisten. Dabei tritt enercity auch als Infrastruktur- und Kraftwerksbetreiber auf. Dem Unternehmen liegt der Klimaschutz besonders am Herzen, sodass nicht nur bei der Energieerzeugung auf ökologisch verträgliche Produkte geachtet, sondern auch das umweltbewusste Verhalten der Verbraucher gefördert wird. Unterstützt wird dies durch Kundenservice und kompetente Energieberatung bei fairen und individuellen Tarifen. Auch ist sich enercity seiner sozialen Verantwortung als einer der größten Arbeitgeber der Region bewusst. Vorbildlich, findet die Testredaktion und vergibt die Note „Sehr gut“.

Erfahrungen mit enercity - Stadtwerke Hannover

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 2 Dezember 2014
Ich wohne in Hannover und habe bis jetzt meinen Strom für mein Haus bei y... bezogen. Ich bin mittlerweile über deren Preise etwas unzufrieden und ich habe jetzt von einem Bekannten gehört, der bei enercity - Stadtwerke Hannover ist. Zu Hause habe ich am PC die Seite von Enercity aufgerufen und mir einen Überblick verschafft. Offensichtlich ist enercity Grundversorger in Hannover und das mit den günstigen Preisen habe ich dann auch überprüft. Zunächst muss einmal mein Lob für die Übersichtlichkeit der Seite aussprechen, dafür gebe ich 5 Sterne. Jedoch sind wir zum Abschluss nicht gekommen, denn ich habe zwar y.... habe jetzt enercity überprüft und habe durch ein Preisvergleichsportal eine andere Gesellschaft gewählt, die preiswerter ist wie enercity. Für die Seite und die Bedienbarkeit muss ich den Machern meine Hochachtung aussprechen. Ich habe dann auch noch die Telefonberatung genutzt und versucht mir einen besseren Vertrag bei den Herrschaften enercity zu beschaffen, der nette Mitarbeiter sagte mir aber, dass bei ihnen hinsichtlich der Preisgestaltung alles ausgereizt sei. Schade aber trotzdem geb ich 5 von 5 Sternen für die vorzügliche Beratung. Hinsichtlich der Preiskalkulation kann auch diese nette Truppe die sich bemüht nichts machen, aber ich habe trotzdem einen neuen Anbieter für meinen Strom gefunden.
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